 Alcatel-Lucent beauftragt T-Systems mit dem Betrieb von 40.000 PC-Arbeitsplätzen in Europa und dem Nahen Osten
Geschrieben am 25-09-2008 |
Frankfurt (ots) - Alcatel-Lucent setzt bei der Vorortbetreuung von
PC-Arbeitsplätzen in Europa und im Nahen Osten auf die Erfahrung von
T-Systems. Die Vereinbarung zwischen dem global tätigen Ausrüster für
Telekommunikationsinfrastruktur und der Geschäftskundensparte der
Deutschen Telekom umfasst das Bereitstellen und Warten von 40.000
Desktop-Rechnern und Notebooks in 23 Ländern.
Alcatel-Lucent bezieht von T-Systems bereits seit 2004 Leistungen
für ihre Arbeitsplatzsysteme in westeuropäischen Kernländern wie
Deutschland, Spanien, Portugal, den Niederlanden oder Belgien. Jetzt
unterstützt die Telekomtochter die internationale IT-Strategie der
Alcatel-Lucent von Norwegen bis zum Mittelmeer, von Irland bis in die
Vereinigten Arabischen Emirate. Die Services umfassen PCs, Notebooks,
Unix Workstations, Drucker, IP-Telefone, Videokonferenzanlagen sowie
den First-Level-Support für die Netzinfrastruktur, die all diese
Geräte miteinander verbindet.
Alcatel-Lucent strebt bei den Arbeitsplatzsystemen einen möglichst
hohen Standardisierungsgrad an und will Mitarbeitern effiziente und
gleichsam kostengünstige Desktop-Rechner zur Verfügung stellen.
Gleiche Geräte und gleiche Services für jedes Land bilden die Basis,
um Kunden optimal zu betreuen - ganz egal, an welchem Ort
Alcatel-Lucent-Mitarbeiter tätig sind oderwohin sie reisen. T-Systems
trägt dieser Anforderung mit weltweiten Standards und automatisierten
Prozessen bei lokalen Dienstleistungen, Software-Installation und
Reparaturarbeiten Rechnung. Messbare Service-Vereinbarungen sichern
die Leistungsqualität in allen Aspekten der Partnerschaft.
Originaltext: T-Systems
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/31564
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Pressekontakt:
T-Systems
Media Relations
Telefon: +49(0)69 665 31-126
Fax: +49(0)69 665 31-139
E-Mail: presse@t-systems.com
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