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Kostenlose Notdienst-Hotline der deutschen Apotheken jetzt unter Telefon 0800-228 228 0

Geschrieben am 20-11-2008

München (ots) -

- Querverweis: Grafik ist unter
http://www.presseportal.de/grafiken abrufbar -

Wer jederzeit schnell und unkompliziert die Adresse der
nächstgelegenen, dienstbereiten Apotheke erfragen möchte, wählt ab
sofort die 0800-228 228 0. Diese neue Rufnummer, betrieben von der
gemeinnützigen Stiftung Deutsches Gesundheits-Telefon e.V., bietet
gleich drei Vorteile:

Zum Ersten ist der Anruf bei der Hotline rund um die Uhr und aus
allen Fest- und Mobilfunknetzen kostenlos. Gewährleistet wird dies
durch eine allgemein bekannte 0800-Rufnummer, die kostenlos und
grundsätzlich rund um die Uhr an allen Tagen der Woche erreichbar
ist. Gesprächs-, Einwahl- oder Vermittlungsgebühren wie z.B. über
Auskunftsdienste o.ä. gehören damit der Vergangenheit an. Gerade
dadurch unterscheidet Sie sich von allen anderen
Apothekennotdienst-Angeboten im Markt.

Zweitens arbeitet die Hotline innovativ: Über geocodiertes
Kartenmaterial wird auch dann die Notdienst-Apotheke in nächster Nähe
gefunden, wenn der Anrufer gerade unterwegs ist und nur seinen
unmittelbaren Aufenthaltsort kennt, nicht aber z.B. die Postleitzahl.
Stadt- und Straßenname in der Nähe des Anrufers genügen, um die
nächstgelegene Notdienstapotheke benennen zu können und ggf. sogar
mit einer Wegbeschreibung auszuhelfen. Auch dieser kostenlose
Zusatzdienst ist derzeit einmalig in Deutschland.

Und drittens verbindet die Hotline auf Wunsch direkt mit der
Apotheke. Es können dann wichtige Fragen geklärt werden wie zum
Beispiel: Welches Präparat hilft mir?

Ist das Medikament vorrätig oder muss es bestellt werden? Wann ist
es abholbereit, wie muss es dosiert werden und muss ich etwas
Besonderes beachten? Das erspart im Notfall doppelte Wege und kann
besonders bei akuten Schmerzen in der Nacht überflüssige Belastungen
vermeiden.

Mit der Einrichtung des neuen Services antwortet die Stiftung
Deutsches Gesundheits-Telefon auf die beständig steigende Zahl der
Anfragen nach fachkompetenter Beratung durch die Apotheker. Um
möglichst schnell darüber informieren zu können, werden den Apotheken
und Institutionen verschiedene Informationsmaterialien zur Verfügung
gestellt. Denn bald soll die 0800 288 288 0 ebenso in jedem
Telefonverzeichnis stehen wie 110 oder 112.

Getragen werden die Kosten für diesen Dienst von der Stiftung
Deutsches Gesundheits-Telefon, zu deren Sponsoren namhafte
Unternehmen zählen. Unterstützung findet das Projekt der Stiftung
natürlich auch bei einigen Apothekerkammern selbst. Allen voran die
Kammer von Mecklenburg-Vorpommern, die ab dem 20.11. das ehrgeizige
Stiftungsprojekt unterstützen wird.

Rainer Töbing, Mitglied des Vorstands der Stiftung und Apotheker
aus Hamburg deutet gemeinsam mit Ralf Thomas, Vorstand der catinedo
AG Hamburg und projektverantwortlicher Koordinator, die mittel- und
langfristen Pläne an: "Wir sind sicher, dass weitere Apothekerkammern
folgen werden, um eine kostenlos erreichbare
Apotheken-Notdienstrufnummer bundesweit durchzusetzen. Perspektivisch
ist eine Erweiterung unserer Serviceleistungen auf angrenzende
Bereiche im Gesundheitssystem, z.B. in Richtung Ärzteschaft,
denkbar."

Originaltext: Stiftung Deutsches Gesundheits-Telefon
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/73654
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_73654.rss2

Pressekontakt:
Stiftung Deutsches Gesundheitstelefon
c/o Winthir Apotheke
Dr. Hermann Vogel
Tel: 089/ 130 16 460
Fax: 089/ 130 16 4688
Email: h.vogel@apotheken.de


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