Schluss mit Mobbing: Wie Sie die Oberhand zurückgewinnen

München (ots) - 16. September 2009 - Schikane am Arbeitsplatz kann
das Leben zur Hölle werden lassen. Der Mobbing-Report der
Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin geht davon aus,
dass elf Prozent der Deutschen im Job schon einmal gemobbt worden
sind. Um sich aus der Mobbing-Falle zu befreien, hilft es, früh in
die Offensive zu gehen, wie das G+J-Magazin EMOTION berichtet
(Ausgabe 10/2009 ab heute im Handel). Einige Vorgehensweisen sind
dabei besonders empfehlenswert: Machen Sie beispielsweise zuerst eine
ehrliche Bestandsaufnahme und fragen Sie sich, was Sie möglicherweise
selbst dazu beitragen. Wenn es Dinge gibt, an denen Sie etwas ändern
müssen, setzen Sie dort an. Gleichzeitig signalisieren Sie Ihrem
Angreifer bei der nächsten Auseinandersetzung: "Stopp!" Zum einen
zeigen Sie ihm so, dass er Sie nicht nach Belieben attackieren kann.
Zum anderen - und das ist der wichtigere Effekt - treten Sie dadurch
aus der inneren Defensive heraus. Sie müssen sich nicht länger als
wehrloses Opfer fühlen.

Konfliktforscher haben festgestellt: Mobbing ist in der Regel
keine individuelle Schwierigkeit. Oft tragen die Strukturen im
Betrieb dazu bei. Sich klarzumachen, dass das Problem im Kern von
etwas anderem ausgelöst wurde, erleichtert es, die innere Distanz
zurück zu gewinnen. Jetzt können Sie handeln. Verantwortung für sich
selbst zu übernehmen, ist die Devise. Auf diese Weise kommt ein
positiver Kreislauf in Gang. Gehen Sie auf die Person zu, von der Sie
sich gemobbt fühlen, und bitten Sie um ein Gespräch. Allein dieser
Schritt kann die Situation schon verändern. Wenn Ihr Konfliktpartner
nicht bereit ist, die Sache mit Ihnen zu klären, ist die nächste
Anlaufstelle Ihr Vorgesetzter. Ist der selbst in die Mobbingsituation
verwickelt, der nächst höhere Vorgesetzte. In vielen Betrieben helfen
auch der Betriebsrat oder die Personalabteilung, besonders, wenn es
eine Vereinbarung zur Mobbing-Prävention gibt. Klare Strukturen
erleichtern es, den Konflikt zu deeskalieren.

Mobbing-Situationen beeinträchtigen nicht nur direkt Betroffene.
Auch der wirtschaftliche Schaden ist immens. Die Opfer werden
häufiger krank, ziehen sich zurück und können ihre Leistung nicht
mehr voll entfalten. Die Fluktuation steigt. Psychoterror am
Arbeitsplatz kann für Unternehmen und Gesellschaft schnell jährliche
Kosten in mehrstelliger Millionenhöhe verursachen.

Originaltext: Gruner+Jahr, emotion
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