USU-Produktlinie erhält internationale ITIL-Zertifizierung PinkVerifyTM Service Support Enhanced

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Technologie/wichtige Produkt-Zertifizierung

Möglingen (euro adhoc) - Möglingen, 27. Juni 2007. Das unabhängige
Beratungshaus Pink Elephant hat die USU-Produktlinie Valuemation mit
der höchsten Zertifizierungsstufe für IT Service Management
ausgezeichnet. Die aktuelle Version Valuemation 3.1 erhielt das
Zertifikat "PinkVerifyTM Service Support Enhanced". Valuemation
unterstützt demnach den weltweiten De Facto Standard für ITIL Best
Practices in umfassender Weise. Die Umsetzung der ITIL Service und
Support Prozesse ist zu einem kritischen Faktor für Unternehmen
geworden, deren Erfolg zunehmend von der IT-Technologie abhängig ist.
Deswegen richten inzwischen fast alle größeren Unternehmen ihre
IT-Prozesse nach ITIL aus.

PinkVerify zeichnet als weltweit einziges Zertifizierungsprogramm
Softwarelösungen aus, welche die ITIL-Kernprozesse nachhaltig
unterstützen. Nach einer umfangreichen Validierung bescheinigte Pink
Elephant den USU-Modulen für Incident, Problem, Change, Configuration
und Service Level Management eine uneingeschränkte Kompatibilität mit
den ITIL-Anforderungen. Durch das neu erworbene Zertifikat
"PinkVerifyTM Service Support Enhanced" unterstreicht Valuemation 3.1
dies nachdrücklich.

Valuemation ist eine modular aufgebaute, integrierte Suite von
Standardprodukten für Business Service Management (BSM). An der
Nahtstelle zwischen der technischen und der betriebswirtschaftlichen
Welt verknüpft Valuemation als erfolgskritische
Informationsdrehscheibe Anwendungen, organisatorische Strukturen,
Schnittstellen und Technologien mit den Geschäftsprozessen. Mit den
Disziplinen Infrastructure, Service, Incident/Problem/¬Change und
Finance Management bietet USU sämtliche Facetten eines ITIL-konformen
BSM aus einer Hand an. Nach einer Analyse des
Marktfor¬schungs¬unternehmens Forrester gehört USU zu den fünf
weltweit führenden Herstellern im Bereich IT Asset Management.

"Die Best Practices von ITIL haben sich inzwischen weltweit
durchgesetzt. Die Zertifizierung von Valuemation durch Pink Elephant
ist deshalb für uns ein wichtiger Meilenstein. Die Weiterentwicklung
von ITIL unterstützt die Verzahnung von Geschäftsprozessen mit IT
Services. Der Wertschöpfungsbeitrag der IT wird durch ITIL noch
stärker betont. Das untermauert unsere strategische Ausrichtung als
Softwareanbieter für Business Service Management", erklärt Bernhard
Oberschmidt, Sprecher des Vorstandes der USU AG.

Diese Pressemitteilung ist unter http://www.usu.de abrufbar.

USU AG. The Knowledge Business Company

Unter dem Leitgedanken "Wissen ist Markt" entwickeln wir als
Softwarehaus seit 30 Jahren zukunftsgerichtete Anwendungslösungen.
Produkte und Beratungs¬kompetenz, mit denen unsere Kunden ihr Wissen
in echte Wertschöpfung umsetzen.

Zum Beispiel Valuemation. Unsere Kunden erhalten damit eine
umfassende Gesamtsicht über ihre IT-Prozesse, IT-Infrastruktur und
sind in der Lage, ihre IT Kosten transparent darzustellen, zu
verrechnen und aktiv zu steuern. Mehr als 500 Kunden verwalten mit
dieser Produktfamilie mehr als 30 Millionen IT-Assets.

Zum Beispiel KnowledgeMiner. Als integriertes Recherche- und
Navigationssystem oder als Portallösung aktivieren wir mit dieser
Technologie das komplette Wissen einer Organisation. Call und Service
Center lösen damit Tag für Tag über 10.000 individuelle Probleme und
Anfragen. Fachbereiche wie Qualitätssicherung, Produktion oder
Vertrieb beschleunigen ihre Kernprozesse und erhöhen damit ihre
Qualität.

Die Fähigkeit, Branchen Know how, Technologiekompetenz und
Anwenderwünsche zu integrierten Softwaresystemen zu formen, überzeugt
seit drei Dekaden unsere Kunden. Langjährige Partnerschaften
verbinden die USU mit Marktführern in allen Bereichen der Wirtschaft.
Die USU AG ist ein Tochterunternehmen der im Prime Standard der
Deutschen Börse sowie im Gate-M der Baden-Württembergischen
Wertpapierbörse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).

Ende der Mitteilung euro adhoc 27.06.2007 11:10:23
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ots Originaltext: USU Software AG
Im Internet recherchierbar: http://www.presseportal.de

Rückfragehinweis:
Kontakt
USU AG
Corporate Communications
Dr. Thomas Gerick
Tel.: 0 71 41 / 48 67 440
Fax: 0 71 41 / 48 67 909
E-Mail: t.gerick@usu.de

Branche: Software
ISIN: DE000A0BVU28
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