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Herr Doktor lässt bitten - Umfrage: Jeder zweite Deutsche verärgert über Wartezeiten beim Arzt

Geschrieben am 19-08-2009

Baierbrunn (ots) - Das Wartezimmer ist übervoll. Am besten hat man
sich ein Buch mitgebracht. Oder ein Kissen. Viele Patienten ärgern
sich über die Behandlung, die ihnen in der Arztpraxis widerfährt.
Hauptaufreger: Lange Wartezeiten und zu wenig Aufmerksamkeit seitens
der Ärzte. Das belegen die Ergebnisse einer repräsentativen
GfK-Umfrage im Auftrag der "Apotheken Umschau". Zwei von drei
Bundesbürgern (66,0%) sagen, sie hätten sich schon einmal über einen
Arzt geärgert. Die Hälfte der Befragten (48,6%) nennt zu lange
Wartezeiten in der Praxis als Aufreger. Ein Drittel (34,1%) ist
erbost über die lange Wartezeit auf einen Behandlungstermin. Ein
Neuntel (11,5%) der befragten Männer und Frauen beklagt sich über die
Unfreundlichkeit des behandelnden Mediziners. Jeweils jeder zehnte
Deutsche sagte zudem, dass der Arzt seine Praxis und sein Personal
schlecht organisiert habe (10,5%). Über einen Behandlungsfehler
beschwerte sich immerhin einer von dreiundzwanzig Befragten (4,4%).

Quelle: Eine repräsentative Umfrage des Gesundheitsmagazins
"Apotheken Umschau", durchgeführt von der GfK Marktforschung Nürnberg
bei 2.014 Bundesbürgern ab 14 Jahren.

Diese Meldung ist nur mit Quellenangabe zur Veröffentlichung
frei.

Das Gesundheitsmagazin "Apotheken Umschau" liegt in den meisten
Apotheken aus und wird ohne Zuzahlung zur Gesundheitsberatung an
Kunden abgegeben.

Originaltext: Wort und Bild - Apotheken Umschau
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/52678
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_52678.rss2

Pressekontakt:
Ruth Pirhalla
Tel. 089 / 744 33 123
Fax 089 / 744 33 459
E-Mail: pirhalla@wortundbildverlag.de
www.gesundheitpro.de
www.wortundbildverlag.de


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