 Bei Toni ist der Kunde König: "Hagen hilft!" der KFZ-Werkstatt König - am Donnerstag, 2. Oktober 2008, um 21.15 Uhr bei kabel eins
Geschrieben am 30-09-2008 |
München (ots) - Unterföhring, 30. September 2008 - Alles begann in
einer Garage in Köln. Dort eröffnete der gelernte KFZ-Mechaniker Toni
König (53) vor vier Jahren seine erste eigene Werkstatt - und hatte
innerhalb kürzester Zeit einen ansehnlichen Kundenstamm. "Ich
brauchte mir keine Gedanken zu machen", schwärmt er heute. Bald
erschien ihm die Garage zu klein, und so entschied er 2006, sich in
einem anderen Stadtteil zu vergrößern. Eine Fehlentscheidung: Am
neuen Standort fehlt die Laufkundschaft, die Konkurrenz ist größer.
Nun soll kabel eins Business-Coach Stefan Hagen das Geschäft wieder
ins Rollen bringen. "Toni König muss sich auf seine Kernkompetenzen
konzentrieren und dem Betrieb ein klares Gesicht geben", urteilt er.
Eine Werkstatt, drei Probleme - eines offenbart sich auf den
ersten Blick: "Die Lage ist eine Katastrophe, im Hinterhof eines
Hinterhofs", so Hagen. Problem zwei: Königs Werkstatt ist nicht
bekannt genug. Daraus resultiert Problem drei - er muss Neukunden
gewinnen, um genügend Umsatz zu machen. "Wenn Sie schon so einen
guten Namen haben, dann sollten wir damit auch spielen", meint Hagen.
Zusammen mit Königs Frau Ulla (43) gehen sie es an: Der neue Claim
"Bei Toni ist der Kunde König", ein neues Layout des Firmenlogos und
größere Werbeflächen an prominenten Stellen sollen den Grundstein
legen. Dann geht es ans Eingemachte: Toni soll Neukunden-Akquise bei
Firmen betreiben, die ihre Leasing-Autos vor Rückgabe wieder
aufbereiten müssen. Und er muss sich auf Oldtimer-Fans
spezialisieren: "Sie behandeln das Auto mit genauso viel Liebe, wie
seine Besitzer das tun - das müssen die Leute wissen", meint Hagen.
Die neuen Flyer werden verschickt, ein "Tag der offenen Tür"
organisiert. Viel Stress für die Königs, doch ein erster
Akquise-Erfolg ermutigt. Neue Aufträge einer Kaffee-Kette und eines
Oldtimer-Services zeigen: Der erste Schritt ist getan. Wird auch der
"Tag der offenen Tür" ein königlicher Erfolg ?
"Hagen hilft!" am Donnerstag, 2. Oktober 2008, 21.15 Uhr bei kabel
eins.
Kontakt:
kabel eins Fernsehen GmbH
Kommunikation/ PR
Eva-Maria Menache
Tel.: +49 (0) 89/ 9507-2244
Fax: +49 (0) 89/ 9507-2209
E-Mail: eva-maria.menache@kabeleins.de
Presselounge: kabeleins.com
Internet: kabeleins.de
Originaltext: kabel eins
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