ots.Audio: Automobilgarantien kommen in Bewegung: Käufer sind auch bei längerer Haltedauer besser vor Folgekosten geschützt

Siershahn (ots) -

- Querverweis: Audiomaterial ist unter
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Wer kennt das nicht? Egal ob es der Toaster ist, der Föhn, der
Fernseher, das Handy oder das Auto. Kaum ist die Garantie abgelaufen,
gibt irgendein Teil des Geist auf. Böse Zungen behaupten, das würde
grundsätzlich einen Tag nach Garantieablauf passieren, was aber
ebenso wenig stimmt wie die Behauptung, all die genannten Dinge seien
so konstruiert, dass sie automatisch mit Ablauf der Garantiezeit
kollabieren. Speziell beim Auto ist die Qualität in den vergangenen
Jahren deutlich besser geworden, moderne Autos werden immer
langlebiger. So kann die Industrie zur Freude der Kunden auch guten
Gewissens die Garantiezeiten verlängern, was einige Hersteller gerade
tun.

Der nachfolgende Beitrag ist auch als fertig gesprochener
Komplettbeitrag in Längen von 2:30 und 1:30 Minuten abrufbar unter

http://www.was-audio.de/032d65995b101d101/index.html

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fürs Radio.

Anmoderationsvorschlag :

Autos sind für die Einen das reine Vergnügen, für die Anderen eine
Notwendigkeit, um beispielsweise damit zur Arbeit zu kommen. Doch
egal, ob man ein Auto nur haben will oder haben muss, es kostet immer
Geld. In der Anschaffung und in der Unterhaltung. Besonders
unangenehm schlagen dabei mögliche Reparaturen ins Kontor, die
bekanntermaßen nach Ablauf der Garantiezeit beim Halter hängen
bleiben. Doch hier ist im Moment einiges in Bewegung. Die Autos
werden qualitativ immer besser, die Reparaturen gehen zurück. Dies
sieht natürlich auch die Autoindustrie und nutzt dies, um längere
Garantien zu geben. Eine klassische Win-Win Situation, denn es
kurbelt den Absatz an, hat aber auch große Vorteile für den Kunden.
Michael Weyland zum Thema "Garantieverlängerung".

Textanfang:

Durchschnittsalter und Haltedauer von Autos sind deutlich
gewachsen. Das hängt mit der Kaufzurückhaltung der Kunden und mit der
deutlich gestiegenen Qualität heutiger Autos zusammen. Die
Qualitätsverbesserung dokumentieren nun die ersten Hersteller wie
Fiat, Alfa, Renault, Saab und auch Opel mit entsprechenden
Garantieverlängerungen. Verlängerte Garantien beruhigen den Kunden
aber nicht nur, sie bringen auch handfeste Vorteile. Dieter Fess von
Bähr und Fess Forecast ist Spezialist in der Prognose, wie sich
Fahrzeugwerte in der Zukunft entwickeln.

O-Ton Dieter Fess 35 Sekunden

Grundsätzlich hat alles einen messbaren Vorteil, was das Fahrzeug
attraktiv macht und da gehören Garantieverlängerungen ganz, ganz,
ganz weit nach vorne. Natürlich hat der Kunde einen sehr sehr großen
Vorteil spätestens darin, indem er sieht, dass er seine Kosten
überschaubar hält und die Garantiekosten, die vom Hersteller
übernommen werden, sind ein nicht unbe-trächtlicher Kostenblock, zum
anderen muss man natürlich sagen, hat er den großen Vorteil - der
Endverbraucher- dass er das Fahrzeug nach drei, vier Jahren verkaufen
kann- immer noch sehr attraktiv - weil er eben auch die Garantie
mitveräußern kann und dadurch natürlich auch der Wiederver-kaufswert
erhöht wird.

Textfortsetzung:

Bei Opel kommt man derzeit besonders günstig an eine Sechs-Jahres
Garantie. Thomas Owsianski, Geschäftsführer Vertrieb, Marketing und
Service bei Opel.

O-Ton Thomas Owsianski 34 Sekunden

Ja, die Opel Qualitätsinitiative heißt, dass Opel seit dem 1.
Januar auf alle Neufahrzeuge 6 Jahre Garantie gibt, sozusagen das
Opel Fahren besonders sorglos gestaltet, das heißt im Detail: Bis
150.000 Kilometer übernimmt Opel in diesem Zeitraum die vollen
Lohnkosten und auch anteilig die Materialkosten und macht damit das
Entdecken von Opelfahrzeugen besonders sorglos. Warum kann sich das
Opel eigentlich leisten? Der Hintergrund ist ganz klar unsere sehr
deutliche Qualitätsverbesserung, unsere Qualität ist so gut, dass wir
überzeugt sind, dass wir diese sechs Jahre Garantie anbieten können.

Textfortsetzung:

Mit deutlichen Garantieverlängerungen kann auch Saab punkten. Saab
Deutschland Geschäftsführer Willi Fey.

O-Ton Willi Fey 25 Sekunden

Wir wissen, dass unsere Kunden nicht alleine sportlichen Fahrspaß
und Umweltverträglichkeit von ihren Saab Fahrzeugen erwarten, sondern
insbesondere auch hohe Ansprüche an deren Qualität und
Zuverlässigkeit stellen. Deshalb bauen wir mit der Saab
Anschlussgarantie für das dritte Jahr das Vertrauen in unsere
Produkte noch weiter aus. Mit insgesamt drei Jahren Garantie plus der
sieben Mal jährlichen Verlängerungsmöglichkeit sind Saab Fahrer immer
auf der sicheren Seite.

Schlusstext.

Mit diesen zusätzlichen Garantieleistungen, die man bei Opel und
Saab zudem gerade zum Nulltarif bekommt, fährt man also nicht nur
sicher, sondern auch werterhaltend.

Das Material ist honorarfrei zur Verwendung!

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Originaltext: WAS? Michael Weyland
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