Kassenpatienten erwarten Kostenerstattung für Sehhilfen

Köln (ots) - 82 Prozent der gesetzlich Versicherten in Deutschland
erwarten von ihrer Krankenkasse, dass sie die Kosten für Sehhilfen
übernimmt. Doch nur jeder fünfte zeigt sich mit der Kassenerstattung
für Brillen und Kontaktlinsen zufrieden. In keinem anderen
Leistungsbereich weichen Anspruch und Wirklichkeit der Kostendeckung
so stark voneinander ab. Das ist das Ergebnis der repräsentativen
Studie "Kundenkompass Private Krankenversicherung" der Gothaer
Krankenversicherung in Zusammenarbeit mit dem F.A.Z.-Institut.

Der Grund für die große Unzufriedenheit unter den Kassenpatienten
ist das GKV-Modernisierungsgesetz aus dem Jahr 2004. Seitdem werden
nur noch in Ausnahmefällen Kosten im Rahmen der gesetzlichen
Krankenversicherung erstattet. Doch offensichtlich widerspricht diese
Regelung dem Gerechtigkeitsgefühl einer großen Mehrheit der
Kassenpatienten. Die Privatversicherten haben es da besser. Sie
können einen Großteil der Kosten innerhalb bestimmter Fristen für
Brillen und Kontaktlinsen geltend machen. Dies erklärt, warum das
Zufriedenheitsniveau von Privatversicherten in diesem Bereich doppelt
so hoch ausfällt, wie das von Kassenpatienten.

GKV-Versicherte, die ihre Versorgungslücke bei Sehhilfen schließen
möchten, können dies über den Abschluss einer Zusatzversicherung
erreichen. Beispielsweise ist in der Ergänzungsversicherung MediTop
der Gothaer eine Erstattung von 80 Prozent der Aufwendungen für
Brillen und Kontaktlinsen enthalten. Zu berücksichtigen ist nur, dass
die Kostenerstattung nicht mehr als einmal innerhalb von 24 Monaten
in Anspruch genommen werden kann und dass bestimmte Kostenobergrenzen
einzuhalten sind.

Ansprüche und Zufriedenheit mit Leistungen für Sehhilfen
(in % aller befragten Krankenversicherten nach Art der
Krankenversicherung)

GKV-Versicherte PKV-Versicherte
Erwarten Leistungen bei Sehhilfen 82% 80%
Sehr zufrieden mit dieser Leistung 20% 49%

© Gothaer Krankenversicherung, F.A.Z.-Institut

Hintergrundinformationen
Im April und Mai 2008 befragte das Berliner
Meinungsforschungsinstitut forsa im Auftrag der Gothaer
Krankenversicherung AG 1.000 Krankenversicherte im Alter von 18 bis
65 Jahren nach ihren Ansichten über private Krankenversicherungen.
Die interviewten Personen repräsentieren einen Querschnitt der
Krankenversicherten in Deutschland.

Über die Gothaer Krankenversicherung AG
Mit über 3,5 Millionen Mitgliedern und Beitragseinnahmen von 3,9
Milliarden Euro gehört die Gothaer zu den großen deutschen
Versicherungskonzernen und ist einer der größten Versicherungsvereine
auf Gegenseitigkeit in Deutschland. Die Gothaer Krankenversicherung
AG ist sowohl den bei den gebuchten Bruttobeiträgen als auch beim
Neugeschäft auf Wachstumskurs. Auch die Anzahl versicherter Personen
in der Voll- und Zusatzversicherung entwickelt sich positiv. Der
Bereich der betrieblichen Gesundheitsvorsorge entwickelt sich neben
der Krankenvoll- und Zusatzversicherung zunehmend zum wichtigen und
zukunftsweisenden Geschäftsfeld für das Unternehmen.
Weitere Informationen unter: www.gothaer.de

Originaltext: Gothaer
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Dr. Klemens Surmann
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