 Gestatten, ich bin Eva / Mit der charmanten virtuellen Einkaufsberaterin Eva finden buch.de-Kunden nun noch einfacher und schneller, was sie suchen
Geschrieben am 12-09-2006 |
Münster (ots) - Lange blonde Haare, moderne Brille und immer einen
Lösungsvorschlag auf den Lippen: das ist Eva, die virtuelle
Shoppinghilfe von buch.de, die den Kunden ab sofort per Mausklick bei
allen Fragen weiterhilft.
Direkt neben dem Warenkorb-Symbol oben rechts ist die schlaue
Blondine zu finden und steht mit großem Wissen rund um das
Unternehmen, den Einkaufs- und Bestellvorgang sowie die Produkte zur
Verfügung. Dabei stellt der User seine Frage einfach in dem dafür
vorgesehenen Feld und erhält daraufhin die passende Antwort. Auch die
am häufigsten gestellten Fragen werden angezeigt, sodass der Weg zum
gesuchten Hinweis weiter verkürzt wird. Statt sich durch ellenlange
Hilfeseiten zu klicken und zu lesen, kann der Kunde damit ganz
gezielt nach der für ihn wichtigen Information suchen.
Natürlich besitzt Eva eine große Portion Humor: Lädt man sie
beispielsweise zum Essen ein, statt nach buch.de zu fragen, antwortet
sie charmant, dass sie als virtuelles Wesen keinen Hunger habe. Einen
Blick auf Eva kann man im Onlineshop unter www.buch.de werfen.
Text und Bild finden Sie zum Download unter www.buch.de/presse
Originaltext: buch.de internetstores AG
Digitale Pressemappe: http://presseportal.de/story.htx?firmaid=13926
Pressemappe via RSS : feed://presseportal.de/rss/pm_13926.rss2
ISIN: DE0005204606
Pressekontakt:
ramona schmitz, patrick schaab pr GmbH, fon +49 (0)22 41 6 61 15,
fax +49 (0)22 41 6 78 62, mail buch.de@schaab-pr.de
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