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QVC: Grundsteinlegung für modernes Call Center in Kassel

Geschrieben am 12.09.2007 - [Nächster Artikel]

Düsseldorf (ots) - Teleshopping-Marktführer QVC feiert
Grundsteinlegung in Gegenwart von Wirtschaftsminister Dr. Rhiel und
Oberbürgermeister Bertram Hilgen

Deutschlands erfolgreichstes Teleshopping-Unternehmen, gibt heute
im Rahmen einer feierlichen Grundsteinlegung den Startschuss für den
Neubau eines modernen Call Centers in Kassel und unterstreicht damit
die Bedeutung des Standortes für das Unternehmen in Deutschland.
Damit setzt der Sender seinen Expansionskurs konsequent fort und kann
seinen Kunden mit den erweiterten Kapazitäten ein weiter verbessertes
Serviceangebot bieten. Als Festredner und Ehrengäste werden Dr. Alois
Rhiel, Wirtschaftsminister des Landes Hessen und Bertram Hilgen,
Oberbürgermeister der Stadt Kassel, erwartet. QVC plant 20 Mio. Euro
in das Bauvorhaben in zentraler Lage am Unterneustädter Kirchplatz zu
investieren. Bis Mitte 2008 soll der Neubau bezugsfertig sein.

Dr. Alois Rhiel: "Mit dieser Investition leistet das
Teleshopping-Unternehmen QVC einen wichtigen Beitrag zur weiteren
positiven wirtschaftlichen Entwicklung der Stadt Kassel und der
Erfolgsregion Nordhessen. Die Region verfügt über eine gute
Infrastruktur und qualifizierte Beschäftigte. Seit Jahren ist ein
stetiger Anstieg der Wirtschaftskraft in Nordhessen zu verzeichnen.
Mit dem neuen Call Center wird Kassel zu einem der größten Standorte
des Unternehmens in Deutschland."

Dr. Flatten, CEO QVC Deutschland: "OVC investiert 2007 in Zukunft.
Das neue Call Center ist ein zentraler Baustein unserer
Expansionsstrategie, mit der wir unsere Marktführerschaft im
deutschen Teleshopping weiter stärken wollen. Gleichzeitig legen wir
damit das Fundament für eine Fortsetzung der Erfolgsgeschichte von
QVC in Kassel. Deshalb ist die Investition auch ein eindeutiges
Bekenntnis zu Kassel als attraktiven Wirtschaftsplatz, der ideale
Rahmenbedingungen zum Betrieb unseres Call Centers bietet und
außerdem Raum für weiteres Wachstum lässt."

QVC hatte seinen Standort in Kassel im September 2001 mit 99
Mitarbeitern in der gemieteten Immobilie in der Quellhofstraße
eröffnet und seine Mitarbeiterzahl auf heute über 600 Mitarbeiter
kontinuierlich erweitert, die im Kundenservice oder in der
telefonischen Bestellannahme tätig sind. 2006 wurden insgesamt 7,9
Millionen Bestellungen entgegengenommen und ca. 800.000
Serviceanfragen bearbeitet

Die zentrale Lage, gute verkehrstechnische Anbindungen, die
Nutzungsmöglichkeit vieler Parkplätze und die Nähe zum bisherigen
Standort waren überzeugende Kriterien für die
Grundstücksentscheidung. Der Neubau bietet auf vier Geschossen eine
Nutzfläche von über 9.000 Quadratmetern. In transparenten
Arbeitsbereichen werden 400 Workstations mit modernster Technologie
ausgestattet. Im integrierten Parkhaus werden den Mitarbeitern 242
Parkplätze zur Verfügung stehen.

QVC Deutschland, Sendestart 1996, erzielte im Geschäftsjahr 2006
einen Nettoumsatz von 674 Mio. Euro. Damit bestätigt QVC seine
Position als eines der führenden Versandhandelsunternehmen und eines
der am schnellsten wachsenden Medienunternehmen Deutschlands. Mit
einem 60-prozentigen Marktanteil ist QVC der erfolgreichste deutsche
Teleshopping-Anbieter. Die Mutterfirma QVC Inc. (USA) ging 1986
erstmalig auf Sendung und zählt heute zu den weltweit führenden
elektronischen Einzelhandelsunternehmen. QVC ist "Deutschlands
kundenorientiertester Dienstleister 2007" und Gesamtsieger des
gleichnamigen Wettbewerbs.

Adresse: QVC Call Center, Unterneustädter Kirchplatz 5, 34123
Kassel

Originaltext: QVC Deutschland Inc. & Co. KG
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/6333
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_6333.rss2

Pressekontakt:
QVC Deutschland Inc. & Co. KG
Verena Fink
Leiterin Corporate Communication
Tel.: 0211-3007-5123
E-Mail: Verena_Fink@QVC.com
 
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