ZDFmediathek mit hohen Zufriedenheitswerten gerade bei Jüngeren (FOTO)

Mainz (ots) -

81 Prozent der Nutzer der ZDFmediathek sind mit dem Angebot
zufrieden oder sogar sehr zufrieden. Das zeigt eine aktuelle
Nutzerbefragung, die das Marktforschungsinstitut Phaydon im Auftrag
des ZDF durchgeführt hat. Im Vergleich zum Vorjahr ist die
Zufriedenheit mit der ZDFmediathek um 17 Prozentpunkte gestiegen. Vor
allem bei Jüngeren punktet das Angebot. 88 Prozent der 14- bis
29-Jährigen sind zufrieden oder sehr zufrieden mit der ZDFmediathek
sowie jeweils 79 Prozent der 30- bis 49-Jährigen und über
50-Jährigen. Im Durchschnitt waren die Teilnehmer dieser
Onsite-Befragung 43 Jahre alt. Die ZDFmediathek liegt aus Sicht ihrer
Nutzer gemeinsam mit Netflix auf Platz eins der besten
Streaming-Angebote und Mediatheken.

ZDF-Chefredakteur Peter Frey: "Ich freue mich, dass die
ZDFmediathek gut ein Jahr nach dem Relaunch so gut ankommt. Gerade
die hohe Zufriedenheit bei den jungen Nutzern bestärkt uns darin,
diese wichtige Plattform weiter auszubauen. Dort erreichen wir auch
Menschen mit unseren Inhalten, die das lineare Programm nicht oder
nur noch wenig nutzen."

Die Teilnehmer der Onsite-Befragung nutzen die ZDFmediathek nach
wie vor, um verpasste TV-Sendungen zu schauen. Aber sie stöbern auch
unabhängig davon aktiv im ZDF-Repertoire nach interessanten Videos.

Eckart Gaddum, Leiter der Hauptredaktion Neue Medien: "Immer mehr
Zuschauer betrachten die Mediathek als eigenständiges Standbein des
ZDF und nutzen sie unabhängig vom Fernsehen. Um noch mehr jüngere
Nutzer an uns zu binden, werden wir unser Binge-Watching-Angebot
verstärken und alle Möglichkeiten nutzen, um attraktive Inhalte für
diese Zielgruppe zu machen."

Der Fragebogen war in die Desktop-Version für stationäre PCs und
Laptops, die Browserversionen für Tablets und Smartphones sowie in
die Apps (jeweils iOS und Android) für Tablets und Smartphones
eingebunden. Insgesamt wurden vom 20. November bis zum 4. Dezember
2017 2114 Nutzer befragt. Im Oktober 2016 wurden ZDF.de und
ZDFmediathek zu einem Portal verschmolzen. Im September 2017 wurde
ZDFtivi, das Angebot für Kinder und Jugendliche, und im Oktober 2017
das Nachrichtenangebot heute.de in die ZDFmediathek integriert.

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