 Lebensmittel online: Amazon steigert Kundenzufriedenheit von 37% auf 78% - Wettbewerber bleiben zurück - Aktuelle Studie der Consline AG
Geschrieben am 24-04-2012 |
München (ots) - Amazon konnte seit Einführung des
Online-Lebensmittelangebots die Kundenzufriedenheit deutlich
steigern: Die von Nutzern in Social Media zum
Amazon-Lebensmittelversand veröffentlichten Bewertungen waren im März
und April 2012 zu 78% positiv. Zum Start des Food-Angebots im Juli
2010 lag der Anteil positiver Bewertungen nur bei 37%.
Ursache für die deutliche Verbesserung ist die erfolgreiche
Etablierung von Amazon im Bereich Spezialsortimente wie z.B.
Diätprodukte und Nahrungsergänzungsmittel. Beim Start vor knapp zwei
Jahren hatten noch viele Nutzer das Gesamtprogramm getestet und vor
allem beim Frischesortiment Defizite bei Versand und Verpackung
kritisiert.
Wettbewerber wie Froodies und Gourmondo erreichen aktuell nur 46%
bzw. 42% positive Bewertungen. Bei Froodies wurde insbesondere der
schleppende Shop-Relaunch kritisiert. Andere Online-Anbieter wie
Edeka24 und Lebensmittel.de werden im Netz kaum diskutiert, was nach
Erfahrungen der Consline AG meist auf geringes Interesse am Angebot
schließen lässt.
Auszüge aus der Consline-Studie "Lebensmittel online 2012" stehen
für Sie kostenlos unter www.consline.com zum Download bereit.
Über Consline:
Consline zählt zu den Pionieren im Bereich Web- und Social Media
Monitoring. Seit 2004 wertet das Münchener Research- und
Beratungsunternehmen weltweit Kundenmeinungen für führende
Unternehmen aus. Das "Corporate Intelligence Management System"
(CIMS) (http://www.consline.com/cims) der Consline AG versorgt als
integrierte Cockpit-Lösung Funktionen wie Unternehmensentwicklung,
Unternehmenskommunikation/PR sowie Marketing, Vertrieb und After
Sales mit ihrem jeweils spezifischen Informations- und Analysebedarf.
Pressekontakt:
Consline AG
Frau Katrin Makosch
Leonrodstraße 68
80636 München
Tel.: +49 (89) 306365-0
Fax: +49 (89) 306365-28
Email: contact@consline.com
Internet: www.consline.com
Kontaktinformationen:
Leider liegen uns zu diesem Artikel keine separaten Kontaktinformationen gespeichert vor.
Am Ende der Pressemitteilung finden Sie meist die Kontaktdaten des Verfassers.
Neu! Bewerten Sie unsere Artikel in der rechten Navigationsleiste und finden
Sie außerdem den meist aufgerufenen Artikel in dieser Rubrik.
Sie suche nach weiteren Pressenachrichten?
Mehr zu diesem Thema finden Sie auf folgender Übersichtsseite. Desweiteren finden Sie dort auch Nachrichten aus anderen Genres.
http://www.bankkaufmann.com/topics.html
Weitere Informationen erhalten Sie per E-Mail unter der Adresse: info@bankkaufmann.com.
@-symbol Internet Media UG (haftungsbeschränkt)
Schulstr. 18
D-91245 Simmelsdorf
E-Mail: media(at)at-symbol.de
391419
weitere Artikel:
- Thomson Reuters startet neue Entscheidungshilfen in mobiler Onkologie für Pharmaunternehmen, die in Forschung und Entwicklung führen sind Philadelphia (ots/PRNewswire) -- AstraZeneca beschleunigt Entscheidungsfindung in Forschung und
Entwicklung mit modernster Biowissenschaftstechnologie
PHILADELPHIA, 24. April 2012 /PRNewswire/ -- Der Unternehmensbereich
Intellectual Property & Science von Thomson Reuters gab heute seine
Unterstützungszusage für pharmazeutische Unternehmen bekannt, die in
Forschung und Entwicklung führend sind. Die Mitwirkung bezieht sich
auf eine neue onkologische Anwendung für mobile Tablet PCs, die schon
von führenden Mitarbeitern bei AstraZeneca verwendet mehr...
- Travelzoo übertrifft Marke von 6 Millionen Abonnenten in Europa New York (ots/PRNewswire) - Travelzoo Inc. , ein
globales Internet-Medienunternehmen, gab heute bekannt, dass es die
Marke von 6 Millionen Abonnenten in Europa übertroffen habe. Die
europäischen Abonnenten von Travelzoo machen nunmehr 24 Prozent aller
Abonnenten der Marke Travelzoo aus. Weitere 13 Prozent der Abonnenten
der Marke Travelzoo entfallen auf den Asien-Pazifik-Raum. Auf
Grundlage einer Lizenzvereinbarung mit Travelzoo Inc. wird Travelzoo
in diesem Gebiet unabhängig betrieben und befindet sich im Besitz von
Travelzoo (Asia) Ltd. mehr...
- Mama kocht, Papa hämmert / In Kinderbüchern wimmelt es immer noch von überkommenen Rollenbildern Baierbrunn (ots) - Kinderbücher trennen sich heute weniger als
noch vor 30 Jahren von Geschlechterrollen, die in der Realität
bereits ins Wanken geraten sind. Die Mutter kümmert sich um den
Haushalt, der Vater arbeitet den ganzen Tag und hat abends wenig Zeit
für die Kinder. "Der internationale Vergleich zeigt uns, dass es
heute tatsächlich mehr solcher Bücher gibt als noch in den 80er
Jahren", berichtet Prof. Dr. Helga Andresen die an der Universität
Flensburg eine Studie dazu verfasst hat, im Apothekenmagazin "Baby
und Familie". mehr...
- Gefährliche Keime im Putenfleisch / Sorgfältige Hygiene in der Küche beim Umgang mit jeglichem Geflügelfleisch nötig Baierbrunn (ots) - Auch in Putenfleisch hat das Bundesinstitut für
Risikobewertung (BfR) antibiotikaresistente Keime festgestellt. Sie
werden beim Schlachten auf das Fleisch übertragen, berichtet die
"Apotheken Umschau". Die Erreger können beim Menschen Durchfall
auslösen und sprechen nicht mehr auf Antibiotika an. Beim Umgang mit
rohem Geflügelfleisch ist deshalb in der Küche besondere Sauberkeit
nötig: gründliches Händewaschen, Messer und Schneidebrett sorgfältig
reinigen, Kontakt mit anderen Lebensmitteln meiden.
Ausführliche mehr...
- "300"-Star Gerard Butler zeigt sein doppeltes Six-Pack in "Der Kautions-Cop" und "Gamer" auf ProSieben (BILD) Unterföhring (ots) -
Gerard Butler gibt alles für die Frauen und das gleich im
Doppelpack: Erst schnappt sich der 42-jährige Schotte als
"Kautions-Cop" in einer verrückten Verfolgungsjagd Amerikas
Sweetheart Jennifer Aniston ("Friends"). Dann rettet der Action-Star
in "Gamer" als Schwerverbrecher auf der Flucht sexy Amber Valletta
("Hitch") aus den Fängen von "Dexter" Michael C. Hall ... ProSieben
zeigt "Der Kautions-Cop" am 29. April 2012 um 20.15 Uhr zum ersten
Mal im Free-TV und im Anschluss "Gamer" um 22.25 Uhr zum ersten mehr...
|
|
|
Mehr zu dem Thema Sonstiges
Der meistgelesene Artikel zu dem Thema:
Sat1.de mit neuem Online-Spiele-Portal Sat1Spiele.de / SevenOne Intermedia baut Bereich Games weiter aus
durchschnittliche Punktzahl: 0
Stimmen: 0
|
