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eBay bevormundet seine Kunden und verbietet den Einsatz von
Jajah Buttons
Mountain View (ots) - Kurz nach dem Launch von Jajah Buttons hat
besonders die eBay Gemeinde diesen neuen Service goutiert. Tausende
Auktionen wurden mit der einfachen Click-to Call Lösung ergänzt, um
die Kommunikation zwischen Verkäufer und potenziellem Käufer zu
verbessern. Nun zeigt, sich, dass Jajah Buttons eBay offensichtlich
ein Dorn im Auge sind: Auktionen mit Jajah Buttons werden von eBay
einfach vom Netz genommen.
Die Jajah Buttons verbinden jeden Käufer und jeden Verkäufer
anonym. Jajah Buttons funktionieren ohne Download, ohne Headset,
ohne Breitband sondern mit wirklich jedem Telefon. Das Beste daran?
Jajah Buttons passen in jede Website, in jeden Blog, in die Email
Signatur und in jedes Online Profil wie zum Beispiel MySpace,
Facebook und dergleichen.
Allein eBay sieht ein Problem in diesem revolutionären Service:
Das Statement von eBay an die Benutzer von Jajah Buttons lautete wie
folgt: "Die Buttons werden entfernt, weil die Links für eBay eine
unangemessene Verfahrensweise darstellen ... Links oder andere
Verbindungen zu Live-Chat Systemen sind nicht gestattet."
"Mit Millionen von registrierten Usern, ist Jajah wohl kaum eine
'unangemessene' Organisation." verteidigt Jajah Gründer Roman Scharf
die Community. "eBay versucht, seine Kunden zum Schweigen zu bringen.
Nicht mit uns! Jajah bietet Interessenten und Anbietern eine billige
und vor allem einfache Möglichkeit, direkt miteinander zu sprechen.
eBay versucht das zu unterbinden."
Derzeit wird versucht, eine klare Linie bei eBay zu erkennen, da
die Situation von Land zu Land variiert und auch in den verschiedenen
Marktplätzen nicht einheitlich gehandhabt wird. Während in einigen
Ländern positives Feedback von eBay kommt, werden in anderen Ländern
die Angebote entfernt werden, die einen Jajah-Button anbieten.
Jajah Buttons eignen hervorragend für die eBay Gemeinschaft. Als
eBay Powerseller kann man seinen persönlichen Jajah-Button für die
eBay Auktion sogar selbst designen. Das Einrichten des Buttons läuft
über den eigenen Jajah-Account und ist kostenlos. Käufer können
Anbieter über den Button im eBay Account anrufen, während der
Verkäufer jederzeit die Kontrolle darüber behält, wer ihn von wo und
zu welcher Uhrzeit anruft und wie viel er für den Anruf maximal
bezahlen möchte.
"eBay hat Skype gekauft, um - vollkommen zu Recht - das direkte
Gespräch zwischen Anbieter und Bieter zu ermöglichen," erinnert sich
Roman Scharf. "Unklar ist jetzt, warum eBay in einfachen Telefonaten
ein Problem sieht."
"Die größere Rolle spielen hier aber die unbeschränkten
Möglichkeiten der Technologie und der Weg in die nächste Generation
von eCommerce.", sagt Mitbegründer Daniel Mattes. "Wir sehen an der
Wachstumsexplosion von Facebook und anderen Kommunikationsnetzwerken,
dass ein offenes Umfeld mit der Freiheit zu Innovationen eine viel
bessere Lösung ist. Wir werden im Interesse unserer Nutzer daran
arbeiten, eBay zu bitten, ihre Entscheidung nocheinmal zu
überdenken."
Rückfragehinweis:
mailto:press@jajah.com
Tel.: +1 650 2839843
2513 Charleston Rd.
Suite 102
Mountain View, CA 94043
Originaltext: JAJAH Inc.
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/61009
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_61009.rss2
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