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Mindfactory setzt auf Suchlösung von Celebros / Qwiser Salesperson entwickelt sich zum Standard für intelligente Produktsuche in Elektronik-Shops

Geschrieben am 04-07-2006

München / Wilhelmshaven (ots) - Die Mindfactory AG, mit 120
Mio Euro Jahresumsatz einer der größten IT- und
Elektronik-Online-Shops Deutschlands, erleichtert seit Mai 2006 ihren
Kunden die Produktsuche durch den Einsatz der Software Qwiser
Salesperson. Damit avanciert Qwiser Salesperson langsam aber sicher
zu einem Standard für die intelligente Produktsuche in deutschen
Online-Shops für Elektronik-Produkte. Neben Mindfactory setzen unter
anderem bereits Branchengrößen wie der T-Online Shop,
ElectronicScout24, Avitos und Cancom die Celebros-Lösung ein.

Qwiser Salesperson von Celebros optimiert die Suche im
Produktkatalog von Mindfactory (www.mindfactory.de) mithilfe von
Textanalyse, künstlicher Intelligenz und zielgerichteter Navigation.
Im Gegensatz zu textbasierten Suchlösungen arbeitet die
Celebros-Technologie nach dem Prinzip der Konzeptsuche. So prüft die
Software inhaltliche Querverbindungen, ähnliche Worte und Relevanzen.
Gibt ein Besucher beispielsweise "Laptop" ein, versteht das System
dies als Synonym zu "Notebook" und zeigt die entsprechenden Produkte
an. Um den Kunden nicht mit einer Vielzahl von Produkten alleine zu
lassen, bietet Qwiser dabei relevante Verfeinerungsoptionen wie
Hersteller, Preisspanne oder Bildschirmgröße. Mit wenigen Klicks
findet der Kunde so zum gesuchten Produkt.

Das zusätzliche Modul Qwiser Analytics liefert darüber hinaus
Auswertungen und Statistiken über die häufigsten Suchanfragen,
angeklickte Produkte und Suchtrends. Die daraus gewonnenen
Erkenntnisse dienen nicht nur der weiteren Optimierung der Suche,
sondern sind auch wertvoller Input für das Marketing zur Steuerung
von Aktionen und des Sortiments.

Aufbauend auf Qwiser Salesperson nutzt Mindfactory das
Managed-Services-Angebot der Firma Celebros, eine proaktive
Service-Leistung, die sich um die kontinuierliche Pflege und
Optimierung der Suche kümmert. Eine derartige Pflege macht Dinge
möglich, die keine Software jemals alleine leisten kann, so zum
Beispiel die Reaktion auf Suchanfragen nach Produkten, die der
Online-Shop nicht im Sortiment hat. Dabei profitiert Mindfactory vom
langjährigen Knowhow der Experten bei Celebros und kann - mit
minimalem Zeitaufwand - eine maximale Steigerung von Conversion Rate
und Umsätzen erzielen.

Marcus Schröder, Marketingleiter der Mindfactory AG freut sich
über die Zusammenarbeit mit Celebros: "Die Implementierung der
Software verlief reibungslos, die Auswirkungen auf den Verkauf sind
enorm: Seit der Einführung im Mai konnten wir eine Steigerung der
Conversion Rate von mehr als zehn Prozent verzeichnen."

Christian Strasheim, Vertriebs- und Marketing-Direktor Deutschland
bei Celebros, ergänzt: "Unsere langjährigen Erfahrungen mit der
Qwiser-Technologie haben gezeigt, dass die Verbesserung der
Produktsuche stets zu einer wesentlichen Umsatzsteigerung führt. Im
Live-Betrieb bei anderen namhaften Online-Anbietern haben wir
bewiesen, dass unsere Produkte die Conversion Rate substantiell
steigern."


Über Mindfactory

Die Mindfactory AG besteht seit 1996 und entwickelte sich vom
kleinen Händler für diverse Computer-Komponenten zu einem von
Deutschlands größten Online-Shops für IT, Kommunikation und
Elektronik. Von anfangs 3 Mitarbeitern wuchs die Angestelltenzahl auf
inzwischen über 150, die ein jährliches Paketaufkommen von einer
knappen halben Million abwickeln. Besonderes Augenmerk liegt auf
einer straffen Preiskalkulation, die direkt an die Kunden
weitergegeben wird. Weitere Informationen unter www.mindfactory.de.


Über Celebros

Celebros Ltd. ist spezialisiert auf die erfolgreiche Produktsuche
in E-Commerce-Websites. Das Produkt Qwiser Salesperson überträgt die
Qualitäten eines geschulten Verkäufers in das Internet und ermöglicht
so eine fehlertolerante und selbst lernende Suche mit optimaler
Navigation. Das Unternehmen wurde 2000 gegründet und beschäftigt
heute mehr als 70 Mitarbeiter. Neben dem Hauptsitz in Santa Barbara /
Kalifornien bestehen Niederlassungen in Deutschland, Großbritannien
und Frankreich sowie das Entwicklungszentrum in Herzliya / Israel.
Weitere Informationen unter www.celebros.de


Originaltext: Celebros Ltd.
Digitale Pressemappe: http://presseportal.de/story.htx?firmaid=57743
Pressemappe via RSS : feed://presseportal.de/rss/pm_57743.rss2

Pressekontakt:

Celebros Ltd., Christian Strasheim, Vertriebs- und Marketing-Direktor
Deutschland,
Tel.: +49 89 97007-296,
Fax: +49 89 97007-200,
E-Mail: cstrasheim@celebros.com

Helmut Weissenbach Public Relations, Brigitte Harbarth,
Tel.: +49 89 123 97 391,
Fax: +49 89 123 93 913,
E-Mail: celebros@weissenbach-pr.de


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