Service-Champions: stellenanzeigen.de ist Nr. 1 der allgemeinen Jobbörsen

München (ots) - stellenanzeigen.de, eine der bekanntesten
Online-Jobbörsen in Deutschland, wurde in der Studie
"Service-Champions" mit dem ersten Platz unter den allgemeinen
Jobbörsen ausgezeichnet.

Wissenschaftliche Studie bestätigt "sehr guten" Service

Die repräsentative Studie "Service Champions"
(www.service-champions.de) wird von den Experten der ServiceValue
GmbH in Zusammenarbeit mit DIE WELT (www.welt.de) und der
Goethe-Universität in Frankfurt durchgeführt. Sie ist mit über 1.500
untersuchten Unternehmen und ca. 350.000 Teilnehmern Deutschlands
größtes Service-Ranking. Mit Hilfe der Methode "Service Experience
Score" (SES) wird in dieser Studie der erlebte Service aus
Kundensicht bewertet. Für das Branchenranking "Allgemeine Jobbörsen"
wurden über 1.500 Stimmen für sieben Anbieter abgegeben - darunter
stellenanzeigen.de, Stepstone und Monster. Den ersten Platz konnte
sich www.stellenanzeigen.de sichern - und bietet damit den besten
erlebten Kundenservice unter den untersuchten Generalisten
("Allgemeine Jobbörsen").

Kunden empfehlen stellenanzeigen.de weiter

In der Studie "Service-Champions" wird die Kundenzufriedenheit und
Kundenbindung mit dem "Service Experience Score" (SES) gemessen. Der
SES ermittelt den Prozentsatz der Kunden, die in den letzten drei
Jahren bei einem Unternehmen sehr guten Service erlebt haben. In
wissenschaftlichen Analysen konnte Prof. Dr. Rolf van Dick vom
Institut für Psychologie der Goethe-Universität Frankfurt nachweisen,
dass ein guter SES eine hohe Kundenbindung und die Bereitschaft zur
Weiterempfehlung widerspiegelt. In der Branche der allgemeinen
Jobbörsen hat stellenanzeigen.de den höchsten SES unter mehr als
1.500 Befragten erreicht - was für eine hohe Kundenbindung und
Weiterempfehlungsbereitschaft für stellenanzeigen.de spricht.

Hervorragender Service dank hervorragender Mitarbeiter

"Die Qualität im Kundenservice hat bei uns schon immer eine hohe
Priorität, weil gute Ergebnisse für unsere Kunden eng mit einem
perfekten Kundenservice gekoppelt sind. Dass unsere Teams in Vertrieb
und Kundenservice sehr gute Arbeit leisten, beweist uns nach der
Profilo-Studie im September 2013 nun erneut dieser erste Platz unter
den Service-Champions", freut sich Geschäftsführer Dr. Peter
Langbauer und ergänzt: "Wir bedanken uns bei allen Kollegen, die
durch ihre überdurchschnittliche Motivation und ihre hohe Kompetenz
tagtäglich zu diesem Erfolg beitragen."

Über stellenanzeigen.de

Mit über 610.000 registrierten Usern gehört stellenanzeigen.de zu
den führenden Online-Stellenbörsen für Fach- und Führungskräfte in
Deutschland. Die hohe Reichweite der Jobbörse ergibt sich aus der
Kombination der starken Plattform mit spezifischen
Zielgruppen-Kanälen und mehr als 100 Print- und Online-Partnern im
Mediennetzwerk.

Pressekontakt:
stellenanzeigen.de GmbH & Co. KG
Bettina Sudar
Rablstr. 26, 81669 München
Tel. 089-651076-220
E-Mail bettina.sudar@stellenanzeigen.de