 Kunden besser verstehen / Ein Seminar der Haufe Akademie zeigt, wie Projektleiter Kunden optimal in Projekte einbinden
Geschrieben am 28-06-2012 |
Freiburg (ots) - Enge Zeitfenster, knappe Budgets und obendrein
unklare Erwartungen: Wer Projekte leitet, hat häufig an vielen
Fronten zu kämpfen. Die größte Gefahr: Oft ist nicht klar, was genau
der Kunde eigentlich vom Projekt erwartet. Das Seminar
"Qualifizierungsprogramm Kundenmanagement in Projekten" der Haufe
Akademie zeigt, wie Projektleiter Kunden richtig einbinden.
Fach- und Führungskräfte, die aktuell oder zukünftig Projekte
leiten, durchlaufen in dem fünftägigen Seminar sämtliche
Projektphasen und lernen, wie sie den Kunden jederzeit optimal
einbinden können. Was sagt eine Ausschreibung über die Ziele des
Kunden aus? Wie sieht ein kundenorientiertes Angebot aus, wie
verhandelt man richtig? Und wie plant man ein Projekt gemeinsam im
Hinblick auf Termine, Ressourcen und Kosten? Wie bindet man Kunden
während des Projekts in die Organisation ein und wie bereitet man
mögliche Nachverhandlungen vor? Zum Abschluss stehen etwa die
Qualitätssicherung und die Projektabnahme gemeinsam mit dem Kunden
auf dem Programm.
Anhand einer Fallstudie erarbeiten die Teilnehmer Techniken, um
Kunden effektiv in die Projektarbeit einbeziehen. Neben dem
Trainer-Input vertiefen die Teilnehmer ihr Wissen in Gruppenarbeiten
und Rollenspielen. Der Referent Horst Harrant ist zertifizierter
Project Management Professional (PMP)® und freiberuflicher
Projektmanagement-Trainer mit den Schwerpunkten Projektplanung,
-steuerung und -controlling, sowie Angebots- und Risikomanagement.
Nach dem Seminar können Projektleiter Kundenanfragen effektiv
analysieren und erhöhen damit die Trefferquote ihrer Angebote. Und
sie können Projekte von der Planung bis zum erfolgreichen Abschluss
gemeinsam mit dem Kunden organisieren, Risiken analysieren und die
gewünschte Qualität der Arbeit gewährleisten.
Weitere Informationen unter: http://www.haufe-akademie.de/53.72
Pressekontakt:
Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Public Relations
Kerstin Schreck
Tel. +49 761 898-4542
Mobil +49 151-14776399
Fax +49 761 898-994542
E-Mail: presse@haufe-akademie.de
Pressecenter der Haufe Akademie unter:
http://www.haufe-akademie.de/presse
Infos, News und Ihre Meinung: Vernetzen Sie sich mit uns auf
http://www.haufe-akademie.de/googleplus
http://www.haufe-akademie.de/facebook
Kontaktinformationen:
Leider liegen uns zu diesem Artikel keine separaten Kontaktinformationen gespeichert vor.
Am Ende der Pressemitteilung finden Sie meist die Kontaktdaten des Verfassers.
Neu! Bewerten Sie unsere Artikel in der rechten Navigationsleiste und finden
Sie außerdem den meist aufgerufenen Artikel in dieser Rubrik.
Sie suche nach weiteren Pressenachrichten?
Mehr zu diesem Thema finden Sie auf folgender Übersichtsseite. Desweiteren finden Sie dort auch Nachrichten aus anderen Genres.
http://www.bankkaufmann.com/topics.html
Weitere Informationen erhalten Sie per E-Mail unter der Adresse: info@bankkaufmann.com.
@-symbol Internet Media UG (haftungsbeschränkt)
Schulstr. 18
D-91245 Simmelsdorf
E-Mail: media(at)at-symbol.de
403747
weitere Artikel:
- ILA 2012 steuert auf Erfolgskurs Berlin (ots) - Mehr als 1.100 Aussteller aus rund 40 Ländern
erwartet - Spektakuläre Fluggeräte am Boden und in der Luft
angemeldet - Neue Schwerpunkte: UAS und Alternative Flugkraftstoffe -
Starker Auftritt des Partnerlandes Polen - Rund 100 Konferenzen im
Veranstaltungskalender
Die ILA steuert bei ihrer Premiere auf dem neuen
Veranstaltungsgelände auf Erfolgskurs. Vom 11. bis 16. September
werden über 1.100 Aussteller aus rund 40 Ländern auf dem Berlin
ExpoCenter Airport erwartet, das direkt neben dem künftigen
Hauptstadtflughafen mehr...
- Große Umfrage zu Gehältern in der Immobilienwirtschaft: PersonalMarkt und Fachmagazin "Immobilienwirtschaft" starten Vergütungsumfrage Freiburg (ots) - Wer verdient wie viel in der
Immobilienwirtschaft? Wie entwickeln sich die Grundgehälter, welche
Rolle spielen Prämien? Wer kann sich über mehr Gehalt freuen? Wer
muss sich mit weniger Geld zufrieden geben? Das Beratungsunternehmen
PersonalMarkt führt zusammen mit dem Fachmagazin
"Immobilienwirtschaft" auch dieses Jahr wieder eine große Umfrage zu
den Gehältern von Fach- und Führungskräften in der Immobilienbranche
durch.
Über den Link www.immobilienwirtschaft.de/gehalt können
Unternehmen und Einzelpersonen mehr...
- Bertelsmann verstärkt Präsenz in Südamerika São Paulo (ots) -
Das internationale Medienunternehmen Bertelsmann forciert seine
Expansion in den Wachstumsregionen dieser Welt: Thomas Rabe,
Vorstandsvorsitzender der Bertelsmann AG, eröffnete gestern Abend in
der brasilianischen Stadt São Paulo eine neue Vertretung des
Medienkonzerns. Das Corporate Center wird zentrale Anlaufstelle für
den Ausbau der Bertelsmann-Aktivitäten in Südamerika. Bereits im
Februar hatte der Medienkonzern ein neues Corporate Center in Indien
eröffnet; in China verfügt Bertelsmann seit 2006 über ein mehr...
- Dr. Clemens Weis becomes new Vice President, Managing Director Greater China, of itelligence AG / SAP consultancy firm itelligence AG intends to significantly expand China business Bielefeld (ots) - [pic]
Today itelligence AG announced the appointment of Dr. Clemens Weis
as Vice President, Managing Director Greater China, of itelligence
AG. He will take up this position as of July 1, 2012. Dr. Ing.
Dipl.-Inform. Clemens Weis, 47, has many years of international
experience in the IT and service sector. For instance, he previously
worked at the SAP Group for 16 years, most recently as Head of
Project Engineering Center SAP Field Services EMEA at SAP Deutschland
GmbH & Co. KG. The engineering and computer sciences mehr...
- Dr. Clemens Weis neuer Vice President, Managing Director Greater China, der itelligence AG (BILD) Bielefeld (ots) -
SAP-Beratungshaus itelligence AG will China-Geschäft deutlich
ausbauen Bielefeld, 28. Juni 2012 - Die itelligence AG gibt heute die
Ernennung von Dr. Clemens Weis zum Vice President, Managing Director
Greater China, der itelligence AG bekannt. Er wird die Position zum
1. Juli 2012 antreten. Dr. Ing. Dipl.-Inform. Clemens Weis, 47,
verfügt über eine langjährige, internationale Erfahrung in der IT-
und Servicebranche. So war er zuvor 16 Jahre im SAP-Konzern tätig,
zuletzt als Head of Project Engineering Center mehr...
|
|
|
Mehr zu dem Thema Aktuelle Wirtschaftsnews
Der meistgelesene Artikel zu dem Thema:
DBV löst Berechtigungsscheine von knapp 344 Mio. EUR ein
durchschnittliche Punktzahl: 0
Stimmen: 0
|
