mediafinanz erhält Zertifikat "TÜV-geprüftes Forderungsmanagement" - ein Novum in der Inkassobranche

Osnabrück (ots) - Die mediafinanz GmbH & Co. KG ist
deutschlandweit das erste Inkassounternehmen, das der TÜV Saarland
mit dem Zertifikat "TÜV-geprüftes Forderungsmanagement" ausgezeichnet
hat. Das Gütesiegel ist unter anderem Beleg für Sicherheit und
Datenschutz bei seriöser und transparenter Arbeitsweise des
Unternehmens sowie für die hohe Qualität der angebotenen
Dienstleistungen.

Einen Katalog voller Prüfkriterien und ein detailliertes
Anforderungsprofil galt es während des Zertifizierungsverfahrens zu
erfüllen. "Das Verfahren zur TÜV-Zertifizierung ist für uns ein
sinnvolles Instrument zur Analyse unserer Arbeitsweise und
Strukturen. Nach meiner Einschätzung werden solche Gütesiegel
zukünftig entscheidende Voraussetzungen im Wettbewerb, um Kunden
Seriosität, Professionalität und Sicherheit zusichern zu können und,
wenn uns andere Unternehmen nachfolgen, einen großen Beitrag zur
Verbesserung des Image der Inkassobranche leisten", so der
Gesellschafter und Rechtsanwalt Matthias Folkers.

Da das Forderungsmanagement eines Unternehmens prinzipiell als
sehr sensibles Geschäftsfeld zu bewerten ist, stehen Vertrauen und
Sicherheit bei der Entscheidung, sein Forderungsmanagement an einen
externen Dienstleister outzusourcen, im Vordergrund. Aus diesem Grund
wurden von den Spezialisten der TÜV Saarland Gruppe, dem
IT-/TK-Unternehmen tekit Consult Bonn GmbH, unter anderem
ausdrücklich die Verfahren zur Einhaltung des Datenschutzes und der
IT-Sicherheit geprüft, die im Umgang mit Kundendaten eine besondere
Schlüsselrolle einnehmen. Insgesamt dient das
Zertifizierungsverfahren der Qualitätssicherung und zielt darüber
hinaus darauf ab, Optimierungspotentiale aufzudecken, damit
Arbeitsabläufe und Arbeitsprozesse den gegenwärtigen Bedingungen
entsprechen. Im Ergebnis bescheinigt das Zertifikat "TÜV-geprüftes
Forderungsmanagement" dem Unternehmen geprüften Datenschutz, hohe
IT-Sicherheit und effizientes Prozessmanagement.

Die mediafinanz GmbH & Co. KG ist ein mittelständisches
Inkassounternehmen mit Sitz in Osnabrück. Als zuverlässiger Partner
im E-Commerce bietet das Unternehmen neben dem Forderungsmanagement
vielfältige Auskunfts- und Ermittlungsdienstleistungen an.

Originaltext: MediaFinanz Inkassogesellschaft
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