Online WissenCheck

Online WissenCheck · Gast

Online WissenCheck!

Wer kann mir helfen? wer hat schon ein online WissenCheck
"Fit für banking1" gemacht??

Forum

Gast

Würd ich auch gerne wissen!

anny

na und ich erst mal,.. bisher hab ich das gefühl nicht annähernd alles zu wissen,.. aber ihr könnt doch einen probetest machen... von daher,.. einfach nen bisschen was "lernen" und schaun wie der aufgebaut sit Wink

so mach ich es auf jeden fall ende oktober

Gast

Ich war schon mal auf der Internetseite schnuppern. Habe bis jetzt jedoch noch keinen "Probetest" gefunden. Wer spricht aus Erfahrung? Wie sind die Tests so (Schwierigkeitsgrad)? Die Ergebnisse? usw.! Vielleicht kann uns "kleinen Azubis" jemand helfen! Wäre echt toll!

Gast

Ja, das wäre nett, wenn und jemand da ein Paar Beispiele geben kann! ich habe bis jetzt noch nirgendwo etwas gefunden.
Wer weis wo ich Informationen finde?

DeniseAlicja

Hallo,

ich kann mich an Beispielen erinnern wie:
-Ein 19 -jähriger Kunde kommt zu Ihnen und möchte für eine USA-Reise USD kaufen.
Nennen Sie 3 mögliche Cross-Selling Ansätze!

-Frau XY ist mit Ihnen in einem Gespräch um ein Konto zu öffnen. Gern ist Sie bereit, ÜW selbst in die Hand zu nehmen und nutz künftig das Online Banking. Welches Kontomodell ist für Sie das Richtige? Welche Vorteile bietet es? Wie viel kostet es?

-Jens Schneider möchte ein Konto eröffnet, da er in 3 Wochen mit der Ausbildung zum .... beginnt. Seine Mutter ist allein erziehend und ist beim Gespräch verhindert. Kann Jens das Konto eröffnen?
Wie würde es ablaufen wenn die Mutter beim Gespräch dabei wär?

-Welche Legitimationspapiere benötigen Sie für eine Konto-Eröffnung bzw. welche sind zulässig?

-Rudolph Schwartz kommt mit dem Sparbuch seiner Mutter zu Ihnen an den Schalter uns möchte 50 EUR abheben. Er hat jedoch keine Vollmacht. Wie entscheiden Sie? Begründen Sie Ihre Antwort!

-Welchen Versicherungsschutz bietet eine VISA/MasterCard Standard, welche bietet die Gold?

-Was muss vor Einrichtung eine Kreditkarte beachtet werden?

-Enie Scharf ist 17 Jahre und verdient ein Gehalt von 950 EUR netto. Enie galt bisher als eine zuverlässige Kundin und möchte nun eine Kreditkarte beantragen. Ist dies möglich? Begründen Sie Ihre Antwort. Welche Alternative können Sie Enie bieten?

-Wie fragen Sie die Kontoumzätze in NOS ab?

-Wie bestellen Sie eine neue Karte wg/ Defekt?

-Was ist eine GeldKarte und wozu wird Sie verwendet? Wie kann der Kunde das aktuelle Guthaben erfragen?

Ich hoffe ich konnte euch etwas weiter helfen.
LG Denise

Gast

Danke, Denise...jetzt haben wir zumindest schon einmal eine kleine Vorstellung, was uns so erwartet. Einen schönen Abend und ein tolles Wochenende!

Gast

Ah, kann mir schnell jemand sagen bis wann wir uns dafürf anmelden müssen?

Forum

Diane · Gast

Hallo,

bin im 2. Lehrjahr bei der Deutschen Bank, kann euch bei Fragen gerne weiterhelfen.

LG Diane

passi1991

Also den OWC muss ich auch machen. Weiß jemand wann das Fenster aufgeht?? Glaube ab Anfang Nov oder? für Fit für Banking 1!!!

Vielen Dnak schonmal

passi1991


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