Wie sag ich's bloß dem Kollegen? So schaffen Sie es, im Job konstruktiv zu kritisieren. Jetzt in der neuen emotion

Hamburg (ots) - 16. Mai 2008 - Ein bisschen hinterm Rücken der
Kollegin lästern - kein Problem. Ihr aber offen die Meinung sagen?
Bloß nicht! Kritik zu äußern ist eine der schwierigsten Disziplinen
im menschlichen Zusammenleben. Vor allem im Job trauen wir uns oft
nicht, ehrlich zu sagen, was wir denken. Aus Angst, unangenehm
aufzufallen oder ein schlechtes Betriebsklima zu riskieren. Warum das
so ist und wie man trotzdem die richtigen Worte findet, erklärt
emotion in der neuen Ausgabe (ab heute im Handel).

Unter Freunden fällt uns das Kritisieren meist noch recht leicht:
Man kennt und versteht sich, und das gemeinsame Fundament ist auch
durch harte Worte nicht so leicht zu erschüttern. Ganz anders im
Kollegenkreis, wo diese Grundlage weitaus weniger stabil ist, und man
mit kritischen Tönen schnell die Grenze zur persönlichen Verletzung
überschreitet. Der alte Rat, sachlich zu bleiben und die Person von
der Streitsache zu trennen, ist hier leider wenig hilfreich.
Schließlich ist die Sachebene des Problems oft nur die Spitze des
Eisbergs, darunter brodeln unausgesprochene Emotionen: So steht etwa
hinter dem Ärger über die Schlampigkeit der Kollegin in Wahrheit das
Gefühl, dass sie die Erwartungen, die man an sie stellt, ignoriert
und einem keinen Respekt entgegenbringt.

Der wichtigste Tipp für konstruktive Kritik lautet darum: Zeigen
Sie Ihre Gefühle! Sprechen Sie von sich, geben Sie "Ich"-Botschaften
und erklären Sie dem anderen den Grund für Ihren Ärger. Und machen
Sie deutlich, dass Sie lediglich ein bestimmtes Verhalten stört, Sie
Ihr Gegenüber jedoch nicht als Person kritisieren wollen. Warum Sie
trotz Ihres Ärgers auch loben sollten und wie Sie sichergehen, dass
der andere Sie auch wirklich verstanden hat, lesen Sie jetzt in
emotion.

Originaltext: Gruner+Jahr, emotion
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/61113
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_61113.rss2

Pressekontakt:
Simone Lönker
Kommunikation/PR
G+J Frauen/Familie/People
Gruner+Jahr AG & Co KG
Tel: 040/3703-2455; Fax: -5703
E-Mail: loenker.simone@guj.de

emotion ist das Magazin für moderne Frauen, die wissen, wo sie
stehen, und die trotzdem nicht stehen bleiben wollen.
Das Gruner+Jahr-Magazin behandelt die Themen
Persönlichkeitsentwicklung, Partnerschaft, Karriere, Freizeit,
Freundschaft und Familie umfassend und fundiert aus einem
psychologischen Blickwinkel.
emotion erscheint monatlich mit einer verkauften Auflage von 137.352
Exemplaren (IVW I/2008) zu einem Copypreis von 3,80 Euro.