Booz & Company: Top-Unternehmen lassen hohe Einsparungspotenziale im Verwaltungsbereich ungenutzt

München (ots) - Auswertung unter 30 Top-Unternehmen im
deutschsprachigen Raum / Einsparungsmöglichkeiten bei
Verwaltungskosten häufig ungenutzt / Unternehmen konzentrieren sich
häufig nur auf traditionelle Kostensenkungsmethoden / Enorme
Potenziale in Demand Management, Shared Services, Off-Shoring und
Outsourcing liegen oft noch brach.

Der starke Druck auf das Management führender Unternehmen, die
allgemeinen Verwaltungskosten zu minimieren, zeigt Wirkung. So
verzeichnen immerhin 43% der befragten Unternehmen einen sinkenden
Anteil ihrer "General & Administrative"-Kosten (G&A-Kosten) am
Nettoumsatz. Deutlich mehr als die Hälfte der Befragten hat
Optimierungsprogramme in den Bereichen Informationstechnik,
Personalwesen und Finanzen durchgeführt. Dabei konnten Einsparungen
bis zu 25% erzielt werden. Das hat eine Umfrage der internationalen
Strategieberatungsgesellschaft Booz & Company unter den
Finanzverantwortlichen 30 großer Konzerne in Deutschland, Österreich
und der Schweiz ergeben.

Unternehmen setzen auf traditionelle Hebel - doch diese sind oft
ausgereizt

"Viele Unternehmen führen kontinuierliche
Kostenoptimierungsprogramme durch, wobei hier meist nur
organisatorische Verbesserungen oder Prozessoptimierungen im Fokus
stehen. Diese Potenziale sind zunehmend ausgereizt", sagt Irmgard
Heinz, Geschäftsführerin bei Booz & Company. "Wir gehen davon aus,
dass sich mit traditionellen Maßnahmen nur noch 5% bis 15%
niedrigere G&A-Kosten erreichen lassen. Häufig liegen weitaus größere
Einsparungspotenziale von bis zu 40% brach." Bei den bisher
ergriffenen traditionellen Maßnahmen stand die Optimierung von
Prozessen bei 88% und von Organisationsstrukturen bei 92% der
Unternehmen im Vordergrund.

Enorme Potentiale in Shared Services, Demand Management und
Outsourcing/Off-Shoring bleiben oft noch unausgeschöpft

Informationstechnik mit 83%, Lohn & Gehaltsabrechnung mit 77% und
Kreditoren/Debitorenbuchhaltung mit 70% sind die am häufigsten durch
Shared Services durchgeführten Funktionen. Großes Potenzial für
Einsparungen wird noch im Einkaufsmanagement, im Vertrieb und im
Controlling gesehen. Die Steuerung der Nachfrage, also das Demand
Management, sehen fast alle befragten Unternehmen als ein wichtiges
Instrument für Kosteneinsparungen. So bemühen sich 80% aller
befragten Unternehmen um eine Steigerung des Kostenbewusstseins, um
die Nachfrage nach internen Leistungen zu regulieren. Wesentliche
Demand Management-Instrumente, wie zum Beispiel
Angebots-Segmentierung oder interne Verrechnung von Services nach
Verbrauch, werden allerdings nur sehr uneinheitlich umgesetzt.

Outsourcing und Off-Shoring im G&A Bereich spielen bei rund drei
Viertel der befragten Unternehmen bislang nur eine geringe oder gar
keine Rolle. Allerdings geben 93% derjenigen Unternehmen, die
Outsourcing/Off-Shoring durchgeführt haben an, dass ihr Ziel
Kostensenkung vollkommen oder überwiegend erfüllt wurde.

"Eine wichtige Voraussetzung für Outsourcing/Off-Shoring im G&A
Bereich ist, die Prozesse vorher sauber zu strukturieren, um
vorhandene Fehler nicht zu potenzieren", erklärt Stefan Frey,
Mitglied der Geschäftsleitung bei Booz & Company. "Da die Unternehmen
hier zunehmend ihre Hausaufgaben mittels traditioneller Maßnahmen
erfüllt haben, lassen sich Einsparungspotenziale im
Outsourcing/Off-Shoring zukünftig noch deutlich einfacher und
schneller ausschöpfen, als dies bisher geschehen ist."

Schnellere G&A Optimierung bei höherem Return on Investment (RoI)

In den letzten Jahren haben sich die Potenziale für G&A
Optimierungen kontinuierlich erhöht. Einerseits sind legale oder
regulatorische Restriktionen, wie zum Beispiel die europäische Norm
zur Dokumentenvervaltung, sukzessive reduziert oder europaweit
standardisiert worden und erhöhen somit heute den Freiheitsgrad
einzelner Unternehmen. Außerdem werden die G&A Aktivitäten zunehmend
standortunabhängiger, da die eingesetzten IT-Systeme wesentlich
flexibler und die Kommunikationsmittel kostengünstiger und
leistungsstärker sind. Dies bedeutet, dass Unternehmen in der
Gestaltung ihrer "G&A" Struktur freier sind. Die noch verbliebenen
Restriktionen haben meist interne Wurzeln und liegen somit im
Einflussbereich des Managements.

G&A Optimierungsprojekte wie zum Beispiel Shared Services,
Nachfragesteuerung und Outsourcing/Off-Shoring gewinnen weiter an
Bedeutung, da die Umsetzung leichter und der zu erwartende RoI höher
werden. Es liegt somit mehr denn je in den Händen des Unternehmens,
seinen G&A Bereich weiter zu optimieren.

Über Booz & Company:

Booz & Company ist mit 3300 Mitarbeitern in 57 Büros auf allen
Kontinenten eine der weltweit führenden Strategieberatungen. Zu den
Klienten gehören erfolgreiche Unternehmen sowie Regierungen und
Organisationen. Unser Gründer Edwin Booz formulierte bereits 1914 die
Grundlagen der Unternehmensberatung. Heute arbeiten wir weltweit eng
mit unseren Klienten zusammen, um die Herausforderungen globaler
Märkte zu meistern und nachhaltiges Wachstum zu schaffen. Dazu
kombinieren wir einzigartiges Marktwissen sowie tiefe funktionale
Expertise mit einem praxisnahen Ansatz. Unser einziges Ziel: unseren
Klienten jederzeit den entscheidenden Vorteil zu schaffen. Daher
lautet unser Mission Statement: Essential Advantage.

Informationen zu unserem Management Magazin strategy+business
finden Sie unter: www.strategy-business.com .

Originaltext: Booz & Company
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