Wertschöpfung durch Unternehmenskommunikation EUROFORUM-Konferenz "Masterclass Kommunikation" 23. und 24. Juli 2008, Hotel InterContinental, Hamburg

Düsseldorf (ots) - Der Strukturwandel der Medien hat Auswirkungen
auf die Praxis der Unternehmenskommunikation. Nach Expertenmeinung
sei die klassische Fokussierung auf Pressearbeit, Corporate
Publishing und Events zukünftig nicht mehr ausreichend. Gefragt sei
Dialogkompetenz auf allen Kanälen. Auch die Themen Wertschöpfung und
Controlling nehmen einen immer größeren Stellenwert im
Kommunikations-Management ein. Wie Kommunikation die strategischen
und finanziellen Ziele des Unternehmens unterstützen und zur
Steigerung der Unternehmenswerte beitragen kann, erörtern auf der
EUROFORUM-Konferenz "Masterclass Kommunikation" am 23. und 24. Juli
2008 in Hamburg sechs führende Professoren für
Unternehmenskommunikation und Public Relations im deutschsprachigen
Raum. (http://www.euroforum.de/ots-mc-kommunikation08). Weitere
Schwerpunkte der Konferenz sind rentable Kommunikationsinvestitionen,
Methoden zur Steuerung und Evaluation von PR-Kampagnen sowie
Krisenkommunikation und Reputationsmanagement.

Wandel in der Unternehmenskommunikation
Unternehmen haben die Chancen und Entwicklungspotenziale des Web 2.0
für die eigene Organisation erkannt. Mithilfe von Enterprise 2.0 und
Open Innovation entsteht eine Kultur des offenen Dialogs zwischen
Partnern, Kunden und Mitarbeitern. Prof. Dr. Ansgar Zerfaß
(Universität Leipzig) referiert über den Strukturwandel in der
Unternehmenskommunikation und stellt Leitideen für ein erfolgreiches
Kommunikations-Management vor. Prof. Dr. Ulrike Röttger (Westfälische
Wilhelms-Universität Münster) spricht über die zunehmende
Moralisierung von Unternehmenskampagnen. Corporate Social
Responsibility, als Beitrag der Wirtschaft zu einer nachhaltigen
Entwicklung, sieht sie hierbei als größte Herausforderung für die
Unternehmenskommunikation. Das ökologische und soziale Engagement
muss in eine unternehmensweite Strategie manifestiert werden, nur
dann könnten Indikatoren zur Leistung bewertet werden. Prof. Dr.
Diana Ingenhoff (Universität Fribourg) stellt in ihrem Vortrag
Methoden und Fallbeispiele integrierter Reputationsanalysen vor. Neue
Inhalte und neue Positionierung der Kommunikationskanäle, zum
Beispiel durch Corporate Publishing, Corporate TV oder Intranet im
Unternehmen, fordert auch Prof. Dr. Claudia Mast (Universität
Hohenheim). Mast referiert über die bevorstehenden Umbrüche und
Neuausrichtungen des Kommunikations-Managements.

Krisenkommunikation: Prävention und Regeln für den Ernstfall
Unternehmen unterschätzen oft die emotionalen Folgen ihrer
unternehmerischen Entscheidungen. Umso wichtiger ist es, durch
geschickte Kommunikation selbst in kritischen Situationen eine
positive Berichterstattung zu erzielen. Die Logik von Krisen und die
typischen Fehler der Macher stellt Prof. Dr. Martin Löffelholz
(Technische Universität Ilmenau) vor. Löffelholz legt dar, wie
Kommunikation in Krisenzeiten erfolgreich gestaltet werden sollte und
inwieweit angewandte Forschung Unternehmen dabei unterstützen kann.

Originaltext: EUROFORUM Deutschland GmbH
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