 Neue OZ: Kommentar zu Verbraucher / Telefon
Geschrieben am 05-05-2010 |
Osnabrück (ots) - Die wirksamste Waffe
Die Vorwürfe der Grünen gegen Telefonabzocke sind nicht neu. Aber
gerade das macht die Vorgänge zum Skandal. Dass es der Staat nicht
schafft, diese überteuerten Dienste zu verbieten, ist ein
Armutszeugnis für den Verbraucherschutz.
Die wirksamste Waffe gegen solche Geschäfte ist aber nicht der
Staat mit seinen Gesetzen. Denn: Jedes Unternehmen mit fragwürdigen
Absichten wird ein Schlupfloch im Gesetz finden, um seine Geschäfte
fortzuführen. Für den weitaus größten Teil der
Warteschleifen-Abzocker ist die Veröffentlichung solcher
Geschäftspraktiken der eigentliche Schaden. Das gilt insbesondere für
jene Unternehmen, die neben ihrem Hauptgeschäft durch die
Warteschleifen-Gebühren zusätzliche Geldquellen erschließen wollen.
Es ist fraglich, ob es sich beispielsweise der Billigflieger
Easyjet dauerhaft leisten will, mit möglicherweise überteuerten
Telefonansagen an seinem Image zu kratzen und sich damit zu schaden.
Dass solche Veröffentlichungen Druck ausüben, zeigen Anbieter wie 1&1
oder O2, die ihre einst teuren 0900-Nummern bereits auf günstigere
Verbindungen umgestellt haben. Das war sicher nicht Folge eines
staatlichen Eingriffs, sondern eher der Einsicht geschuldet, dass das
leicht verdiente Geld den Imageschaden nicht ausgleichen kann.
Originaltext: Neue Osnabrücker Zeitung
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