 Große Online Shops vergeuden Potenzial / Viele E-Commerce Anbieter adressieren Konsumentenbedürfnisse nur bedingt
Geschrieben am 24-01-2019 |
Heidelberg (ots) -
Zahlreiche Online-Shops könnten noch deutlich mehr tun, um die
Bedürfnisse ihrer Kunden beim Interneteinkauf zu befriedigen. Das
trifft auch auf big player wie Zalando, H&M oder Amazon zu. Viel
Potenzial wird dabei hinsichtlich der Shopgestaltung vergeudet: die
verschiedenen Shopkonzepte differenzieren nur wenig, sowohl
untereinander als auch hinsichtlich der eigenen Offline-Marken.
Das ist ein Kernergebnis der aktuellen Studie "Wunsch und
Wirklichkeit: So shoppen die Deutschen online." von der GIM
Gesellschaft für Innovative Marktforschung (Heidelberg).
Die Untersuchung identifiziert fünf unterschiedliche Basismotive,
die Online Shoppern im Rahmen des Einkaufs im Internet wichtig sind
und bricht diese auf vier unterschiedliche Produktkategorien
(Fashion, Lebensmittel, Spielwaren, Drogerie) herunter. Daneben wird
untersucht, ob und inwieweit große Online Shops
Konsumentenanforderungen hinsichtlich Gestaltung und Funktionen von
Shops, erfüllen.
So erwarten zum Beispiel knapp zwei Drittel der Befragten (65%)
von digitalen Fahsion Shops wie Bonprix oder H&M unterschiedliche
Zahlungsmöglichkeiten, während dies nur 54% der Befragten bei Online
Drogerien wichtig ist. Eine möglichst vielseitige visuelle
Darstellung der Produkte (zum Beispiel Zoom oder 360 Grad Ansichten)
ist beim Online Lebensmittelkauf nur gut einem Viertel der Befragten
wichtig (27%). Beim digitalen Kleidereinkauf ist dies jedoch für 50
Prozent aller Befragten eine wichtige Anforderung an den Online Shop.
Die Studie ermittelt darüber hinaus den Anteil der Käufe, die über
das Smartphone abgewickelt werden. Hier bestehen innerhalb der
Kategorien zum Teil erhebliche Unterschiede. So shoppen bei Zalando
20% der Befragten mit iPhone & Co, während es im Online Shop von H&M
39 Prozent sind.
Für die Studie wurden im Sommer 2018 etwa 1.100 Personen zwischen
18 und 64 Jahren, die regelmäßig im Internet einkaufen, online
befragt.
Die GIM ist ein international agierendes
Marktforschungsunternehmen mit Sitz in Heidelberg und Niederlassungen
in vier Ländern, darunter China.
Pressekontakt:
Frank Luschnat
f.luschnat@g-i-m.com
06221 / 8328-85
Original-Content von: GIM Gesellschaft für Innovative Marktforschung GmbH, übermittelt durch news aktuell
Kontaktinformationen:
Leider liegen uns zu diesem Artikel keine separaten Kontaktinformationen gespeichert vor.
Am Ende der Pressemitteilung finden Sie meist die Kontaktdaten des Verfassers.
Neu! Bewerten Sie unsere Artikel in der rechten Navigationsleiste und finden
Sie außerdem den meist aufgerufenen Artikel in dieser Rubrik.
Sie suche nach weiteren Pressenachrichten?
Mehr zu diesem Thema finden Sie auf folgender Übersichtsseite. Desweiteren finden Sie dort auch Nachrichten aus anderen Genres.
http://www.bankkaufmann.com/topics.html
Weitere Informationen erhalten Sie per E-Mail unter der Adresse: info@bankkaufmann.com.
@-symbol Internet Media UG (haftungsbeschränkt)
Schulstr. 18
D-91245 Simmelsdorf
E-Mail: media(at)at-symbol.de
671814
weitere Artikel:
- SKODA AUTO produziert 2018 mehr Fahrzeuge in der Tschechischen Republik als jemals zuvor (FOTO) Mladá Boleslav (ots) -
- Rekord: 886.100 produzierte SKODA Fahrzeuge in der Tschechischen
Republik
- SKODA AUTO trägt rund 5 Prozent zum Bruttoinlandsprodukt und 9
Prozent zum Gesamtexport des Landes bei
- Modernisierung der SKODA AUTO Werke wird konsequent fortgesetzt
- Investition in die Zukunft: SKODA AUTO investiert zwei
Milliarden Euro in Elektromobilität und neue
Mobilitätsdienstleistungen
- Stiftungsfonds von über 30 Millionen Euro zur Stärkung der
Region Mladá Boleslav
SKODA mehr...
- Merck Grants Exclusive License to Vertex for Two DNA Damage Response Inhibitors Darmstadt, Germany (ots/PRNewswire) -
Not intended for UK- or US-based media
- Exclusive license grants Vertex one clinical and one pre-clinical
DNA-PK inhibitor for use in gene-editing applications in six
specific genetic disease areas
- Merck retains the rights to both compounds in all other disease
areas, including oncology
- Merck retains the rights to utilize and license this technology in
gene editing outside of the six specified disease areas
Merck, a leading science and technology company, today mehr...
- Zaozhuang in der Provinz Shandong macht große Fortschritte bei der Entwicklung seines wunderschönen Landes Zaozhuang, China (ots/PRNewswire) - Am 11. Dezember 2018 hat die
Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit des KPCh-Kommunalausschusses von
Zaozhuang über die zentralen Medien ihre Öffentlichkeitskampagne für
Zaozhuang veranstaltet mit dem Ziel, "die Beschlüsse des 19.
Nationalkongresses der KPCh zur Förderung der Strategie der
ländlichen Revitalisierung zu implementieren". Journalisten von mehr
als 10 zentralen Medienanstalten, darunter People's Daily, Xinhua
News Agency, China News Service und Guangming Daily, besuchten die
Stadt Tengzhou mehr...
- Marketing-Experten sehen digitalen Wandel als Chance / Eine Studie von AVANTGARDE Experts und der Macromedia Business School (FOTO) München (ots) -
* Ausbildung und Studium bereiten nur bedingt auf die Arbeitswelt vor
* Marketing steht noch am Anfang der digitalen Transformation:
Aktuell mehr Technisierung als Digitalisierung
* Mehr Zeit für Interessantes statt Jobkiller: Befragte sehen
Digitalisierung als Vorteil, nicht als Gefahr
Marketing-Experten sind sich einig: Statt Jobverlust bringt der
digitale Wandel mehr Zeit für spannende Aufgaben. Das ergibt die
aktuelle Umfrage des Recruiting-Spezialisten AVANTGARDE Experts und
der Macromedia Business School. mehr...
- Mindtree eröffnet neues Büro in Minneapolis zur Unterstützung von Magnet360, der wachsenden Salesforce-Praxis des Unternehmens Bangalore, Indien und Minneapolis (ots/PRNewswire) -
Die neuen Räumlichkeiten umfassen die Magnet360 Garage, ein
Zentrum zur Salesforce-Innovation
Heute weihte Mindtree (http://www.mindtree.com/) feierlich größere Büroräumlichkeiten ein, um
dem starken Wachstum von Magnet360, der Mindtree Salesforce-Praxis,
standzuhalten. Die Gestaltung des neuen Büros soll Unternehmen bei
der rascheren Implementierung von Software as a Service (SaaS)
unterstützen, ein Trend, der die Art und Weise, auf welche
Unternehmen Technologie nutzen, mehr...
|
|
|
Mehr zu dem Thema Aktuelle Wirtschaftsnews
Der meistgelesene Artikel zu dem Thema:
DBV löst Berechtigungsscheine von knapp 344 Mio. EUR ein
durchschnittliche Punktzahl: 0
Stimmen: 0
|
