 Volksfürsorge verlegt Verbesserungen für ihre Kunden zeitlich vor
Geschrieben am 26-11-2007 |
Hamburg (ots) - Regelungen, die sich nach dem neuen
Versicherungsvertragsgesetz für Neukunden ergeben, wendet die
Volksfürsorge in der Schadenabwicklung bereits ab Januar 2008 auch
für Bestandskunden an.
Mit der Reform des Versicherungsvertragsgesetzes (VVG) ändert sich
vieles für die Kunden. Geplant hat der Gesetzgeber, die Verbesserung
für Neukunden ab 2008 in Kraft zu setzen. Die Bestandskunden sollten
dagegen erst ab 2009 in den Genuss der besseren Regelungen kommen.
Die Volksfürsorge wird diese verbesserten Regelungen für alle
Schäden, die nach dem 31.12.2007 eintreten, auch für ihre
Bestandskunden anwenden.
"Ich sehe keinen Grund, unsere treuen Bestandskunden schlechter zu
stellen als unsere Neukunden", erklärte Volker Seidel, im Vorstand
der Volksfürsorge für Produkte zuständig.
Die günstigeren Regelungen betreffen z. B. die Leistungen bei
Schäden, deren Verursachung als "grob fahrlässig" eingestuft wird.
Bisher hatte das die Leistungsfreiheit für den Versicherer zur Folge
("Alles-oder-nichts-Prinzip"). Nach der neuen Regelung bemisst sich
die Schadenfreiheit "proportional zum Verschulden". Es gibt zwar
nicht den vollen Schadenersatz. Im Gegensatz zu bisher erhält der
Kunde aber einen Teil der Entschädigung geleistet ("Quotelung").
Außerdem greift die kundenfreundliche Handhabung auch bei grob
fahrlässiger Gefahrerhöhung - in der Autoversicherung z. B. beim
Fahren mit abgefahrenen Reifen - und grob fahrlässigen
Obliegenheitsverletzungen - etwa Verstößen gegen die Aufklärungs-
oder Schadenminderungspflicht. Für alle übrigen Tatbestände hat die
Volksfürsorge bereits seit Längerem auf die Einrede der groben
Fahrlässigkeit verzichtet. In den anderen Schadenversicherungen
profitieren alle Kunden mit älteren Verträgen, die bei grober
Fahrlässigkeit bisher keine Leistungen erhielten.
Die Gleichstellung von Neu- und Bestandskunden bei diesen sehr
kundenfreundlichen neuen Regelungen ist ein Gebot der Fairness", so
Volker Seidel.
Originaltext: Volksfürsorge Versicherungsgruppe
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Pressekontakt:
Volksfürsorge Presse- und Öffentlichkeitsarbeit . Besenbinderhof 43 .
20097 Hamburg .
Tel (040) 2865-3239/4264 . Fax (040) 2865-5771 . (Wolfgang Otte) .
Internet: http://www.volksfuersorge.de . E-Mail:
presse@volksfuersorge.de
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