Internet World Messe 2017: Die Verkaufsroboter kommen (FOTO)

München (ots) -

Paul ist einfach zum Liebhaben: freundlich, hilfsbereit und
innerhalb seines Aufgabengebietes auch durchaus kompetent. Roboter
als sympathische Verkäufer sollen ein besonderes Einkaufserlebnis
bieten und Kunden zurück in die stationären Läden locken. Auf der
Internet World Messe, die heute in München zu Ende gegangen ist,
präsentierten rund 400 Aussteller und Partner aus 17 Ländern auf
22.000 Quadratmetern Fläche die innovativsten Lösungen rund um den
digitalen Handel. Das Interesse der Fachbesucher an neuesten Trends
im E-Commerce war enorm und bescherte mit insgesamt 16.480 Besuchern
dem Veranstalter einen neuen Besucherrekord.

Geschäfte, in denen Roboter Kunden begrüßen, durch Supermärkte
navigieren oder das Verkaufspersonal mit einfachen Tätigkeiten
unterstützen: Die digitale Revolution macht auch vor dem stationären
Handel nicht halt. Als intelligente Sympathieträger sollen sie den
Konsumenten etwas bieten, was der Online-Handel nicht kann: nämlich
ein Erlebnis zum Anfassen und Staunen - und damit die Leute wieder
zurück in die Läden holen. Wie solche Roboter aussehen können und was
sie zu leisten imstande sind, zeigte die Internet World Messe. Martin
Wild, Chief Digital Officer der Mediamarktsaturn Retail Group stellte
den Roboter Paul vor, der im Ingolstädter Media-Saturn Markt Kunden
begrüßt und durch den Laden navigiert: "Die Akzeptanz von Paul
seitens unserer Mitarbeiter und Kunden ist sehr hoch. Es gibt
keinerlei Berührungsängste und die positiven Reaktionen ziehen sich
durch alle Altersschichten."

Der Wachstumstrend der Internet World Messe setzt sich in diesem
Jahr fort und beschert dem Veranstalter Neue Mediengesellschaft Ulm
mbH eine positive Bilanz: 16.480 Messebesucher kamen diesmal zum
Münchener Messegelände. "Wir sind mit der Entwicklung der Messe mehr
als zufrieden", erklärt Melisa Hadzic, Leiterin der Internet World
Messe. "Unsere Wachstumszahlen zeigen, dass es wichtig ist, die
gesamte Prozesskette des E-Commerce auf der Messe abzubilden, von der
Shop-Software über Payment- und Vermarktungslösungen bis hin zur
Logistik und Verpackung." Erstmals bot die Messe den Besuchern in der
Trend Arena ein hochkarätiges und kostenloses Vortragsformat mit den
Top-Speakern der Branche.

Starkes Interesse an Lösungen für Lebensmittel-Onlinehandel

Wie im letzten Jahr war auch das Thema Logistik als zentraler
Bestandteil des E-Commerce stark auf der Messe vertreten. Frank
Vergien, Pressesprecher DPD bestätigt: "Die Internet World Messe ist
für uns als Paketdienstleister eine wichtige Kontaktbörse zu
Onlinehändlern. In diesem Jahr standen vor allem innovative
Retouren-Lösungen und der Versand von Lebensmitteln im Mittelpunkt
der Besucheranfragen." Starkes Interesse an Versandlösungen für den
Lebensmittel-Onlinehandel kann auch Susanne Würstle, Public Relations
bei Rajapack, größter Verpackungsdienstleister in Europa, bestätigen:
"Wir hatten dieses Jahr sehr viele Anfragen zu diesem Thema. Für uns
war die Messe ein voller Erfolg, denn wir haben hier genau unsere
Zielgruppe erreichen können."

Die E-Commerce Messe Internet World findet einmal jährlich auf dem
Münchner Messegelände als B2B-Messe statt und ist für Messebesucher
kostenlos. Sie bietet Unternehmen rund um den digitalen Handel eine
perfekte Präsentationsfläche für ihre Produkte und Dienstleistungen.
Die nächste Internet World findet vom 6.-7. März 2018 statt.

Weitere Links
http://www.internetworld-messe.de
http://www.facebook.com/InternetWorldMesse
http://twitter.com/iwmesse

Über die Internet World Messe

Internet World ist eine Marke des Medien- und
Weiterbildungsunternehmens Neue Mediengesellschaft Ulm mbH, München.
Das Unternehmen bedient mit der Messe "Internet World - Die
E-Commerce Messe" und diversen Fachkongressen, der Website
internetworld.de und der vierzehntägigen Fachzeitschrift INTERNET
WORLD Business die Zielgruppe der Internet-Professionals mit
profundem Fachwissen, topaktuellen News und wichtigen Kontakten. Die
Themenschwerpunkte der Internet World Messe sind E-Commerce,
Crosschannel, Online Marketing, Logistik, Software, E-Payment,
Usability und Social Media. Die Messe wird begleitet von einem
hochkarätigen Kongress, der unter dem Motto "Die Zukunft des
E-Commerce" steht. Veranstalter der Internet World ist die
gleichnamige Fachzeitschrift INTERNET WORLD Business. 2018 findet die
22. Internet World vom 6. bis 7. März auf dem Münchner Messegelände
statt.

Bei Rückfragen:

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Andreas Kasper
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