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Ford-Kunden profitieren ab sofort von neuer, lebenslanger und europaweiter Mobilitätsgarantie - Der Schutz gilt auch für ältere Ford-Fahrzeuge

Geschrieben am 04-06-2012

Köln (ots) -

- Die Ford-Werke GmbH und die Ford Service Partner in Deutschland
bieten ab sofort für alle Ford-Fahrzeuge eine lebenslange,
europaweite Ford Assistance Mobilitätsgarantie an.

- Die Mobilitätsgarantie beträgt bei allen Neuwagen zunächst zwölf
Monate und erneuert sich mit Durchführung der nächsten planmäßigen
Inspektion bei einem Ford Service Partner in Deutschland. Sie gilt
bis zum Zeitpunkt der nächsten fälligen Inspektion, jedoch maximal
für weitere 12 Monate.

- Die Ford Assistance Mobilitätsgarantie gilt für alle bei Ford
Service Partnern gewarteten Ford-Fahrzeuge ohne Einschränkungen von
Fahrzeugalter oder Kilometerlaufleistung.

- Auch Halter älterer Ford-Fahrzeuge profitieren von der Ford
Assistance Mobilitätsgarantie - sie erhalten den zusätzlichen Schutz
mit der Inspektion beim Ford Service Partner, auch wenn die
vorherigen Inspektionen nicht lückenlos erfolgt sind.

Ob Ford-Neuwagen oder älterer Ford - Ford-Kunden profitieren ab
sofort von einer neuen, lebenslangen Mobilitätsgarantie. Bereits beim
Neuwagen-Kauf wird der Besitzer automatisch durch die Ford Assistance
Mobilitätsgarantie geschützt, die als Erweiterung der
Neuwagengarantie für 12 Monate gewährt wird. Diese erneuert sich
danach mit der Durchführung jeder nächsten, laut Serviceplan
vorgeschriebenen Inspektion bei einem Ford Service Partner. Mit den
Inspektionskosten sind die Kosten für die Mobilitätsgarantie bereits
abgegolten.

Die Mobilitätsgarantie sorgt im Pannenfall dafür, dass der Fahrer
und seine Mitfahrer schnelle Hilfe bekommen - und das europaweit. Die
Ford Assistance Mobilitätsgarantie deckt auch selbstverschuldete
Pannen wie beispielsweise das Betanken mit dem falschen Kraftstoff
oder verlorene und im Fahrzeug eingeschlossene Autoschlüssel mit ab.

"Die neue Ford Assistance Mobilitätsgarantie ist ein gemeinsames
Versprechen von Ford und den Ford Partnern. Die Qualität der
Ford-Produkte und -Serviceleistungen sprechen für sich, daher sind
wir in Lage, unseren Kunden ein derart langfristig angelegtes und
weitreichendes Mobilitätsversprechen zu geben", sagte Wolfgang Booms,
Geschäftsführer Marketing und Vertrieb der Ford-Werke GmbH.

Im Falle einer Panne wird das Fahrzeug zum nächsten autorisierten
Ford Service Betrieb abgeschleppt - selbst im europäischen Ausland.
Der betroffene Fahrer hat bei Pannen, die nicht am gleichen Tag
behoben werden können, die Wahl zwischen der Weiterfahrt mit einem
Leihwagen, einer Bahnfahrt oder einem Flugticket. Möchte der Fahrer
die Reparatur lieber abwarten und ist mehr als 80 Kilometer von
seinem Heimatort entfernt, werden bis zu drei Hotel-Übernachtungen
erstattet. Kann der Wagen nicht innerhalb von fünf Werktagen
repariert werden, organisiert Ford den Rücktransport des Wagens an
den Wohnort des Halters, wo das Fahrzeug von einem Ford Service
Betrieb repariert wird.

Die Ford Assistance Mobilitätsgarantie gilt sowohl für
Privatkunden als auch für Flotten-und Gewerbekunden in Deutschland.
Es gibt keine Einschränkungen, was das Alter des Fahrzeugs oder die
Kilometerlaufleistung betrifft.

# # #

Ford-Werke GmbH

Die Ford-Werke GmbH ist ein deutscher Automobilhersteller mit Sitz
in Köln. Das Unternehmen beschäftigt an den Standorten Köln,
Saarlouis und Genk/Belgien insgesamt 29.000 Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter. Seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 1925 in
Berlin hat Ford über 40 Millionen Fahrzeuge in Deutschland und
Belgien produziert. Für weitere Informationen zu den Produkten von
Ford besuchen Sie bitte www.ford.de.



Pressekontakt:

Ragah Kamel
Ford-Werke GmbH
0221/90-17520
rkamel@ford.com


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