 Die Stadtgemeinde von Ridderkerk (Holland) wählt Captaris Workflow als neues Prozess Management System
Geschrieben am 19-04-2006 |
Ridderkerk, Holland (ots/PRNewswire) -
- 46.000 Bürger profitieren vom effizienten Online-Zugang zur
öffentlichen Information
Captaris, Inc. (Nasdaq: CAPA), ein führender Anbieter von Business
Information Delivery Lösungen, gab bekannt, dass die Stadtgemeinde
von Ridderkerk, Holland, Captaris Workflow als
Standardsoftware-Applikation für sein neues Prozess Management System
gewählt hat. Das System soll im Mai 2006 geliefert werden und ist
Teil des breiter angelegten Plans der Stadtgemeinde, dessen
Schwerpunktthema "Der Bürger zuerst" lautet. Für die Bürger wird das
neue System einen besseren und schnelleren Service bringen. Für die
Stadtgemeinde wird es die Aufgabenkoordination verbessern und die
Kosten reduzieren.
Die Stadtgemeinde von Ridderkerk ist für 46.000 Bürger in der
niederländischen Provinz von Zuid-Holland zuständig. Nach dem
bestehenden Ablauf reichen die Bürger Anträge für
Informationsanfragen in Form von Papierformularen ein, die eine
händische Bearbeitung durch die Mitarbeiter der Stadtgemeinde
erfordern. Durch diesen zeitraubenden Prozess erhalten die Bürger
ihre Informationen häufig mit Verspätung. Mit dem neuen System können
die Bürger ihre Anträge online stellen. Nehmen wir an, ein Bürger
stellt einen Antrag auf einen Auszug aus dem Bevölkerungsregister
unter www.ridderkerk.nl. Der Antrag wird dann automatisch unter
Einsatz von Captaris Workflow bearbeitet, zur Genehmigung an die
richtigen Personen gesendet und der Status des Antrages kann einfach
überprüft werden, um zu sehen, ob der Sachbearbeiter der Gemeinde die
Information prompt geliefert hat. Captaris Workflow wird auch in
andere von der Stadtgemeinde eingesetzte Anwendungen integriert.
Der Hauptanbieter bei diesem Projekt ist die Caesar Group of
Holland, die eng mit Aquirius zusammenarbeitet, einem lokalen
Captaris Partner und Spezialisten für Workflow, dessen Berater die
geforderte Workflow Anwendungsexpertise geliefert haben. Das
Projektmanagement und die Systemintegration erfolgen unter der
Leitung der Caesar Group.
Näheres über Captaris, Inc.
Captaris, Inc. ist ein führender Anbieter von Software Produkten,
die Business Prozesse automatisieren, Dokumente elektronisch
verwalten und eine effiziente Informationslieferung ermöglichen.
Unsere Produkt Suite von Captaris RightFax, Captaris Workflow und
Captaris Alchemy Document Management wird durch ein weltweites
Netzwerk von führenden Technologiepartnern vertrieben. Wir verfügen
über Kunden im Bereich Finanzdienstleistung, Gesundheitswesen,
Regierungsbehörden und zahlreichen anderen Branchen. Unsere Produkte
sind in sämtlichen Fortune 100 und vielen der Global 2000 Unternehmen
vertreten. Das 1982 gegründete Unternehmen hat seine Zentrale in
Bellevue, Washington und wird am NASDAQ National Market unter dem
Symbol CAPA gehandelt. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte
www.captaris.com.
Folgende Marken sind geschützte Handelsmarken und Handelsmarken
von Captaris: Captaris, Alchemy, RightFax, Captaris Document
Management, Captaris Interchange und Captaris Workflow. Alle anderen
Markennamen und Handelsmarken sind Eigentum ihrer entsprechenden
Eigentümer.
Website: http://www.captaris.com
Originaltext: Captaris Inc.
Digitale Pressemappe: http://presseportal.de/story.htx?firmaid=56150
Pressemappe via RSS : feed://presseportal.de/rss/pm_56150.rss2
Pressekontakt:
Mirjam Tzafrir-Lodder von Captaris International BV, Vianen,
Niederlande, Mobiltelefon + 31(0)6-51-613-401 oder
MirjamTzafrir@captaris.com; oder Kathryn Ellis von Captaris Inc.,
Bellevue, Washington, USA, Büro +1-425-638-4022 oder
KathrynEllis@captaris.com
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