Seriensieger: GLS Bank zum 10. Mal in Folge "Bank des Jahres"

Bochum (ots) - Zehn Mal in Folge wurde die GLS Bank von ihren Kundinnen und
Kunden zur "Bank des Jahres" gewählt. Bei der vom Nachrichtensender n-tv und dem
Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) ausgeschriebenen Kundenbefragung
siegte die sozial-ökologische Bank in der Gesamtauswertung.

Seit 2009 hat die GLS Bank den Wettbewerb jedes Jahr in Folge gewonnen. Bewertet
wurden 185 Finanzdienstleister und 23 Banken. Mit dem Qualitätsurteil "sehr gut"
sichert sich die GLS Bank unter allen Banken Platz eins. Zusätzlich liegt sie
bei 6 von 8 Kategorien an der Spitze, z.B. als Spezialanbieter, bei Girokonto,
Kreditkarte und Baufinanzierung.

Die Kundenbefragung fand zwischen August und Oktober 2019 online statt. Das
Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat sie im Auftrag des
Nachrichtensenders n-tv durchgeführt. Insgesamt haben sich knapp 10.000
Kundinnen und Kunden an der Umfrage beteiligt. In die Auswertung gelangten
jedoch nur Banken, für die mindestens 100 Bewertungen abgegeben wurden.

Enkeltaugliches Banking

"Die Idee des sozial-ökologischen Bankings verankert sich weiter. Die Kundinnen
und Kunden bestätigen, wie wichtig es ist, dass ihre Bank den notwendigen
ökologischen Wandel finanziert - hin zu einer enkeltauglichen Welt. Es freut
uns, neben der besonderen Bankidee den Service und die Angebote liefern zu
können, die sie von einer zukunftsgerichteten Bank erwarten," sagt der für
Privat- und Geschäftskunden zuständige Bankvorstand Dirk Kannacher.

Die rund 240.000 Kundinnen und Kunden sind mit der GLS Bank eng verbunden. Sie
wollen, dass ihr Geld nur für zukunftsweisende Projekte und Unternehmen
verwendet wird. Die GLS Bank veröffentlicht seit Bestehen alle ihre Kredite und
Finanzierungen.

Über die GLS Bank

Die sozial-ökologische GLS Bank bietet ihren Kundinnen und Kunden alle
Leistungen einer Hausbank an, vom Girokonto über Baufinanzierung bis zu
Beteiligungen. Sie hat ihren Sitz in Bochum und Standorte in Berlin, Hamburg,
Frankfurt, Freiburg, München und Stuttgart. Über ihre Partnereinrichtung GLS
Treuhand ist auch der Bereich Stiften und Schenken abgedeckt. Jeder Kunde kann
Mitglied und somit Eigentümer der Bank werden. Mit einer umfassenden Transparenz
bietet sie einen dreifachen Gewinn: menschlich, zukunftsweisend, ökonomisch.

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Christof Lützel
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