Verbraucher befürchten steigende Energiepreise - Preistransparenz gefragt / Mediaedge:cia legt Studie zum Thema Energieversorgung vor

Düsseldorf (ots) - Die Energieversorgung heute wie in Zukunft ist
von hoher Relevanz, jeder zweite Verbraucher nimmt das Thema
Energieversorgung sehr ernst. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle
Befragung der Düsseldorfer Agentur Mediaedge:cia. Die Ergebnisse
zeigen weiterhin, dass gut zwei Drittel der befragten Jugendlichen
und Erwachsenen ab 14 Jahren davon ausgehen, dass Energie, also
Strom, Öl und Gas, in Zukunft noch sehr viel teurer werden. Die
Verantwortung für eine sichere Energieversorgung sieht die Mehrheit
der Befragten zwar in der Politik (41 Prozent), doch immerhin jeder
vierte Befragte sieht die Hauptverantwortung dafür bei den
Energiekonzernen und 17 Prozent bei den Verbrauchern selbst. Nur
jeder Fünfte gibt an, dass er Vertrauen zu seinem derzeitigen
Energieversorger hat. Dies trifft vielfach die regionalen Anbieter,
denn jeder zweite Befragte bezieht in seinem Haushalt Strom bzw. Gas
von regionalen Stadtwerken.

Die Möglichkeit, den Energielieferanten gezielt zu wechseln und
damit als Verbraucher von der Liberalisierung des Strommarktes zu
profitieren, haben in den letzten Jahren wenige genutzt (6 Prozent).
Die überregionalen Energiekonzerne wie E.ON, Yellow Strom und RWE
sind der überwiegenden Mehrheit der Verbraucher dem Namen nach zwar
bekannt (85, 80 und 72 Prozent), doch vergleichsweise wenige beziehen
Gas oder Strom direkt von ihnen. Gut die Hälfte der Befragten gibt
an, Kunde bei den regionalen Stadtwerken zu sein.

Größte Barrieren beim Wechsel des Energieversorgers sind in den
Augen der Befragten unübersichtliche Angebote (28 Prozent) sowie das
Fehlen klarer, direkter Ansprechpartner (19 Prozent). Sinnvolle
Maßnahmen, mit denen Energiekonzerne Vertrauen aufbauen können, sind
laut Umfrage nicht nur günstige sondern auch transparente
Energiepreise (58 bzw. 38 Prozent), außerdem regenerative
Energiequellen sowie Tipps und Beratung zum Energiesparen (je 22
Prozent).

Der Sensor ist eine monatliche Repräsentativbefragung zu aktuellen
Themen der Markt- und Medienforschung. Sie wird im Auftrag von
Mediaedge:cia vom TNS Emnid-Institut, Bielefeld, persönlich bei zirka
1.300 Personen im Alter ab 14 Jahren durchgeführt.

Eine zusammenfassende Analyse erhalten Sie als Download unter
www.mecglobal.de .

Originaltext: Mediaedge:cia
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Pressekontakt:
Anja Wenke (Studienleitung MEC Sensor)
MediaLab Director
Tel. (0211) 55 88-282
anja.wenke@mecglobal.com

Thomas Sudholt
Head of Research
Tel. (0211) 55 88-217
thomas.sudholt@mecglobal.com
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