Chinesen vertrauen "Made in Germany" / Accenture-Studie: Bei einem Drittel der Mittel- und Oberschicht kommen Marken aus Deutschland und dem Westen gut an

Kronberg im Taunus (ots) - Chinesische Verbraucher bescheinigen
deutschen Produkten Verlässlichkeit und Qualität - das zeigt eine
Studie des Managementberatungs-, Technologie- und
Outsourcing-Dienstleisters Accenture. Vor allem drei Gruppen
interessieren sich für Marken aus Deutschland und westlichen
Industrieländern: die "Young Royals", die "Aspirationals" und
"Established Money". Sie stellen ein Drittel der wachsenden Mittel-
und Oberschicht Chinas.

Chinesen vertrauen vor allem den deutschen Autobauern: 82 Prozent
der Befragten halten die Fahrzeuge für zuverlässig, 74 Prozent
bescheinigen ihnen exzellente Qualität. Noch dazu sind ihnen deutsche
KFZ-Marken bekannter als Autos aus Japan und Korea.

Drei Gruppen mit hohem Interesse an Markenprodukten

Westliche Marken sprechen besonders drei Gruppen der chinesischen
Mittel- und Oberschicht an, so die Studie "Global Brand
Opportunities". Allen voran die so genannten "Young Royals" -
überwiegend junge, gut verdienende Akademikerinnen, die rund acht
Prozent der befragten Verbraucher ausmachen. Sie interessieren sich
vor allem für Produkte, die neu auf den Markt kommen.

Auch die so genannten "Aspirationals" sind jung und markenbewusst,
haben jedoch ein deutlich geringeres Einkommen. 18 Prozent der
Mittel- und Oberschicht bilden dieses Milieu, darunter viele
Studenten.

Weitere sechs Prozent der Konsumenten gehören der Gruppe
"Established Money" an. Sie sind meist wohlhabend und schätzen
etablierte Marken und Produkte, die auf dem neusten Stand der Technik
sind.

Bedeutung von Marketing-Maßnahmen

"Für deutsche und andere Markenhersteller aus dem Westen ist
Chinas Mittel- und Oberschicht ein riesiger Markt", sagt Gerhard
Hausruckinger, Geschäftsführer für den Bereich Handel und Konsumgüter
bei Accenture. "Wer dort aktiv werden will, sollte vor allem
berücksichtigen, dass sich chinesische Konsumenten eingehender
informieren als Verbraucher in anderen Ländern. Bevor sie eine
Kaufentscheidung fällen, ziehen sie viele Quellen zu Rate."

Klassische Anzeigen und Direktwerbung haben dabei weniger Einfluss
auf chinesische Verbraucher als auf Konsumenten in anderen Ländern,
so die Studie. Wichtig dagegen ist Mundpropaganda: Chinesen hören
stärker auf die Empfehlungen von Freunden und Kollegen. Sehr
empfänglich sind sie auch für Botschaften und Informationen über
Fernsehen, Internet, Podcasts und Videoanzeigetafeln.

Probleme sind Preis und Vertrieb

Doch mit Marketingmaßnahmen allein gewinnen deutsche Hersteller
keine Kunden: "Made in Germany" ist vielen Chinesen zu teuer, auch
das zeigt die Studie. Nur jeder zweite Befragte bescheinigt deutschen
Produkten einen bezahlbaren Preis, bei Bekleidung ist es sogar nur
einer von drei Befragten.

Der Vertrieb ist ein weiterer Faktor, der hohe Bedeutung für den
langfristigen Markterfolg in China hat. "Es ist deutlich schwieriger
als hierzulande dafür zu sorgen, dass Geschäfte die Waren immer auf
Lager und im Regal haben", so Gerhard Hausruckinger. "Viele
Unternehmen unterschätzen die Größe des Marktes und die geringer
entwickelte Infrastruktur." Wer den wachsenden Markt erobern möchte,
sollte seinen Vertrieb auf diese Bedingungen vorbereiten - oder einen
Partner vor Ort finden, so die Empfehlung der Accenture-Studie.

Über die Studie

Für die Studie "Global Brand Opportunities" hat Accenture mehr als
1.000 Haushalte der Mittel- und Oberschicht in überwiegend
städtischen Gebieten Chinas befragt.

Über Accenture

Accenture ist ein weltweit agierender Managementberatungs-,
Technologie- und Outsourcing-Dienstleister. Mit dem Ziel,
Innovationen umzusetzen, hilft das Unternehmen seinen Kunden durch
die gemeinsame Arbeit, leistungsfähiger zu werden. Umfangreiches
Branchenwissen, Geschäftsprozess-Know-how, internationale Teams und
hohe Umsetzungskompetenz versetzen Accenture in die Lage, die
richtigen Mitarbeiter, Fähigkeiten und Technologien bereit zu
stellen, um so die Leistung seiner Kunden zu verbessern. Mit rund
178.000 Mitarbeitern in 49 Ländern erwirtschaftete das Unternehmen im
vergangenen Fiskaljahr (zum 31. August 2007) einen Nettoumsatz von
19,7 Milliarden US-Dollar. Die Internet-Adresse lautet
www.accenture.de.

Originaltext: Accenture GmbH
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