Digitaler Marktführer in der deutschen Bildungsbranche aus Hamburg besteht Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 mit Auszeichnung - Auditor bestätigt einzigartiges digitales Bildungsmanagement

Hamburg (ots) - Der Kompakttraining GmbH & Co. KG,
Weiterbildungsträger aus Hamburg, ist vom Auditor ein einzigartiges
Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015 bezeugt worden.
Mit der neuen Norm sind besonders die Kapitel Risiko- und
Wissensmanagement geschärft und erweitert worden. Das Team der
Hamburger hat sich dieser Herausforderung gestellt und sein QM-System
so erweitert und angepasst, dass der auf dem internationalen
Weiterbildungsmarkt spezialisierte Auditor und Zertifizierer bei dem
Unternehmen ein "vollumfänglich beherrschtes digitales
Bildungsmanagement" vorfand.

Einzigartiges QM-System

Er sprach dem Weiterbildungsanbieter somit keine Abweichungen und
keine Empfehlungen für sein QM-System aus und stellte das für drei
Jahre gültige Zertifikat DIN EN ISO 9001:2015 aus, zeigte sich
besonders vom Digitalisierungsgrad der Dienstleistungen begeistert
und bewertete den ganzheitlichen digitalen Service-Prozess sogar als
"Referenz für die Branche".

"Gelebtes" Qualitätsmanagement

Bereits seit der Gründung arbeitet das gesamte Team des
Seminar-Anbieters mit hoher und beständiger Qualität und nahe an den
Normvorgaben des Qualitätsmanagements. Aber erst 2012 wurden die
Prozessschritte auf Papier gebracht, extern begutachtet - im darauf
folgenden Jahr wurde die Zertifizierung mit Bravour bestanden. "Das
ist der Erfolg eines dynamischen Weges in der Organisation- und
Prozessumsetzung und der Zusammenarbeit des gesamten Trainerstabs",
lobt Geschäftsführer Dipl.-Kfm. Ingo Scheider ausdrücklich alle
Mitarbeiter. Durch gute Teamarbeit sind die Hamburger einer der
ersten Seminaranbieter, die die neue Norm komplett erfüllen und die
einzigen, die sie ohne Abweichungen bestanden haben.

Fachauditoren

Beide Geschäftsführer, Ingo Scheider und Dipl.-Psych. Annette
Feist, sind selbst ausgebildete Qualitätsmanagement-Fachauditoren und
haben mit ihrer Fachkompetenz und ihren Erfahrungen sowohl bereits
bestehende Qualitätsmanagementsysteme optimiert als auch erfolgreich
Funktionierende in anderen mittelständischen Unternehmen
implementiert.

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