pro AvO entwickelt mit Riesenschritten die digitale Apotheken-Plattform für ganz Deutschland / Präsentation auf Expopharm in Düsseldorf (FOTO)

München (ots) -

Die Initiative "pro AvO" (pro Apotheke vor Ort) entwickelt ein
digitales Versorgungsnetzwerk mit Apothekendienstleistungen für ganz
Deutschland, das sich an den Bedürfnissen und den Kontaktpunkten der
Konsumenten ausrichtet. Das Portal geht spätestens mit dem eRezept an
den Start. Es soll den Kunden überall und jederzeit den unmittelbaren
Zugriff auf die Leistungen von möglichst allen 19.300 Apotheken
bieten. Die Gründer der Initiative pro AvO sind BD Rowa Germany GmbH,
GEHE Pharma Handel GmbH, NOVENTI, Sanacorp eG und die Wort &
Bild-Verlagsgruppe.

eRezept bringt Veränderung

Mit dem eRezept und der elektronischen Patientenakte (ePA) wird
der Deutsche Apothekenkunde digitaler, weil es noch einfacher wird,
ein Medikament online zu bestellen. "Wir erwarten, dass das eRezept
eine Systemänderung bewirkt. Das Portal der pro AvO wird die einfache
und unkomplizierte Anlaufstelle für den Patienten sein, um schnell
und ohne großen Aufwand zu seinem Medikament zu kommen. Wir
unterstützen dabei den Deutschen Apothekerverband in seinen
Bestrebungen für eine einheitliche webbasierte Lösung für das
eRezept", so Peter Menk, Geschäftsführer von pro AvO.

Wenn das eRezept 2020 eingeführt wird, bietet pro AvO die
Plattform, über die alle Bürger ihre Bestellungen in die Apotheken
senden können. "Damit wollen wir die Branchenlösung sein, die dem
Endkunden den maximalen Nutzen stiftet. Bei uns sind alle Apotheken
in einer Anwendung und damit für den Kunden erreichbar", sagt Menk.
Damit dies möglich wird, engagiert sich pro AvO auch im Rahmen von
Modellversuchen - etwa mit den Krankenkassen.

Der pro AvO-Prototyp

pro AvO investiert in Endkundenforschung, um die Kundenbedürfnisse
möglichst exakt zu erheben. "Unser Fokus liegt ganz stark darauf, was
sich beim Kunden durchsetzen könnte, und weniger darauf, was die
Hersteller oder Anbieter wollen. Auch wenn es abgegriffen klingt: Der
Wurm muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler", so Menk. Laut einer
jüngsten Marktforschung ist das größte Ärgernis für Patienten heute,
wenn verordnete Präparate nicht verfügbar sind. Das verbindliche
Wissen über die Verfügbarkeit und die Möglichkeit der sofortigen
Bestellung werden neben Services wie der Lieferung zu entscheidenden
Wettbewerbsfaktoren der Plattform und damit der Apotheken vor Ort.

So zeigen die Ergebnisse der Endkundenforschung sehr genau, was
den Kunden bei einer Bestellung oder der Einlösung eines Rezepts
mobil oder online wichtig ist:

o Die richtige Apotheke auswählen zu können: Das ist neben der
Stamm-Apotheke häufig einfach die Apotheke in der Nähe
o Direkte Bestell- und Bezahlmöglichkeiten
o Und dazu notwendig: verbindliche Informationen über
Verfügbarkeit und die Kosten der Bestellung

pro AvO auf Expopharm

Die Expopharm findet vom 25. bis 28. September 2019 in Düsseldorf
statt. pro AvO wird großes Thema der diesjährigen Expopharm sein und
wartet mit einem umfassenden Konzept auf. "Unser Ziel ist, die
Apotheker zu informieren und sie auf dem Weg Richtung eRezept, ePA
und Digitalisierung zu begleiten", so Menk.

An einem eigenen Stand erfahren interessierte Apotheker Details
zur Strategie von pro AvO und sehen erste Lösungsansätze (Halle 01,
Stand C22). Zusätzlich findet täglich um 12 Uhr ein geführter
Rundgang durch das Messegelände statt, der das Thema pro AvO zum
Inhalt hat. Es werden mehrere Ausstellungsstände besucht, die aktiv
zu pro AvO beitragen (Noventi, Wort & Bild Verlag, BD Rowa). Wer
direkt mit den Machern von pro AvO diskutieren möchte, ist bei der
Diskussionsrunde und dem Vortrag "Digitale Kundenbindung" am 25.09.
um 14:25 Uhr bestens aufgehoben. Peter Menk, Geschäftsführer von pro
AvO, erklärt das System, Antonios Vonofakos (BD Rowa), Dr. Peter
Schreiner (GEHE) und Frank Hennings (Sanacorp) freuen sich auf regen
Austausch mit den Gästen.

pro AvO bekommt neuen Namen

pro AvO selber ist ein Arbeitstitel und kein Plattform-Name. "Wir
sind dabei, eine Marke aufzubauen, die das Potenzial hat, 82
Millionen Endkunden zu erreichen. Daher stecken wir neben der
Produktentwicklung auch sehr viel Energie in die Entwicklung einer
starken Marken- und Kommunikationsstrategie", so Menk. "Wir glauben,
dass der richtige Zeitpunkt für den Launch mitentscheidend für den
Erfolg sein wird. Gerade in der digitalen Welt probiert der Kunde
viel aus, nutzt es dann aber nicht mehr, wenn er es im Alltag nicht
braucht."

Zur Initiative pro AvO

Die Gründer der Initiative pro AvO sind BD Rowa Germany GmbH, GEHE
Pharma Handel GmbH, NOVENTI, Sanacorp eG Pharmazeutische Großhandlung
und die Wort & Bild-Verlagsgruppe. Ziel der Initiative ist es, in
einem engen Zusammenspiel mit weiteren Teilnehmern, Verbänden und
Apothekern ein ganzheitliches Konzept zu erstellen, das den
Apothekern die Möglichkeit eines gemeinsamen Standards gibt, sei es
als Marktplatz, Plattform oder nur einer speziellen Anwendung. Die
Bündelung der hierfür notwendigen Ressourcen ist dabei der
chancenreichste Weg für die Patientinnen und Patienten in
Deutschland.

Pressekontakt:
pro AvO GmbH
Peter Menk, Geschäftsführer
Handy: +49 161 94779260
E-Mail: p.menk@pro-avo.de
www.pro-avo.de

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