Studie zum Image von Personalabteilungen: Mitarbeiter fühlen sich von Personalern vernachlässigt

Freiburg (ots) - Die erste große Arbeitnehmerbefragung zum Image
von Personalabteilungen und Personalmanagern in Unternehmen zeigt:
Die Mitarbeiter halten ihre Personalbetreuer für kompetent in
Verwaltungsaufgaben, beklagen aber, dass diese sich um sie zu wenig
kümmerten.

Das ergab eine Studie der Fachhochschule Koblenz in Zusammenarbeit
mit dem Institut für Markt- und Organisationsforschung
YouGovPsychonomics und dem Personalmagazin aus der Haufe
Mediengruppe. Nur 37 Prozent der 1.034 befragten Arbeitnehmer gaben
an, dass die Dienstleistungen der Personalabteilung ihrem Bedarf
gerecht würden. Noch weniger, nämlich 34 Prozent der Befragten
stimmen zu, dass die Personalabteilung die Bedürfnisse der
Mitarbeiter kennt. Nur 26 Prozent fühlen sich von Personalern gut
darüber informiert, was an Personalprojekten läuft. Dafür loben über
70 Prozent der Befragten die Kompetenz der Personalabteilung in der
Entgeltabrechnung und Personalverwaltung. Gefragt, ob die Abteilung
in ihrem Unternehmen einen guten Ruf genieße, antworteten 43 Prozent
der Befragten mit "ja" und 21 Prozent mit "nein".

Das Autorenteam um Professor Christoph Beck von der FH Koblenz und
Andreas Schubert von YouGovPsychonomics folgert aus diesem Befund:
Die Personalabteilung müsse sich mehr mit den Mitarbeitern
austauschen. Denn die Nähe zu den Mitarbeitern und die Kenntnis ihrer
Bedürfnisse sei der stärkste Hebel, mit dem Personalabteilungen die
Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter steigern können. Eine
ausführliche Darstellung der Studienergebnisse präsentiert das
Personalmagazin in seiner April-Ausgabe. Die Ergebnisse der Studie
werden zudem im Rahmen der Messe Personal in München (Forum 1, Halle
1) am 25. März um 11.20 Uhr der Öffentlichkeit vorgestellt und von
einem Expertenkreis diskutiert. Für Unternehmen, welche die interne
Positionierung ihrer Personalabteilung im Vergleich zu den
repräsentativen Studienergebnissen bestimmen möchten, bietet
YouGovPsychonomics in Kooperation mit der FH Koblenz auf Anfrage
individuelle Benchmarkstudien an.

Originaltext: Personalmagazin
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