 AXA Schaden Experten GmbH vergrößert Team / Gesellschaft wird eine der vier größten versicherergebundenen Sachverständigen-Organisationen
Geschrieben am 13-09-2007 |
Köln (ots) - Die AXA Schaden Experten GmbH, eine 100-prozentige
Tochter der AXA Konzern AG, Köln, erweitert zum 1. Oktober 2007 das
Team um acht zusätzliche Kfz-Sachverständige. Bis zum Jahresende soll
die Zahl der Mitarbeiter auf 85 wachsen. Damit zählt die
Sachverständigen-Organisationen zu einer der größten
versicherergebundenen Gesellschaften in Deutschland.
Im Laufe des Jahres 2007 hatte die AXA Schaden Experten GmbH das
Team um die beiden Geschäftsführer Markus Troche (38) und Karl-Heinz
Benz (51) um 24 Sachverständige aufgestockt. Der langjährige
Chefsachverständige Bruno Feld (53) steht der Geschäftsführung
weiterhin als fachlicher Berater zur Verfügung. Eine flächendeckende
Unterstützung in Kundennähe ist zudem durch vier
Regionen-Verantwortliche sichergestellt.
Hohe Kundenzufriedenheit sicher stellen
Ziel der Erweiterung ist es, die Präsenz bei Kunden und
Werkstattpartnern zu verstärken: So können mit dem größeren Team zum
Beispiel schnellere Schadenbegutachtungen und damit eine hohe
Kundenzufriedenheit sichergestellt werden.
Die AXA Schaden Experten GmbH erbringt für die AXA Versicherung AG
jährlich rund 30.000 Innendienst-Prüfungen und 55.000
Schaden-Begutachtungen vor Ort. Außerdem betreut und überwacht sie
die Kooperation mit dem AXA Partnerwerkstattnetz, das Kunden und
Ansprechpartnern für Reparaturen von Karosserie- und Glasschäden zur
Verfügung steht.
Das Schaden-Volumen kann trotz der Größe der eigenen Organisation
nicht vollständig intern abgewickelt werden. Neben der eigenen
Sachverständigen-Organisation hält AXA daher an der Zusammenarbeit
mit bewährten externen Partnern wie zum Beispiel DEKRA oder SSH fest.
Auch für Spezialthemen bleibt die Zusammenarbeit mit externen
Sachverständigen ein wichtiger Pfeiler.
Originaltext: AXA Konzern AG
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ISIN: DE0008410002
Weitere Informationen für die Presse:
AXA Konzern AG
Konzernkommunikation
Sabine Friedrich
Colonia-Allee 10-20
D-51067 Köln
Tel.: (0221) 148 - 31374
Fax: (0221) 148 - 30044
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Weitere Informationen für Kunden:
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Tel.: 0 18 03 - 55 66 22
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