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1 18 18* - Deutschlands erste kostenlose Telefonauskunft! / Wenn Verbraucherschützer falsch liegen.

Geschrieben am 07-06-2010

Essen (ots) - Wer in Deutschland deutlich günstiger als seine
Wettbewerber anbieten will, hat es schwer - zumindest wenn es nach
der Verbraucherzentrale Berlin geht.

Seit 01. Juni bietet die 11818* die erste Minute der
Telefonauskunft aus dem Festnetz der Telekom Deutschland GmbH
kostenlos an. Hiergegen geht nun die Verbraucherzentrale Berlin mit
rechtlichen Mitteln vor!

Ca. 80% aller Auskunftsanfragen werden in der ersten Minute
beantwortet und sind kostenlos für den Anrufer. Die zweite Minute
wird mit 99 Cent berechnet, da nur so Missbrauch reduziert werden
kann. Wäre die 11818* in der nachfolgenden Minute nicht teurer, würde
das Angebot für alle Kunden durch Spaßanrufer blockiert.

Selbst wenn die Anfrage länger dauert und die zweite Minute mit 99
Cent berechnet wird, liegt die 11818* immer noch deutlich unterhalb
der Kosten der Mitbewerber. Bei den "Großen im Markt" fallen mit der
zweiten Minute bereits 3,98 Euro an. Bei der 11818* sind es lediglich
0,99 Euro! Der Kunde spart also knapp 3 Euro.

Es muss daher verwundern, wenn Kritik an diesem Angebot
ausgerechnet von einer Verbraucherzentrale kommt.

Ein Klick auf die branchenüblichen Vergleichsseiten (
http://www.billiger-telefonieren.de/telefonauskunft-telefonbuch/ ,
http://www.teltarif.de/db/res-auskunft.html ) hätte die 11818* als
das bestätigt, was sie wirklich ist: die verbraucherfreundlichste
Telefonauskunft im Land!

Über die 1 18 18 Auskunft GmbH:

Die Gesellschaft wurde 2006 gegründet und hat im hart umkämpften
Auskunftsmarkt durch ein hohes Werbebudget schnell Marktanteile
gewonnen. Unter dem neuen Geschäftsführer Heiner Tent beschäftigt das
Unternehmen bereits 40 Mitarbeiter im Call-Center.

www.11818.de

*0,00 Euro für die erste Minute aus dem deutschen Festnetz, ab
der zweiten Minute 0,99 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz. Eine
Standardanfrage dauert in der Regel unter einer Minute. Aus dem
Mobilfunknetz gelten abweichende Preise.

Originaltext: 1 18 18 Auskunft GmbH
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/60714
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_60714.rss2

Pressekontakt:
Heiner Tent
+49 163 2932690
presse@11818.de


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