Kunden-Innovationspreis 2016 / Auszeichnung für kundenfreundliche Produkte und Dienstleistungen - Neun Preisträger

Hamburg/Frankfurt am Main (ots) -

Sperrfrist: 06.09.2016 16:00
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Das Deutsche Institut für Service-Qualität zeichnet heute
gemeinsam mit der Goethe-Universität Frankfurt am Main und dem DUB
UNTERNEHMER-Magazin neun Unternehmen der deutschen Wirtschaft mit dem
Kunden-Innovationspreis 2016 aus. Prämiert werden damit kreative,
kundenorientierte Produkt- und Servicelösungen. Die Preisverleihung
findet im Vorfeld des Innovationsforums 2016 in Frankfurt am Main
statt.

Ausgezeichnet werden jeweils drei Unternehmen in den Kategorien
B2C, B2B und Start-up. "Die eingereichten Wettbewerbsbeiträge waren
auch in diesem Jahr vielfach sehr überzeugend. Die Unternehmen
versuchen immer mehr, den Alltag ihrer Kunden durch Services zu
vereinfachen und entwickeln hierfür überaus kreative Lösungen", so
Markus Hamer, Geschäftsführer des Deutschen Instituts für
Service-Qualität.

Die Innovationssieger in drei Kategorien In der Kategorie B2C geht
Platz eins an die Comdirect Bank mit ihrer automatischen
Wertpapieranlage von Kleinstbeträgen, die durch Shopping-Boni
generiert wurden. Zu den weiteren Preisträgern zählen die
Hannoversche Lebensversicherung ("Risikolebensversicherung Exklusiv",
Kombiprodukt aus Risikoversicherung und Dread-Disease-Leistungen) und
Arag ("Arag Alltagshelfer", Versicherung für persönliche
Unterstützung etwa bei Krankenhausaufenthalten).

In der Kategorie B2B überzeugt Evoworkx Media mit der
"Layoutfabrik", die für kleine und mittlere Unternehmen die
Möglichkeit bietet, Layouts für verschiedene Drucksachen kostenfrei
anzufertigen und günstig zu drucken. Als weiterer Preisträger
ausgezeichnet werden Swiss Life ("SmartKonzept", eine interaktive
Finanz-, Versicherungs- und Vorsorgeberatung auf Tablets) sowie Jung,
DMS & Cie. (Finanz-App "allesmeins" zum Managen der eigenen
Versicherungen und Finanzen).

In der Kategorie Start-up geht der erste Platz an GridSystronic
Energy mit einer virtuellen Kraftwerkslösung, die Energieerzeuger mit
dem Ziel vernetzt, die Energiewende zu beschleunigen. Des Weiteren
zählen Cargonexx (datenbasierte Plattform für LKW-Transporte) und
Makasa (Online-Wohnwelt-Lösung Renovieren & Innenausbau 2.0) zu den
Preisträgern.

Im Rahmen einer öffentlichen Ausschreibung konnten sich
Unternehmen für den Kunden-Innovationspreis 2016 bewerben. Bewertet
wurden sie von einer Jury mit Vertretern aus Wirtschaft, Medien und
Wissenschaft: Dwight Cribb (Gründer und Geschäftsführer Dwight Cribb
Personalberatung GmbH, Executive Search für die digitale Wirtschaft),
Thomas Eilrich (Chefredakteur DUB UNTERNEHMER-Magazin), Johann C.
Lindenberg (Diplom-Volkswirt, u. a. Aufsichtsrat BDO
Wirtschaftsprüfungs-Gesellschaft, ehemals Deutschlandchef Unilever),
Dr. Sebastian Schäfer (Managing Director des Goethe-Unibator,
Gründerzentrum der Goethe-Universität).

Das DUB UNTERNEHMER-Magazin wendet sich an Unternehmer,
unternehmerisch denkende Führungskräfte sowie Manager, die den Weg in
die Selbstständigkeit suchen. Entrepreneure werden über einen Beirat
und ein Unternehmer-Panel direkt in die redaktionelle Arbeit
einbezogen. Die Publikation der Deutschen Unternehmerbörse (DUB.de)
erscheint 2016 viermal als XL-Ausgabe am Kiosk und in "Handelsblatt"
und "WirtschaftsWoche" (Auflage: rund 290.000 Exemplare) sowie als
Supplement in der "ZEIT" und der "Welt am Sonntag".

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) verfolgt das
Ziel, die Servicequalität in Deutschland zu verbessern. Das
Marktforschungsinstitut mit Sitz in Hamburg führt zu diesem Zweck
unabhängige Wettbewerbsanalysen und Kundenbefragungen durch. Rund
1.500 geschulte Tester sind in ganz Deutschland im Einsatz. Die
Leitung der Forschungsprojekte, bei denen wissenschaftlich anerkannte
Methoden und Service-Messverfahren zum Einsatz kommen, obliegt einem
Team aus Soziologen, Ökonomen und Psychologen. Dem Verbraucher
liefert das Institut wichtige Anhaltspunkte für seine
Kaufentscheidungen. Unternehmen gewinnen wertvolle Informationen für
das eigene Qualitätsmanagement. Das Deutsche Institut für
Service-Qualität arbeitet im Auftrag von renommierten Print-Medien
und TV-Sendern; Studien für Unternehmen gehören nicht zum
Leistungsspektrum des DISQ.

Veröffentlichung nur unter Nennung der Quelle: Deutsches Institut
für Service-Qualität/DUB UNTERNEHMER-Magazin/Goethe-Universität
Frankfurt am Main

Pressekontakt:
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