ChannelPartner und COMPUTERWOCHE küren Deutschlands kundenfreundlichste Systemhäuser

München (ots) - Rund 3.700 Anwender und IT-Verantwortliche haben
ihr Urteil abgegeben / Auszeichnungen in drei Umsatzklassen / Cancom
AG gewinnt in der Kategorie ab 250 Millionen Euro Jahresumsatz / MR
Datentechnik auf Platz eins in der Umsatzklasse 50 bis 250 Millionen
Euro Jahresumsatz / Schuster & Walther kundenfreundlichstes
Systemhaus im Segment bis 50 Millionen Euro Jahresumsatz /
Controlware "Newcomer des Jahres" / Computacenter "Aufsteiger des
Jahres"

Anwender und IT-Verantwortliche haben entschieden und Deutschlands
kundenfreundlichste Systemhäuser 2010 gewählt. Rund 3.700 Leser und
Nutzer der IDG-Medienmarken ChannelPartner und COMPUTERWOCHE waren
dem Aufruf gefolgt und hatten im Rahmen einer Online-Befragung ihr
Urteil in Hinblick auf Kriterien wie Zusammenarbeit, Kompetenz,
Qualität und Zufriedenheit abgegeben. Dabei wurde die Qualität der
Arbeit mit Schulnoten von 1 bis 6 bewertet. Auf der Basis dieser
Studie wurden die Gewinner - gestaffelt nach drei Umsatzklassen -
jetzt auf dem ChannelPartner-Systemhauskongress "Chancen 2011" in
Düsseldorf ausgezeichnet.

In der Umsatzklasse ab 250 Millionen Euro ist die Cancom AG nach
2009 zum zweiten Mal der Kunden-Krösus. Zwar erreichte das bayerische
Unternehmen mit der Durchschnittsbewertung von 1,68 nicht ganz das
hervorragende Ergebnis aus dem Vorjahr (1,53), konnte aber dennoch
seine Ausnahmestellung unter den großen Systemhäusern behaupten. Auch
die Plätze zwei und drei blieben im Vergleich zu 2009 unverändert.
Die Bechtle AG erreicht mit einer Durchschnittsnote von 2,05 Silber,
Bronze geht an PC-Ware (2,18).

Wiederum ganz oben auf dem Siegerpodest landete in diesem Jahr
auch das Systemhaus MR-Datentechnik in der Umsatz-Kategorie 50 bis
250 Millionen Euro. Das Nürnberger Unternehmen konnte sich mit einer
Durchschnittsnote von jetzt 1,45 (2009: 1,52) ein weiteres Mal
steigern. Seinen zweiten Platz verteidigt hat das
rheinland-pfälzische Unternehmen IT-Haus (1,50). Neu auf Rang drei
folgt das Systemhaus Datagroup. Das in den vergangenen Jahren neu
zusammengesetzte Konglomerat aus dem Südwesten Deutschlands hat sich
vom Durchschnittswert 2,83 im Jahr 2008 über die Durchschnittsnote
2,20 im Vorjahr auf jetzt 1,63 kontinuierlich verbessert.

Alter und neuer Klassenprimus unter den Systemhäusern bis 50
Millionen Euro ist Schuster & Walther. Nachdem der Nürnberger
IT-Dienstleister bereits im Vorjahr mit einer Note von 1,49 sehr gut
beurteilt wurde, fällt die aktuelle Bewertung mit 1,18 noch besser
aus - die beste Note aller untersuchten Systemhäuser. Auf den zweiten
Rang wählten die Leser und Nutzer von ChannelPartner und
COMPUTERWOCHE die zum ersten Mal gelistete Advanced Unibyte mit einer
Durchschnittsbewertung von 1,73. BSH Systemhaus (Note 1,95) konnte in
dieser Kategorie den dritten Platz verteidigen.

Auch in diesem Jahr verteilten die Redaktionen von ChannelPartner
und COMPUTERWOCHE wieder zwei Sonderpreise unter den deutschen
Systemhäusern. "Newcomer des Jahres" wurde das hessische Unternehmen
Controlware. Mit einer Note von 1,72 hat kein anderer Neueinsteiger
im diesjährigen Ranking eine bessere Bewertung erhalten. Der zweite
Sonderpreis geht an Computacenter. Deutschlands umsatzstärkstes
Systemhaus legte gegenüber dem Vorjahr den größten Sprung in der
Kundengunst hin - von 2,55 auf 2,23. Dafür erhält das Unternehmen die
Auszeichnung "Aufsteiger des Jahres".

Originaltext: IDG-ChannelPartner
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