Les favoris des clients 2018 : les marques les plus populaires sur les réseaux sociaux (FOTO)

Hamburg (ots) -

- Indication: Des images peuvent être téléchargées sous:
http://www.presseportal.de/bilder -

Ces marques sont très appréciées des clients pour leur service,
leur qualité et leur prix : Vodafone est l'opérateur mobile le plus
populaire sur les réseaux sociaux, Aldi figure désormais au premier
rang des détaillants alimentaires et la Deutsche Post est leader dans
le domaine du packaging et de la logistique. news aktuell, une
filiale de la dpa, et Faktenkontor ont évalué plus de 53 millions de
contributions sur les réseaux sociaux sur 3 000 marques pour
l'enquête « Les favoris des clients », afin d'identifier les marques
les plus populaires dans 20 secteurs différents.

Les réponses ont été évaluées dans les catégories prix, service,
qualité et notoriété. L'analyse a pris en compte aussi bien la
fréquence que le ton des contributions sélectionnées. L'évaluation
des réponses des clients est basée sur les données de l'outil de
surveillance de sites web Ubermetrics, qui surveille 350 millions de
sources en ligne en allemand. L'analyse en elle-même a été effectuée
par Valuescope à l'aide d'intelligence artificielle. C'est la
quatrième fois que news aktuell et Faktenkontor réalisent une enquête
sur les marques les plus populaires sur les réseaux sociaux. Quelque
53 millions de réponses de clients réparties sur 3 000 marques entre
juin 2017 et mai 2018, ont été évaluées pour l'étude actuelle.

Les favoris des clients dans 20 secteurs en Allemagne :

Fabricants automobiles : Aston Martin
Équipements pour bébés et jeunes enfants : windeln.de
Produits diététiques : formoline
Parcs de loisirs : Landal GreenParks
Hôtels : Steigenberger
Hygiène et soins corporels : Biorepair
Meubles de cuisine : Schmidt
Détaillants alimentaires : Aldi
Alimentation : Zentis
Vêtements sur mesure : tailorjack
Vendeurs de matelas : Dänisches Bettenlager
Communication mobile : Vodafone
Mode et art de vivre : Ulla Popken
Packaging et logistique : Deutsche Post
Jeux PC et par navigateur : Electronic Arts
Services de livraison de pizzas : Smiley's
Réseaux sociaux : YouTube
Boissons non alcoolisées : hohes C
Internet : Google
Fabricant d'outils : Hilti

À propos de news aktuell

news aktuell est une filiale détenue à 100% par la dpa ; elle
fournit aux entreprises et aux organisations un accès efficace aux
médias et aux clients. Les outils intelligents ots et zimpel offrent
aux contenus RP une diffusion sur tous les supports médias, notamment
l'impression papier classique, les portails en ligne à forte
affluence et les réseaux sociaux. news aktuell publie par ailleurs
les contenus RP de tous ses clients sur www.presseportal.de, l'un des
portails RP les plus fréquentés d'Allemagne, permettant ainsi un
accès à tous les relais d'information pertinents dans le monde,
allant des journalistes jusqu'aux blogueurs spécialisés et aux
clients intéressés en passant par les influenceurs web. news aktuell
est présent sur le marché depuis 1989. Cette société qui emploie plus
de 135 collaborateur.trice.s a son siège social à Hambourg. Elle
possède également des bureaux à Berlin, Düsseldorf, Francfort et
Munich.

Contact presse :
news aktuell GmbH
Janina von Jhering
Responsable adjointe de la communication d'entreprise
Téléphone : +49 40/4113 - 32598
vonjhering@newsaktuell.de
https://twitter.com/JvJhering

Faktenkontor GmbH
Jörg Forthmann Associé-gérant
Tél. : 040-253185-111
joerg.forthmann@faktenkontor.de
www.faktenkontor.de

Original-Content von: news aktuell GmbH, übermittelt durch news aktuell