Per Telefon zum Job / Erster Anruf beim Wunscharbeitgeber - Arbeitsprobe nicht nur für Vertriebsleute

Frankfurt am Main (ots) - "Die Stellenanzeige klingt super - da
rufe ich doch schnell mal an", denken sich viele Kandidaten und
greifen spontan zum Hörer. Ein fataler Fehler, denn
Personal-Verantwortliche erwarten einen professionellen Auftritt von
Anfang an. Wer sein Gespräch schlecht vorbereitet läuft Gefahr, von
einem Fettnäpfchen ins nächste zu treten. Xenagos zeigt, wie
Kandidaten beim Erstkontakt mit ihrem möglichen Arbeitgeber wichtige
Punkte machen.

Allzu oft folgt der Anruf beim Wunsch-Arbeitgeber dem ersten
Impuls. "Alle Kandidaten - besonders jedoch Vertriebsspezialisten -
sollten sich klar machen, dass sie am Telefon eine Arbeitsprobe
abliefern", erklärt Xenagos-Geschäftsführer Christopher Funk. Der
Personalberater für Vertriebsfachleute rät zur Sorgfalt, denn für
einen neuen Arbeitgeber gilt dasselbe wie für einen neuen Kunden: Ein
zielgerichteter und freundlicher Auftritt zeugt von Kompetenz.

Die gute Vorbereitung ist das A und O. Unter dieser Voraussetzung
birgt ein Anruf die Chance, einen persönlichen Kontakt aufzubauen und
mehr Aufmerksamkeit für die schriftliche Bewerbung zu gewinnen. Am
besten legen sich Kandidaten die wichtigsten Gesprächspunkte
schriftlich zurecht. So entwickeln sie sich einen Telefonleitfaden,
mit dem sie später während des Anrufs ihr Gespräch besser
strukturieren und mögliche Nervosität in den Griff bekommen können.

Zur Gesprächseröffnung gehören die Begrüßung, ein Satz zum
Anliegen und die Frage, ob die Person auf der anderen Seite des
Telefons der richtige Ansprechpartner ist. In großen Unternehmen
gehen häufig Praktikanten ans Telefon. In kleineren stehen die
Chancen höher, den Entscheider anzutreffen. Wenn das Gespräch gut
läuft, kann hier am Ende des Gesprächs sogar eine direkte Einladung
zum Bewerbungsgespräch stehen.

Tatsächlich vergessen viele Kandidaten sich vorzustellen, so dass
der Gesprächspartner nicht weiß, mit wem er es zu tun hat. Deshalb
sollten sich Kandidaten eine Präsentation ihrer Person und ihres
Könnens in drei Sätzen überlegen. Dabei kommt es auf ihr Können in
Bezug auf die offene Position an. Der Gesprächspartner auf der
anderen Seite des Telefons möchte wissen, was das Besondere des
Anrufers ist.

Oft schreiben Unternehmen mehrere Stellen gleichzeitig aus.
Kandidaten sollten deshalb sagen, für welche Position sie sich
interessieren. Beim Formulieren der Fragen ist Fingerspitzengefühl
angesagt: Sie sollten weder zu banal noch zu schwierig sein.

Zum Ende des Gesprächs ist es sinnvoll, das Gesagte
zusammenzufassen und die nächsten Schritte zu verabreden. Mit einer
persönlichen Verabschiedung sorgt der Kandidat für einen positiven
Ausklang und bleibt als angenehmer Gesprächspartner in Erinnerung.

Originaltext: Xenagos
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