real,- Future Store: gute Bilanz nach den ersten 100 Tagen

Tönisvorst/Düsseldorf (ots) -

- Markt kommt bei Kunden sehr gut an
- Umsatzsteigerungen im zweistelligen Prozentbereich

Genau 100 Tage nach der Eröffnung des real,- Future Stores in
Tönisvorst, Nordrhein-Westfalen, ziehen die METRO Group und ihre
Vertriebslinie real,- eine erste Zwischenbilanz. Danach sind neun von
zehn Kunden zufrieden oder sogar sehr zufrieden mit dem Einkaufsmarkt
der Zukunft. 94 Prozent würden das SB-Warenhaus, in dem das
Handelsunternehmen innovative Konzepte und Technologien erprobt,
weiterempfehlen. Dieses gute Ergebnis schlägt sich auch in den
Verkaufszahlen nieder. Seit der Neueröffnung am 28. Mai 2008 konnte
der Umsatz in Tönisvorst kontinuierlich gesteigert werden. Im
Vergleich zum Vorjahresumsatz liegt der Zuwachs mittlerweile im
zweistelligen Prozentbereich.

Als besonders gut bewerten die Kunden die Abteilung Frische &
Convenience, in der Obst und Gemüse sowie frische Fertiggerichte
zusammenhängend präsentiert werden. Eine Umfrage des
Marktforschungsinstituts ACNielsen im Auftrag der METRO Group hat
gezeigt, dass die Kunden von dieser neuartigen Sortimentsgestaltung
sehr angetan sind. Sie wählten deshalb das umfassende Warenangebot in
dem Bereich an die Spitze ihrer Bewertungen. Die Umsatzsteigerung in
dieser Abteilung beläuft sich auf rund 56 Prozent gegenüber dem
Vorjahreszeitraum. Ebenfalls sehr positiv beurteilen die befragten
Kunden die transparente Produktion des Meistermetzgers. Bei den
Nonfood-Sortimenten erhält die neu gestaltete Sportabteilung mit
ihrer erweiterten Testfläche für Sportgeräte die besten Bewertungen.

"Die Umfrageergebnisse bestätigen, dass die neuen Konzepte bei
unseren Kunden sehr gut ankommen und unser Schwerpunkt auf Frische
und Convenience verstärkt wahrgenommen wird", sagt Roland Neuwald,
Vertriebsgeschäftsführer der real,- SB-Warenhaus GmbH. "Im kommenden
Jahr werden wir deshalb ausgewählte Konzepte wie Frische &
Convenience oder auch beauty & more im Drogeriebereich in weiteren
Märkten einführen. Damit wird der real,- Future Store seiner
Vorreiterrolle für das gesamte Unternehmen gerecht."

Mobiles Einkaufen besteht ersten Test

Auch die innovativen Technologien des real,- Future Stores finden
Anklang. Den Mobilen Einkaufsassistenten (MEA) - eine Anwendung für
Mobiltelefone, die Kunden beim Einkaufen unterstützt - würden rund
zwei Drittel der Verbraucher, die ein Gerät entliehen haben, erneut
verwenden und ihren Bekannten empfehlen. Noch besser fällt das
Ergebnis in der Gruppe der 100 Testnutzer aus, die den MEA seit Juni
2008 erproben: Drei Viertel von ihnen beurteilen die Anwendung als
sehr gut beziehungsweise gut. "Die Erfahrungen der Testnutzer helfen
uns, den MEA weiter zu verbessern", erklärt Dr. Gerd Wolfram,
Geschäftsführer der MGI METRO Group Information Technology GmbH. "In
einem nächsten Schritt wollen wir das Mobile Einkaufen noch
benutzerfreundlicher gestalten und mehr Funktionen anbieten." Als
Nächstes wird beispielsweise das Bezahlen per Funk mit Mobiltelefonen
getestet. Dabei setzen die METRO Group und real,- die sogenannte Near
Field Communication (NFC) ein, eine Technologie, mit der sich Daten
zwischen Geräten über eine kurze Distanz übertragen lassen. Ein
erster Alltagstest mit ausgewählten Verbrauchern ist geplant. Dr.
Gerd Wolfram: "Mit dem Zahlen per Funk bieten wir unseren Kunden noch
mehr Komfort beim Mobilen Einkaufen."

Die METRO Group zählt zu den bedeutendsten internationalen
Handelsunternehmen. Sie erzielte im Jahr 2007 einen Umsatz von rund
64 Mrd. Euro. Das Unternehmen ist in 31 Ländern an mehr als 2.200
Standorten tätig und beschäftigt rund 280.000 Mitarbeiter. Die
Leistungsfähigkeit der METRO Group basiert auf der Stärke ihrer
Vertriebsmarken, die selbstständig am Markt agieren: Metro/Makro Cash
& Carry - international führend im Selbstbedienungsgroßhandel -,
real,- SB-Warenhäuser, Media Markt und Saturn - europäischer
Marktführer im Bereich Elektrofachmärkte - sowie Galeria Kaufhof
Warenhäuser.

Die real,- SB-Warenhaus GmbH ist ein Unternehmen der METRO Group.
real,- steht für vielfältige Markenprodukte, hohe Frischekompetenz
sowie ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis. Unter dem Dach der
real,- SB-Warenhaus GmbH führt das Unternehmen rund 350
SB-Warenhäuser in Deutschland und weitere 85 in Polen, Rumänien,
Russland und der Türkei. Im Geschäftsjahr 2007 erzielte das
Unternehmen einen Nettoumsatz von 11 Mrd. Euro. Nähere Informationen
unter www.real.de und www.metrogroup.de .

Originaltext: Metro Group
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