Erfolgreiche Info-Telefonnummer / Deutsche Automatenwirtschaft führt Zusammenarbeit mit der BZgA fort (FOTO)

Berlin/Espelkamp (ots) -

Schnelle und unbürokratische Hilfe: Das ermöglicht die
Info-Telefonnummer der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung
(BZgA), die gut sichtbar auf bundesweit 240.000 Geldspielgeräte
gedruckt ist. Ziel ist es, eine niedrigschwellige Anlaufstelle für
Spielgäste mit problematischem Spielverhalten zu geben. Die
Initiative wird finanziell von der Deutschen Automatenwirtschaft
(DAW), dem Dachverband der Spitzenverbände der Automatenbranche,
unterstützt. An dem Engagement ist auch die familiengeführte
Gauselmann Gruppe aus Espelkamp als führendes Unternehmen der
Automatenbranche wesentlich beteiligt.

"Übermäßiges Spiel ist keine Lösung bei persönlichen Problemen"
lautet der Text, der gemeinsam mit dem Hinweis auf den Jugendschutz
in die Frontscheiben eingedruckt ist. Daneben befindet sich die
Telefonnummer 01801 372700, die bei der Bundeszentrale für
gesundheitliche Aufklärung aufgeschaltet ist. Auf diese Hotline wird
auch auf Spielquittungen von Lotto-, Eurojackpot und Wettscheinen
verwiesen. 2018 gingen monatlich durchschnittlich 250 Anrufe bei der
Hotline ein. "Das ist insgesamt eine äußerst niedrige Zahl. Zudem
wird nur bei durchschnittlich 35 Anrufen bezüglich der eigenen
Spielsuchtproblematik nachgefragt - und das bei ca. zehn Millionen
Spielgästen. Mehr als 70 Prozent thematisieren technische Probleme
oder Fragen zum Spielablauf, die nicht zum Themengebiet der Hotline
zählen", so David Schnabel, Präventionsbeauftragter der Gauselmann
Gruppe. Die DAW unterstützt die Hotline auch 2019 und 2020 finanziell
mit 140.000 Euro pro Jahr. Die Verbände der Automatenwirtschaft sind
sich einig: Der Spielerschutz hat eine wichtige Bedeutung - und das
seit Jahrzehnten. Die Hotline ist ein großer Bestandteil dieses
Engagements.

Die Automatenbranche setzt seit vielen Jahren auf zahlreiche
Präventions- und Spielerschutzmaßnahmen. Dazu zählen beispielsweise
regelmäßige Schulungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ebenso
wie umfassende Informationsmaterialien für die Gäste. Die Gauselmann
Gruppe hat als Branchenführer darüber hinaus bereits im Jahr 2010 den
Zentralbereich Prävention geschaffen, der alle Präventionsmaßnahmen
der Unternehmensgruppe koordiniert und steuert. Die
Präventionsaktivitäten gehen dabei weit über das gesetzlich
geforderte Maß hinaus und werden konsequent weiter ausgebaut.

Bei Rückfragen:

Mario Hoffmeister M.A., Leiter Kommunikation
Tel.: 05772 / 49-281; Fax: -289
E-Mail: MHoffmeister@gauselmann.de
Mobil: 0171 / 9745712
Gauselmann im Internet: www.gauselmann.de oder -.com

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