Nokia als Beispiel für gelungenen Corporate Sound

Unterföhring (ots) - Die auf Audio-Management-Systeme fokussierte
HiProCall GmbH weist am Beispiel Nokia auf den hohen
Wiedererkennungswert eines gut gemachten Corporate Sounds hin. Der
Handyhersteller bedient sich bei seiner akustischen Markenidentität
des 1909 verstorbenen spanischen Gitarristen und Komponisten
Francisco de Asís Tarrega y Eixea. Der finnische Konzern hat für sein
Audio-Logo ein Exzerpt aus dem "Gran Vals" des Musikers gewählt, das
unter der Bezeichnung "Nokia Tune" auch als Klingelton angeboten
wird. HiProCall (www.hiprocall.de) hat eine Software entwickelt, mit
der sich solche "Sound Brands" in die Telefonanlage integrieren
lassen.

"Nokia ist ein lebendiges Beispiel für eine gelungene
Klangidentität", lobt der Corporate-Sound-Experte Karl-Heinz
Häuslein, Gründer und Geschäftsführer von HiProCall: "Wer die Takte
13 bis 17 aus dem Großen Walzer von Francisco Tarrega hört, denkt
sofort an den weltweit größten Handyhersteller". Der historische
Zusammenhang dürfte den meisten Verbrauchern ebenso wenig wie das
Schaffen und Wirken des Spaniers für die Entwicklung der
Gitarrentechnik bewusst sein, sondern es tritt die Marke in den
Vordergrund, meint der HiProCall-Chef.

Karl-Heinz Häuslein sieht Nokia damit als Vorreiter eines Trends
zum Audio Branding, ebenso wie beispielsweise auch Audi, BMW,
Deutsche Telekom und Intel. Letzteres Unternehmen setzt sein
Audio-Logo derzeit in Werbespots besonders geschickt ein, indem es
(statt aus dem Off kommend) von Mitarbeiter gesummt wird, so
Häuslein. "Wer den Sound hört, erkennt die Marke", beschreibt der
Corporate-Sound-Experte die Wirksamkeit der akustischen
Markenidentität. Allerdings sei es nicht einmal Nokia gelungen, das
einprägsame Sound-Logo in die telefonische Alltagskommunikation des
Konzerns aufzunehmen.

"Abgesehen von einigen wenigen Hotlines hat die akustische
Visitenkarte bislang bei keinem Großunternehmen flächendeckend in die
Telekommunikation Einzug halten können", stellt der HiProCall-Gründer
fest: "Das ist bemerkenswert, wenn man bedenkt, dass für die meisten
Unternehmen trotz Internet-Hype das Telefongespräch nach wie vor der
Kommunikationsweg Nummer 1 zum Kunden ist."

HiProCall (www.HiProCall.de) hat ein weltweit einzigartiges und
patentiertes System entwickelt, das die Integration von Audio
Branding in Telefonanlagen (Fest- und Mobilfunknetz) ermöglicht.
Damit lässt sich erstmals eine Corporate Identity (CI) in die
Telekommunikationswelt übertragen. Die HiProCall-Software erlaubt das
einfache Audio-Management selbst großer Telefonsysteme mit über
100.000 Anschlüssen, von der Telefonansage bis zur Rufweiterleitung -
immer mit der akustischen CI und zu überschaubaren Kosten. Die
einheitliche akustische Außendarstellung in dem weltweit am
häufigsten genutzten Kommunikationsmedium Telefon - weit vor E-Mail
und Internet - und die durch das Audio-Management verbesserte
Erreichbarkeit erhöhen nachweislich die Kundenzufriedenheit und
stärken den Vertrieb.

Originaltext: HiProCall GmbH
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