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Umfrage: Kunden vertrauen bei Haushaltsgeräten auf lokale Händler / Haus- und Elektrogerätespezialist Höco punktet gegen Großhändler

Geschrieben am 22-05-2012

Wiesbaden, Darmstadt (ots) - Mehr als zwei Drittel der Käufer von
Haushaltsgeräten ziehen lokale Händler anonymen Großketten vor. Das
ergab eine Umfrage zum Thema "Haushaltsgeräte" unter insgesamt 100
Verbrauchern*. Eine Erkenntnis, die Werner Hönig, Geschäftsführer des
Wiesbadener Haus- und Elektrogerätespezialisten Höco nicht
verwundert: "Die Gründe liegen doch auf der Hand: Lokale Händler
bieten einfach mehr persönliche Beratung und individuellen Service."
Das bestätigt auch die Umfrage - mehr als die Hälfte der Teilnehmer
legen besonderen Wert auf eine professionelle Beratung und die
örtliche Nähe zum Händler.

Die Ergebnisse schaffen Höco und anderen lokal ansässigen
Geschäften einen eindeutigen Vorteil gegenüber der Konkurrenz. "Man
hat es nicht leicht, sich gegen die großen Elektroketten zu
behaupten, doch wir wissen genau wo unsere Stärken liegen", so Hönig.
Höco setzt schon seit Jahren auf qualitativ hochwertige Produkte, die
durch fachkundiges Personal angeboten werden. "Eine persönliche und
vertrauensvolle Atmosphäre ist uns dabei besonders wichtig. Viele
Kunden schätzen unsere ehrliche Beratung und fühlen sich bei uns
einfach wohl", erklärt Hönig.

Die Umfrage zeigt einen fortschreitenden Trend zum local business
auf. Was sich im Biolebensmittelhandel schon längst durchgesetzt hat,
wird nun auch im Elektro- und Haushaltswarenbereich immer wichtiger.
Werner Hönig freut sich über das zunehmende Interesse an
Traditionsunternehmen: "So wissen wir, dass sich gute Arbeit auszahlt
und unsere Kunden mit dem Höco Service zufrieden sind." Das bedeutet
allerdings nicht, dass Höco nicht mit der Zeit geht. Auch kleine
Händler haben mittlerweile das Potenzial von Social Media Nutzung und
Onlineshops erkannt. Damit genießen Kunden auch bei Höco zusätzlichen
Komfort und die Vielfalt von Großhändlern.

* Im Rahmen der Umfrage zum Thema "Haushaltsgeräte" wurden 100
Verbraucher befragt. Die Umfrage erhebt keinen Anspruch auf
Repräsentativität, lässt aber Rückschlüsse auf eine Grundstimmung in
der Branche zu. Durchgeführt wurde die Erhebung von der Höco Elektro
Hausgeräte Handelsgesellschaft mbH mit Sitz in Wiesbaden.

Die Höco Elektro- Hausgeräte Handelsgesellschaft mbH
(www.hoeco.de) ist seit über 40 Jahren Spezialist für Haus- und
Elektrogeräte im Rhein-Main Gebiet. Zwei Fachgeschäfte in Wiesbaden
und Darmstadt bieten den Kunden kompetente Beratung und
ausgezeichneten Service vor Ort. Höco überzeugt mit günstigen Preisen
und liefert im Onlineshop (www.hoeco.de/shop) bestellte Geräte auch
deutschlandweit aus. Montage und Einweisung durch fachkundiges
Personal sowie eine Null-Prozent Finanzierung gehören bei Höco
ebenfalls zum Angebot.



Pressekontakt:
Höco Elektro- Hausgeräte Handelsgesellschaft mbH,
Schiersteiner Str. 68, 65187 Wiesbaden, Tel. +49 611 372116,
E-Mail: presse@hoeco.de, Web: www.hoeco.de
Höco Darmstadt Elektro Hausgeräte GmbH, Industriestraße 9,
64331 Weiterstadt, Tel. +49 6151 318140, E-Mail: presse@hoeco.de,
Web: www.hoeco.de

PR-Agentur: euromarcom public relations GmbH, Tel. +49 611 97315-0,
E-Mail: team@euromarcom.de, Web: www.euromarcom.de


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