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Strategy Maps setzen sich durch / Vierte Balanced-Scorecard-Studie von Horváth & Partners

Geschrieben am 26-08-2008

Stuttgart (ots) - Immer mehr Unternehmen setzen so genannte
strategische Landkarten (Strategy Maps) ein, um das Potenzial ihrer
Balanced Scorecards (BSC) noch besser auszuschöpfen. Dies ist eines
der Ergebnisse der vierten Balanced-Scorecard-Studie von Horváth &
Partners, an der sich insgesamt 137 Unternehmen beteiligten. Strategy
Maps stellen den Zusammenhang der wesentlichen strategischen Ziele
graphisch dar. Knapp 80 Prozent der Unternehmen, die ihre BSC ab dem
Jahr 2004 einführten, verwenden solche strategischen Landkarten. Bei
Unternehmen mit früherer Implementierung sind es weniger als die
Hälfte.

"Strategy Maps bilden oft den emotionalen Ankerpunkt für die
Balanced Scorecard", erklärt Studienleiter Florian Dachs. Ihre
Erstellung führe in der Regel dazu, dass Zusammenhänge besser
verstanden und auf Plausibilität überprüft werden können.
"Insbesondere für die Kommunikation der Strategie sind sie geeigneter
als die tabellarische Auflistung von strategischen Zielen." 58
Prozent der Unternehmen, in denen Strategy Maps eine wesentliche
Rolle spielen, nehmen eine Verbesserung der Strategiekommunikation
wahr. Bei Unternehmen, die darauf verzichten, sind es 29 Prozent.

Dem Konzept der Balanced Scorecard bescheinigt die Studie einen
hohen Reifegrad: Jedes zweite der befragten Unternehmen wendet die
BSC seit über fünf Jahren an, knapp 30 Prozent führten sie bereits
2001 oder früher ein. "Für uns ist das ein relevanter Indikator für
die Praxistauglichkeit", so der Studienleiter. Über 60 Prozent der
DAX-Unternehmen setzen die BSC ein. 80 Prozent der befragten
Unternehmen sind mit dem Konzept insgesamt sehr zufrieden. Erneut
zeigte die Studie die positiven Wirkungen der Balanced Scorecard: Die
Anwender sind im Drei-Jahres-Vergleich überdurchschnittlich
erfolgreich und erzielen ein höheres Umsatzwachstum im Vergleich zum
Wettbewerb. Positiver Einfluss zeigt sich unter anderem bei
Kennzahlen wie Kundenzufriedenheit (65 Prozent Zustimmung), Qualität
(65 Prozent), Mitarbeiterzufriedenheit (57 Prozent) und Kostensenkung
(55 Prozent). Je intensiver die Nutzung, desto größer ist der Erfolg.
So sehen 40 Prozent aller Unternehmen, die das Konzept intensiv
nutzen, bei sich selbst absolute Stärken in der Strategieumsetzung -
bei weniger intensiver Anwendung sind es sieben Prozent.

Erstmals nahmen an der Studie auch Unternehmen teil, die die
Anwendung der Balanced Scorecard wieder eingestellt haben. Das
Ergebnis: Meist war die fehlende Unterstützung durch das
Top-Management ausschlaggebend oder die mangelnde Integration in die
Führungssysteme. Aber sogar diese Unternehmen bestreiten nicht den
Nutzen des Konzepts: Ausnahmslos alle Befragten hielten es für gut
möglich, dass die BSC in ihrem Hause eine Renaissance erleben wird.
Dass viele der bestehenden Balanced-Scorecard-Anwender bald ebenfalls
zu der Kategorie der "Nicht-mehr-Anwender" zählen werden, ist eher
unwahrscheinlich. 90 Prozent gehen davon aus, dass das Konzept in
ihrem Unternehmen auch in den nächsten drei Jahren noch große
Bedeutung hat.

Die Balanced Scorecard ist eine Methode zur erfolgreichen
Umsetzung von Unternehmensstrategien, deren Kern darin besteht, die
strategischen Ziele eines Unternehmens und seiner Bereiche zu
konkretisieren und durch Kennzahlen und Maßnahmen steuerbar zu
machen.

Originaltext: Horváth AG
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/44095
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_44095.rss2

Pressekontakt:
Oliver Weber, Horváth AG, Rotebühlstr. 121, 70178 Stuttgart
Tel. +49 711 66919-71, presse@horvath-partners.com


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