Kundenmonitor Deutschland 2018: Kunden wählen dm zum besten Drogeriemarkt / Einladung zur Jahrespressekonferenz von dm am 18. Oktober 2018, 11 Uhr (FOTO)

Karlsruhe (ots) -

Das Ergebnis der Verbraucherumfrage "Kundenmonitor Deutschland" in
diesem Jahr ist eindeutig: dm ist der beliebteste Drogeriemarkt
Deutschlands. Mit der Note 1,80 in der Globalzufriedenheit bestätigen
die Kunden, dass sie mit den Leistungen von dm insgesamt am
zufriedensten sind. Zudem baut der Drogeriewarenhändler seinen
Vorsprung der vergangenen Jahre weiter aus und überzeugt seine Kunden
laut Kundenmonitor unter anderem mit dem besten Produktangebot, der
besten Qualität bei Eigenmarken und Kosmetikprodukten und den besten
Preisen.

dm-Kunden würden Freunden oder Bekannten jederzeit empfehlen, bei
dm einzukaufen. Denn das Drogerieunternehmen sei zukunftsorientiert
und schaffe es, seine Kunden zu begeistern. Aus diesen Gründen kaufen
mehr als die Hälfte der Drogeriemarktkunden bei dm ein. "Die durchweg
positive Rückmeldung unserer Kunden ist das, was uns jeden Tag
antreibt, unser Bestes zu geben", erläutert Erich Harsch,
Vorsitzender der dm-Geschäftsführung. "Dass uns die Kunden
insbesondere in der Kategorie Zukunftsorientierung auf Platz 1
gebracht haben zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und mit
dem Omni-Channel-Retailing die Wünsche unserer Kunden aufgreifen",
hebt Erich Harsch hervor.

Einladung zur Jahrepressekonferenz von dm am 18. Oktober 2018, 11
Uhr:

Wir möchten Ihnen gerne eine Einblick gewähren, wie die mehr als
40.000 Mitarbeiter bei dm in Deutschland die Kunden im Geschäftsjahr
2017/18 (1. Oktober 2016 - 30. September 2017) begeistert und was wir
uns für das kommende Jahr vorgenommen haben. Wir laden Sie herzlich
an einen der folgenden Standorte ein:

Berlin, Bundespressekonferenz, Schiffbauerdamm 40, 10117 Berlin
mit Markus Trojansky, als dm-Geschäftsführer verantwortlich für das
Ressort Expansion

Dortmund, im dm-Markt, Ostenhellweg 27-29, 44135 Dortmund
mit Sebastian Bayer, als dm-Geschäftsführer verantwortlich für das
Ressort Marketing + Beschaffung

Düsseldorf, im dm-Markt, Am Wehrhahn 36, 40211 Düsseldorf
mit Christian Bodi, als dm-Geschäftsführer verantwortlich für das
Ressort Logistik

Frankfurt (Main), im dm-Markt, Zeil 47-49 an der Konstablerwache,
60313 Frankfurt (Main)
mit Kerstin Erbe, als dm-Geschäftsführerin verantwortlich für das
Ressort Produktmanagement

Hamburg, im dm-Markt, Osterstraße 111, 20259 Hamburg
mit Christoph Werner, als dm-Geschäftsführer verantwortlich für das
Ressort Marketing + Beschaffung

Karlsruhe, dm-Zentrale in der Carl-Metz-Straße 1, 76185 Karlsruhe
mit Erich Harsch, Vorsitzender der dm-Geschäftsführung

München, im dm-Markt, Rotkreuzplatz 1, 80634 München
mit Martin Dallmeier, als dm-Geschäftsführer verantwortlich für das
Ressort Finanzen + Controlling

Für Interviews stehen Ihnen die dm-Geschäftsführer im Anschluss an
die Konferenzen gerne zur Verfügung - sowohl direkt an den Standorten
als auch telefonisch.

Über Ihre Zusage und Ihr Kommen freuen wir uns sehr. Bitte teilen
Sie uns per E-Mail an herbert.arthen@dm.de mit, an welchem Standort
Sie teilnehmen möchten.

Weitere Informationen finden Sie auch unter: http://dm.de/presse

Pressekontakt:
Herbert Arthen
Tel.: 0721 5592-1195
E-Mail: herbert.arthen@dm.de
www.dm.de

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