McDonald's 2008: Mit Qualitätsoffensive weiter auf Wachstumskurs / Der Marktführer der Gastronomie steigerte seinen Nettoumsatz in Deutschland um 5,1 Prozent und blickt optimistisch auf 2009

München (ots) -

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Mit einem Nettoumsatz von 2,835 Milliarden Euro hat McDonald's
Deutschland das Geschäftsjahr 2008 abgeschlossen. Durchschnittlich
58.000 Mitarbeiter verpflegten insgesamt 942 Millionen Gäste in 1.333
Restaurants. Im Jahr 2009 will McDonald's rund 2.000 zusätzliche Jobs
schaffen.

"2008 war ein bemerkenswert gutes Jahr für McDonald's
Deutschland", erläutert der Vorstandsvorsitzende Bane Knezevic auf
der Jahrespressekonferenz von McDonald's in der Unternehmenszentrale
in München. "Wir sind beim Nettoumsatz um rund 5,1 Prozent gewachsen.
Wir haben durchschnittlich 2,58 Millionen Gäste pro Tag in unseren
Restaurants begrüßt. Das ist eine Steigerung um 1,6 Prozent im
Vergleich zu 2007." 1.333 Restaurants des Branchenprimus gibt es
mittlerweile in Deutschland, 78 Prozent davon werden von
Franchise-Nehmern geführt. In Deutschland schufen McDonald's und
seine Franchise-Nehmer im vergangenen Jahr rund 3.000 neue
Arbeitsplätze. Somit stieg die Mitarbeiterzahl auf 58.000 im
Jahresdurchschnitt.

Grund für die positive Entwicklung ist eine umfassende
Qualitätsoffensive: Mehr modernisierte Restaurants, der große Erfolg
von McCafé sowie ein optimierter Service und Produktinnovationen
trugen zur ungebrochenen Beliebtheit der Marke bei. McDonald's blickt
deshalb optimistisch auf das Jahr 2009: "Wir wollen auch in diesem
Jahr weiter wachsen und damit rund 2.000 neue Arbeitsplätze
schaffen," so Bane Knezevic.

Modernes Restaurant-Design für hohe Kundenansprüche Ende 2008
erstrahlten bereits 858 McDonald's Restaurants in zeitgemäßem Design
mit hochwertiger Inneneinrichtung und modernen Materialien. "Sie
schaffen eine Atmosphäre, in der sich unsere Kunden wohlfühlen", so
Knezevic. Bis Ende 2009 soll die Modernisierung der Restaurants in
Deutschland weitgehend abgeschlossen werden.

Erfolgsstory McCafé

Das Shop-in-Shop System McCafé, das mit seiner hochwertigen
Loungeatmosphäre in bestehende Restaurants integriert wird, kommt bei
den Kunden sehr gut an. Seit dem offiziellen Start des Coffeeshops
von McDonald's im Januar 2006 entstanden 539 McCafé, davon alleine
142 im Jahr 2008. "Mit McCafé erreichen wir neue Zielgruppen und
ergänzen hervorragend unser klassisches Angebot im Restaurant",
betont Knezevic. So ist McCafé in 2008 bei Umsatz und Gästezahlen
prozentual stärker gewachsen als das Kerngeschäft in den Restaurants.

Optimierter Service und hochwertige Produktinnovationen Neben der
Atmosphäre standen im vergangenen Jahr ein besserer Service und
Produktinnovationen im Fokus. McDonald's bietet nun ein
flächendeckendes Netz von Restaurants, die sieben Tage die Woche rund
um die Uhr geöffnet haben. Außerdem wurde ein verbessertes McDrive
Konzept entwickelt. "Wir arbeiten Tag für Tag an der Optimierung
unseres Restauranterlebnisses," so Knezevic. Dazu gehören
insbesondere die Produkte. Hier konnte McDonald's im vergangenen Jahr
mit Innovationen wie dem Premium-Burger "Der M" oder den leichten
Chicken Wraps bei seinen Gästen punkten. Zudem sorgten beliebte
Promotions wie die "Hüttengaudi" oder "Stars of America" für viel
Betrieb am Tresen.

Vielfältige Karrierechancen für Mitarbeiter Talentierte,
motivierte und fachlich versierte Mitarbeiter sind die Basis für eine
gesicherte Zukunft - besonders in wirtschaftlich angespannten Zeiten.
Deshalb investiert McDonald's in seine Mitarbeiter und bietet ihnen
umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. "Der Aufstieg von
der Service-Kraft zum Restaurant-Manager ist bei uns gelebte
Realität", berichtet Bane Knezevic, der selbst als Management Trainee
bei McDonald's startete. Besonders die Ausbildung bei McDonald's ist
gefragt: im vergangenen Jahr haben 2.398 Auszubildende in Restaurants
und Verwaltung gelernt, davon haben 1.022 ihre Ausbildung begonnen.
Zusätzlich starteten rund 100 Schulabgänger mit einem McDonald's
Stipendium ihr Bachelor-Studium der internationalen
Betriebswirtschaftslehre.

Optimistisch für 2009

McDonald's Deutschland will 2009 seinen Erfolgskurs fortsetzen und
weiter wachsen. Im Mittelpunkt steht dabei die Weiterentwicklung des
Produktportfolios. Im März wird deutschlandweit ein neues attraktives
Frühstücksangebot eingeführt. "Im Frühstücksmarkt in Deutschland
sehen wir großes Potenzial und erwarten hier bis zum Jahr 2011
signifikante Wachstumsraten", so Knezevic. Ebenfalls im Frühjahr wird
Snack Deluxe eingeführt. Die zwei leichteren, hochwertigen Burger
schließen die Preis-Lücke zwischen den EIN MAL EINS Produkten und den
McDonald's Klassikern. Trotz gestiegener Rohwarenpreise hält
McDonald's im fünften Jahr in Folge die Preise für die beliebten EIN
MAL EINS Produkte stabil bei einem Euro.

Bane Knezevic zu den Perspektiven im Jahr 2009: "Wir haben uns
durch rechtzeitige Investitionen in die Qualität unserer Restaurants,
Produkte und Mitarbeiter eine sehr gute Ausgangsposition geschaffen.
In unsicheren Zeiten achten die Menschen verstärkt auf ein gutes
Preis-Leistungsverhältnis - und sie wissen, dass sie bei McDonald's
eine hohe Qualität zu einem guten Preis bekommen."

Über McDonald's

Das erste deutsche McDonald's Restaurant eröffnete am 4. Dezember
1971 in der Martin-Luther-Straße in München. In bundesweit 1.333
Restaurants beschäftigen McDonald's und seine 258 Franchise-Nehmer im
Jahresdurchschnitt 58.000 Mitarbeiter. Mit rund 2,58 Millionen Gästen
täglich ist McDonald's Marktführer der Gastronomie in Deutschland.

Originaltext: McDonald's Deutschland
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