[vaeravavaht]

Hallo,
ich bin seit 01.08. Azubi bei der Commerzbank und sitze in einer "Alt-Grünen" Filiale und habe nun folgendes Problem.

Ich habe einen Ersatzausweis, jedoch kann ich mich damit nicht einloggen und habe auch schon diverse Nummer durchtelefoniert und habe dann nur gehört ich bräuchte eine Personalnummer für die "Grüne Welt" noch usw.

Kann mich mal bitte jemand aufklären.



Noch ein weiteres Problem ist die Checklist. Im ComNet gibt es nur die der Commerzbank und die ist ja so beschaffen, dass auch die Programm e der CoBa genommen werden und nicht die der Dresdner Bank. Wie soll ich nun meine Checklist führen, wenn ich überhaupt nicht mit den Programm der Coba arbeite?

[Forum]

[Balkanlicious]

meines wissens, arbeitet man in der alt-dresdner mit beiden systemen....

und mit dem passwort würde ich einfach mal die service-line anrufen, die wissen alles ....

7 x 24 Stunden Servicehotline (0180 5 22 14 49)
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Wie behandeln Banker ihre Kunden? Wie rohe Eier.
Und wie behandelt man rohe Eier? Man haut sie in die Pfanne!

[vaeravavaht]

leider weiß die service-line eben nicht alles.

mit der hatte ich schon telefoniert und die haben mich dann an irgendeine hotline von der alt-dresdner weitergeleitet und da kam auch nix raus.

und bezüglich der beiden systeme...leider arbeitet meine filiale nicht mit beiden systemen

[Chris19]

Die Frage ist schnell beantwortet.
Dasslbe Problem hatte ich auch und bei mir war es so das ich meinen Ausbildungsleiter angerufen habe. Der meinte kein Problem, die Nr habe ich. Sagen sie Ihrem Filialleiter er soll sich bei mir per MAil melden und reinschreiben "grüne Personalnummer +Name von dir"
Dann macht der Filailleiter das un dbekommt noch am selben Tag die Nummer zugeschickt, wenn alles glatt geht.