Krank in den Weihnachtsferien: mit Doctolib leichter einen freien Arzttermin finden

Berlin (ots) - Einen Arzttermin bekommt man um den Jahreswechsel herum nur
schwer, denn die meisten niedergelassenen Ärzte sind in den Ferien. Die
Buchungsplattform Doctolib (https://www.google.com/url?q=https://www.doctolib.de
/?utm_campaign%3Dadv_PN_DE_Advertorial_B2B_ACQ_Click_Generic_dpa_Presse-B2C_13-1
2-2019%26utm_medium%3Dpaid_display%26utm_source%3Dpremium_network&sa=D&source=ha
ngouts&ust=1576257716260000&usg=AFQjCNGvdUHdlK9AXjh9sYGCWrJ_J9KqKA) hilft
Patienten dabei, offene Praxen zu finden, kurzfristig einen Termin zu
vereinbaren und somit die Notfallaufnahme zu entlasten. Letztes Jahr wurden in
der Weihnachtswoche über 66 Prozent mehr Notfalltermine als im
Jahresdurchschnitt vereinbart. Vor allem Kinderärzte, Hausärzte und Zahnärzte
wurden am meisten aufgesucht.

Wer kurz vor Weihnachten oder zwischen den Jahren ärztliche Hilfe benötigt, dem
bleibt oft nur der Weg zum ärztlichen Bereitschaftsdienst oder in die Ambulanz
des nächsten Krankenhauses. Doch diese Anlaufstellen sind oft überlastet,
stundenlanges Warten muss in Kauf genommen werden. Was viele Patienten nicht
wissen: Nicht alle niedergelassenen Ärzte machen Winterpause, einige haben
zwischen den Feiertagen Sprechstunde und behandeln sogar an Heiligabend.

Mit dem Terminbuchungsservice Doctolib (https://www.google.com/url?q=https://www
.doctolib.de/?utm_campaign%3Dadv_PN_DE_Advertorial_B2B_ACQ_Click_Generic_dpa_Pre
sse-B2C_13-12-2019%26utm_medium%3Dpaid_display%26utm_source%3Dpremium_network&sa
=D&source=hangouts&ust=1576257716260000&usg=AFQjCNGvdUHdlK9AXjh9sYGCWrJ_J9KqKA),
des gleichnamigen deutsch-französischen E-Health-Unternehmens, können Patienten
über das Onlineportal www.doctolib.de oder per App mit wenigen Klicks
herausfinden, welche Arztpraxis während der Weihnachtsferien geöffnet ist und
auch kurzfristig Termine vereinbaren. Das machen Notfall-Slots möglich, die
viele Ärzte in ihrem Doctolib Kalender eingerichtet haben, um Patienten
kurzfristig helfen zu können.

Zwei Drittel mehr Notfallbuchungen - Kinderärzte werden am meisten aufgesucht

Wie wichtig diese Notfall-Slots sind, zeigen interne Daten von Doctolib aus dem
Vorjahr. Über die Festtage und den Jahreswechsel 2018/2019 verzeichnete das
Buchungsportal 66 Prozent mehr Notfallbuchungen als im Jahresdurchschnitt. Am
häufigsten wurden kurzfristige Termine vereinbart: bei Kinderärzten (42 Prozent
gegenüber 26 Prozent im Jahresdurchschnitt), Hausärzten (36 Prozent gegenüber 29
Prozent im Durchschnitt) und Zahnärzten (23 Prozent gegenüber 14 Prozent im
Durchschnitt). Dabei war jeder Dritte Termin innerhalb von 24 Stunden für die
Patienten verfügbar.

Die meisten Terminvereinbarungen im Jahr in der ersten Januarwoche

Einen Arzttermin in der ersten Januarwoche zu finden, gestaltet sich aus einem
anderen Grund schwierig. Die Praxen sind überfüllt und können oftmals
kurzfristig keine Patienten aufnehmen: So stieg die Zahl der vereinbarten
Termine in der ersten Januarwoche 2018 um etwa 33 Prozent im Vergleich zur
vergangenen Dezemberwoche an. Mit einem Zuwachs von über 34 Prozent mehr
Terminbuchungen als im Jahresdurchschnitt, war die erste Januarwoche die Woche
mit den meisten Terminbuchungen des Jahres. Wer in dieser Zeit einen Arzt
konsultieren will, tut gut daran, sich nicht erst nach der Wiedereröffnung der
Praxis um einen Termin zu bemühen. Eine von Sprechzeiten unabhängige
Onlinebuchung bereits während der Feiertage, ist der bequemere und meist
erfolgreichere Weg. Von diesem Service machte die Mehrheit der Patienten in 2018
Gebrauch: internen Statistiken zufolge wurden 54 Prozent aller Termine auf
Doctolib (https://www.google.com/url?q=https://www.doctolib.de/?utm_campaign%3Da
dv_PN_DE_Advertorial_B2B_ACQ_Click_Generic_dpa_Presse-B2C_13-12-2019%26utm_mediu
m%3Dpaid_display%26utm_source%3Dpremium_network&sa=D&source=hangouts&ust=1576257
716260000&usg=AFQjCNGvdUHdlK9AXjh9sYGCWrJ_J9KqKA) über den Jahreswechsel
gebucht, als die Praxen geschlossen waren.

Über Doctolib

Doctolib bietet Ärzten und Krankenhäusern eine Softwarelösung, die die Effizienz
der Einrichtung und Produktivität der medizinischen Mitarbeiter durch
ressourcenoptimierten Zeiteinsatz steigert und die Zusammenarbeit von Ärzten
erleichtert. Über das Online-Portal und die App können Patienten Ärzte oder
Krankenhäuser in der Nähe finden, Termine rund um die Uhr online buchen und
selbst verwalten. 2013 in Frankreich gegründet hat sich das Unternehmen zu einem
der führenden E-Health-Unternehmen in Europa entwickelt. Doctolib arbeitet mit
100.000 Ärzten sowie 2.000 Gesundheitseinrichtungen in Europa zusammen. Die
Online Plattform hat aktuell 42 Millionen Besuche monatlich, davon mehr als 2
Millionen bereits in Deutschland. Europaweit sind 1.000 Mitarbeiter bei Doctolib
in 40 Städten beschäftigt. In Deutschland ist Doctolib seit 2016 aktiv. Das
Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin beschäftigt im deutschen Markt mehr als 250
Mitarbeiter an neun Standorten und betreut in Deutschland 7.000 Ärzte und 56
Gesundheitseinrichtungen (z.B. Krankenhäuserund MVZ). Weitere Informationen über
Doctolib finden Sie unter www.doctolib.de.

Pressekontakt:

Doctolib GmbH
Gina Rosum
gina.rosum@doctolib.com
+49 172 940 4363

Weiteres Material: https://www.presseportal.de/pm/139561/4469807
OTS: Doctolib GmbH

Original-Content von: Doctolib GmbH, übermittelt durch news aktuell