Europ Assistance bekommt Auftrag von ACE

München (ots) - Wer als Mitglied im ACE Auto Club Europa eine
seiner verbrieften medizinischen Leistungen beansprucht, wird künftig
von Ärzten der Europ Assistance Deutschland betreut. Die Gesellschaft
erhielt vom ACE den Zuschlag für die Erbringung sämtlicher
medizinischer Beistandsleistungen auf dem europäischen Kontinent. Mit
dem Auftrag erweitern der Stuttgarter Autoclub und die in München
ansässige Assistance-Gesellschaft ihren bereits 2008 geschlossenen
langfristigen Kooperationsvertrag. Dieser beinhaltet gegenseitige
Services im Bereich des Mobilitäts- und Reiseschutzes. Von der neuen
Vereinbarung profitieren potentiell rund 1,2 Millionen
Leistungsempfänger.

Der vom ACE vergebene Auftrag umfasst europaweit die medizinische
Assistance im Krankheitsfall oder nach einem Unfall. Neben den
klassischen Leistungen wie Krankenrücktransport und
Arzneimittelversand wird Europ Assistance für den ACE mit eigenen
Ärzten die Qualität medizinischer Angebote und Leistungen sichern.
Ziel ist es, für die Mitglieder des Autoclubs jederzeit eine
umfassende ärztliche Behandlung nach deutschen Standards zu
gewährleisten, gleichgültig, wo sich der jeweilige Patient im Ausland
gerade aufhält.

"Das Bedürfnis nach Sicherheit und individueller Betreuung sowie
der Wunsch nach transparenten und flexiblen Entscheidungen im
Interesse der betroffenen Patienten, wird immer größer", so Dr.
Florian Sallmann, Vorstandsvorsitzender der Europ Assistance
Deutschland. Weiter sagte Sallmann: "Mit unserem medizinischen
Angebot für ACE-Mitglieder erfüllen wir die berechtigten Erwartungen
an ein humanes Gesundheitswesen, das sich gerade in außergewöhnlichen
Notfällen beweisen muss". Beide Partner, ACE und Europ Assistance,
legten Wert auf ein ausgezeichnetes Reiseschutzkonzept aus einer
Hand. Es sei speziell für ACE-Mitglieder entwickelt worden und werde
deren gehobenen Ansprüchen mit Sicherheit gerecht.

Nach Ansicht von Erwin Braun, stellvertretender Vorsitzender des
ACE, wird die neue Übereinkunft als Treiber für eine erweiterte
Kooperation mit der Europ Assistance wirken. "Wir haben mit der Europ
Assistance einen passenden weil kompetenten und namhaften
paneuropäischen Partner an unserer Seite". Beide Gesellschaften
ergänzten sich mit ihrem spezifischen Know-how hervorragend und
spielten auf dem europäischen Markt anspruchsvoller
Mobilitätsdienstleistungen eine Spitzenrolle.
Seit mehr als einem Jahr schon arbeiten Europ Assistance und ACE bei
der kompletten Abwicklung von Kfz-Schutzbriefleistungen für die
Generali Versicherung zusammen.

Über die Europ Assistance Gruppe
Die Europ Assistance Gruppe wurde 1963 gegründet und ist Erfinder des
Assistance-Konzepts. Sie bietet ihre Services weltweit an, um ihren
Privat- und Firmenkunden die entsprechenden Lösungen zu deren
außergewöhnlichen und alltäglichen Herausforderungen zu liefern - 24
Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr.Seit 2004 hat die Europ
Assistance Gruppe ihre Servicepalette um Gesundheit- und Familie &
Home Assistance erweitert und gleichzeitig das Wachstum der beiden
traditionellen Bereiche Reise und Automotive gesteigert. Europ
Assistance (konsolidierter Umsatz 2008: EUR 1,20 Mrd.) ist ein
100%-iges Tochterunternehmen der GENERALI Gruppe und deckt 208 Länder
mit ihren Services ab. Die Gruppe ist mit 6.000 Mitarbeitern und 80
Gesellschaften in 33 Ländern vertreten:2008 beantwortete die Europ
Assistance Gruppe 63 Millionen Anrufe und hat 12,4 Millionen Einsätze
weltweit durchgeführt. Das Netzwerk der Europ Assistance, bestehend
aus medizinischem Personal (Vertrauensärzten und Begleitärzten) und
410.000 Partnern, wird von 3.700 Einsatzbetreuern in 39
Einsatzzentralen rund um die Welt koordiniert.

Über den ACE Auto Club Europa e. V.
Der ACE Auto Club Europa ist mit rund 550.000 Mitgliedern einer der
führenden Automobilclubs im Lande. Einschließlich sämtlicher
Familienmitgliedschaften können zusammen genommen mehr als 1,2
Millionen Menschen auf die Hilfe des Clubs zählen.
Seine Zentrale unterhält der eingetragene Verein in Stuttgart. Von
hier aus werden die europaweiten Hilfseinsätze gesteuert und
logistisch betreut. Mehr als 100.000 Mal im Jahr machen ACE-Helfer
Fahrzeuge wieder flott, bergen Autos, schleppen ab und sorgen für die
Rückholung kranker Menschen und havarierter Fahrzeuge.
"Ihr Anruf bewegt uns", mit dieser Einstellung meistern
ACE-Mitarbeiter ihre Aufgaben: zuverlässig und mitfühlend. Das Motto
des Clubs: GUTE FAHRT. WIR SIND DABEI!
1965 gegründete, liegt der ACE im Preis-Leistungsverhältnis heute an
der Spitze aller Anbieter von Schutzbriefleistungen. Er ist zudem der
bislang einzige TÜV-zertifizierte Autoclub in Deutschland.

Originaltext: Europ Assistance
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