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Perot Systems führt SAP CRM 2007 erfolgreich bei PARI ein

Geschrieben am 12-10-2009

Frankfurt und Ottobrunn, Deutschland (ots/PRNewswire) -

- Spezialist für Inhalationsgeräte optimiert mit webbasierter
CRM-Lösung seine Kundenprozesse

Perot Systems (NYSE: PER), Anbieter von IT-Dienstleistungen und
Unternehmenslösungen, hat die aktuelle Version der webbasierten
CRM-Lösung SAP CRM 2007 erfolgreich bei der PARI Unternehmensgruppe
eingeführt. Auf der integrierten CRM-Plattform bündelt der Hersteller
von Inhalationsgeräten nun durchgängig sämtliche kundennahen Prozesse
und schafft so eine 360-Grad-Sicht auf Kunden sowie
Vertriebsaktivitäten.

Seit dem Produktivstart machen sich die Vorteile der CRM-Lösung
für die insgesamt 120 CRM-Anwender in der PARI Firmengruppe (PARI
GmbH, PARItec GmbH, PARI Pharma GmbH) bereits bemerkbar. Sie können
nun Daten von Kunden und Geschäftspartnern inklusive Kontakthistorien
sowie Marketingkampagnen konsistent pflegen. Damit sind kunden- und
vertriebsbezogene Daten aktuell sowie vollständig und alle
Vertriebsmitarbeiter haben den gleichen Informationsstand.
Darüberhinaus können Aussendienstmitarbeiter ihre Kundenbesuche nun
effizienter planen. Per Mausklick erhalten sie alle hierfür
relevanten Informationen - etwa Besuchsberichte, Umsätze oder
Marketingklassifizierung. Zudem lassen sich vorqualifizierte Daten
wie Messekontakte über das External List Management automatisch an
die CRM-Lösung übertragen und dort umgehend als Kundenkontakt
anlegen.

Weitere Vorzüge der CRM-Lösung sind die webbasierte und
nutzerfreundliche Bedienoberfläche sowie deren tiefe Integration mit
SAP ERP, die PARI als zentrale Geschäftslösung zur Abwicklung von
Kerngeschäftsprozessen einsetzt. Den reibungslosen bidirektionalen
Datenaustausch zwischen SAP CRM und SAP ERP stellt dabei die
Middleware von SAP CRM sicher. Sie enthält bereits fertige
Konnektoren für alle in der CRM-Software wichtigen Datenobjekte wie
Kunden, Produkte, Angebote oder Aufträge. Die Anbindung ist an alle
gängigen Versionen von SAP R/3 und SAP ERP möglich.

2006 implementierte Perot Systems bereits mySAP ERP 2005 in der
PARI-Gruppe, um die strategische Entwicklung des Unternehmens von
einem mittelständischen Inhalationsgerätehersteller zu einem weltweit
tätigen Konzern zu unterstützen. Durch die SAP-Implementierung gelang
es, Unternehmensstrukturen zukunftsfähiger abzubilden, die
Prozesskosten zu senken und eine zukunftsfähige IT-Landschaft
aufzubauen. Das aktuelle CRM-Projekt knüpft somit an die erfolgreiche
Implementierung vor drei Jahren an und bietet eine optimale
Integration in die bestehende SAP-Struktur bei PARI.

"Wir haben heute rund 196.000 Kontaktdaten weltweit, davon 46.000
im ERP-System. Mit SAP CRM 2007 schaffen wir die Voraussetzung für
standortübergreifend einheitliche, standardisierte und transparente
Prozesse zu unseren Kunden", erklärt Dr. Johann Zimmermann,
Geschäftsführer der PARI GmbH. "Die hohe Integration mit SAP ERP
sowie die intuitive Bedienung von SAP CRM 2007 vereinfacht und
beschleunigt unsere Vertriebsprozesse enorm."

"Mit der Einführung von SAP CRM 2007 hat PARI die Weichen für die
Zukunft gestellt und seine Kundenprozesse nachhaltig optimiert",
bestätigt Andreas Stein, Country Manager Germany der Perot Systems.
"Dabei zahlt sich vor allem der jederzeit verfügbare Zugriff von
überall auf der Welt auf stets aktuelle Kundendaten aus."

Über PARI

PARI ist einer der weltweit führenden Entwickler und Hersteller
von schnellen und effektiven Inhalationssystemen und
Inhalationslösungen für Patienten mit Erkrankungen der oberen und
unteren Atemwege.

Mit einer Expertise von über 100 Jahren im Bereich der
Aerosoltherapie nutzt PARI innovative Technologien, um neue
Inhalationssysteme zu entwickeln und zu verbessern und somit die
Lebensqualität von Patienten mit Atemwegserkrankungen zu erhöhen. Die
atemzug-unterstützten Vernebler LC PLUS und LC SPRINT mit der
patentierten "PARI Düse" gelten weltweit als "Gold Standard" der
Inhalationstherapie und werden vielfach in klinischen Studien
untersucht. Der Firmensitz von PARI ist in Starnberg, Deutschland.
Über eigene Niederlassungen und Händler vertreibt PARI seine Produkte
in über 80 Ländern.

PARI Pharma fokussiert sich auf die Entwicklung von nasalen und
pulmonalen Medikamentenformulierungen und zukunftsweisenden
technologischen Plattformen wie der eFlow(R)-Technologie. Mit dem
Verständnis der Interaktion von Medikament und Inhalationsgerät
können die Therapiekomponenten optimal aufeinander abgestimmt werden.
In Eigenregie oder zusammen mit Partnern aus der Pharmaindustrie
führt PARI Pharma derzeit einige klinische Entwicklungsprogramme
durch. Die PARI Pharma, ein Firmenmitglied der PARI Medical Holding,
befindet sich in München, Deutschland und hat eine grosse Präsenz in
den USA.

PARItec ist der Zulieferer der PARI Vertriebseinheiten und der
kompetente Ansprechpartner der PARI F&E zu Beschaffung, Herstellung
und Distribution von medizinisch-technischen Produkten weltweit. Dies
wird getragen durch die eigenen Kompetenzen in den
Schlüsseltechnologien im medizinisch-technischen Umfeld und das
Know-how in globaler Logistik und Beschaffung, das auch anderen
Kunden zur Verfügung gestellt wird.

Weitere Informationen über PARI finden sich unter www.pari.de

Über Perot Systems

Perot Systems ist ein weltweit tätiger Anbieter von
Informationstechnologie-Dienstleistungen und Unternehmenslösungen.
Dank seiner flexiblen und kooperativen Vorgehensweise vereint Perot
Systems die Fachkompetenz aus allen Bereichen des Unternehmens und
liefert massgeschneiderte Lösungen, die Kunden unterstützen, ihr
Wachstum zu beschleunigen, Betriebsabläufe zu rationalisieren und
Mehrwert für ihre Endkunden zu schaffen. Perot Systems, das seinen
Geschäftssitz in Plano, Texas, hat, verzeichnete im Jahr 2008
Umsatzerlöse in Höhe von 2,8 Milliarden US-Dollar. Das Unternehmen
beschäftigt über 23.000 Mitarbeiter in Nordamerika, Europa und Asien.
Weitere Informationen über Perot Systems finden sich unter
www.perotsystems.com.

Diese Pressemitteilung enthält zukunftsweisende Aussagen, die
Gegenstand bekannter und unbekannter Risiken und Unwägbarkeiten sind,
die dazu führen könnten, dass tatsächliche Ergebnisse von den in
solchen Aussagen geäusserten oder implizierten erheblich abweichen.
Zu den zahlreichen Faktoren, die sich auf unseren Geschäftsbetrieb
auswirken und dazu führen könnten, dass tatsächliche Ergebnisse
wesentlich anders ausfallen, konsultieren Sie bitte unseren
Jahresbericht auf Formblatt 10-K für das am 31. Dezember 2008
beendete Geschäftsjahr, das bei der U.S. Securities and Exchange
Commission eingereicht wurde und unter http://www.sec.gov/ eingesehen
werden kann. Beachten Sie auch die Aktualisierung zu dem Formular
10-K in unseren Quartalsberichten auf Formular 10-Q, das weitere
Informationen über Risikofaktoren bereitstellt. Wir lehnen jegliche
Absicht oder Verpflichtung ab, zukunftsweisende Aussagen aufgrund
neuer Informationen, zukünftiger Entwicklungen oder aus sonstigen
Gründen zu revidieren.

Originaltext: Perot Systems
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/9298
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_9298.rss2

Pressekontakt:
Perot Systems GmbH, Herriotstrasse 1, D-60528 Frankfurt am Main,
Tel.: +49-(0)-69-664-46-400, Fax: +49-(0)-69-664-46-500; oder
Otto-Hahn-Straße 40, D-85521 Ottobrunn, Tel.: +49-(0)-89-608-766-0,
Fax: +49-(0)-89-608-766-70; Für Presseanfragen: Barbara Pötsch und
Arnica Freundt bei OCTANE PR: +49-(0)-89-173-019-47/-37,
barbarap@octanepr.com, arnicaf@octanepr.com, Web: www.octanepr.de


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